Зміст
Чому мій Xfinity Box блимає білим світлом?
Хоча, можливо, Xfinity не належить до найвідоміших провайдерів інтернету та кабельного телебачення в США, вона зарекомендувала себе як доступний і надійний варіант. До таких компаній варто звернути увагу, якщо ви вже спробували інші імена і не знайшли в них достатньої кількості послуг.
Причиною цього є те, що через те, що їм доводиться пропонувати більше, щоб конкурувати з гігантами, ви, як правило, отримуєте більше віддачі за свої гроші. І, здається, вони справді подумали буквально про все, щоб залучити нових клієнтів.
Вони пропонують широкий спектр пакетів послуг, розроблених для того, щоб надати кожному клієнту набір послуг, які найкраще йому підходять. Крім того, зареєструватися у них дуже просто.
В рамках нашої роботи ми зазвичай любимо додавати трохи аналізу, щоб підкріпити діагностичну частину нашої роботи. Ми перевіряємо такі речі, як відгуки клієнтів, читаємо повідомлення на форумах і враховуємо те, що користувачі говорять про елемент обслуговування клієнтів кожного продукту і компанії, які ми розглядаємо.
Відгуки про Xfinity, які ми знайшли, були в переважній більшості позитивними, якщо порівнювати з іншими компаніями на ринку. Загалом, здається, що їхній сервіс працює ефективно майже в 100% випадків. Крім того, коли щось йде не так, це, як правило, досить незначні проблеми, які легко виправити.
Хороша новина полягає в тому, що це саме той випадок! Хоча проблема з миготливим світлом перерве ваше обслуговування створюючи враження, що щось пішло не так, Це означає лише те, що є проблема зі зв'язком.
Зазвичай проблеми з підключенням можна вирішити, усунувши несправності в декількох невеликих елементах. Якщо ви не стикалися з такою проблемою раніше, просто виконайте наведені нижче дії, і за кілька хвилин ви зможете знову працювати.
Чому Xfinity Box блимає білим світлом?... Як вирішити проблему
1. перезавантажте роутер
Хоча ця порада може здатися декому з вас дещо очевидною, набагато краще почати усунення несправностей з найпростіших кроків. Крім того, перезавантаження будь-якого пристрою чудово очищає всі помилки, які могли накопичитися з часом. І, найчастіше, це працює! Як ми вже згадували, миготливі білі індикатори означають, що є проблема зі з'єднанням.
Перезавантаження роутера завершить попередній сеанс і почне новий сеанс роботи з мережею. Зробити це неймовірно просто. Все, що вам потрібно зробити, це вимкніть або відключіть роутер від мережі мінімум на 30 секунд. Це дає маршрутизатору достатньо часу для ефективного перезавантаження.
Після цього є велика ймовірність, що миготливі білі індикатори зникнуть, і ваш інтернет знову запрацює як зазвичай. Цей крок також варто спробувати, якщо швидкість вашого інтернету не зовсім відповідає тій, за яку ви платите.
2. перевірте з'єднання та кабелі
Якщо попередній крок не допоміг вам, ще не час хвилюватися. Також може бути, що деякі прості апаратні елементи перешкоджають роботі роутера. Наступним логічним кроком буде перевірте всі з'єднання та кабелі. На цьому кроці вам потрібно буде уважніше розглянути всі підключення до маршрутизатора і від нього.
По-перше, ким ви повинні бути Перевірка полягає в тому, щоб кожне з'єднання було настільки щільним, наскільки це можливо. Після цього також варто перевірити, чи немає пошкоджень або перетирання по довжині самих кабелів. Будь-яка з цих речей може спричинити падіння сигналу, що пояснює проблеми з підключенням, з якими ви зіткнулися.
Звичайно, якщо під час цієї перевірки ви виявите будь-які ознаки пошкодження, вам потрібно буде негайно замінити кабель. Якщо це було причиною проблеми, після цього все повинно працювати в нормальному режимі.
3 Відновлення заводських налаштувань маршрутизатора
Дивіться також: 4 способи, як виправити, що пульт дистанційного керування Comcast не перемикає каналиЧас від часу зміни, внесені до налаштувань маршрутизатора, можуть завдати набагато більше шкоди, ніж користі, і навіть повністю зупинити його роботу. Скидання до заводських налаштувань дозволить позбутися всіх змін, які були внесені, відновлення пристрою до того ж стану, в якому він вийшов з заводу.
Звичайно, це може означати, що вам доведеться знову трохи налаштувати систему, але ми вважаємо, що це справедлива ціна за те, щоб все знову запрацювало.
4. зв'яжіться зі службою підтримки
На жаль, якщо жоден з наведених вище кроків не допоміг вам, єдине, що логічно зробити, - це змиритися з цим і просить про допомогу Причиною цього є те, що в цей момент може здатися, що вина лежить на стороні Xfinity, а не на вас.
Як ми вже згадували, у Xfinity дуже хороша і корисна команда обслуговування клієнтів, тому вони зможуть з'ясувати причину проблеми в найкоротші терміни. Поки ви будете на лінії з ними, обов'язково повідомте їм, що ви безрезультатно спробували вищезазначені кроки .
Це заощадить вам обом час, поки вони намагатимуться визначити джерело проблеми. У гіршому випадку це буде апаратна проблема. У кращому - це може бути збій у роботі сервісу, який вони вже намагаються усунути.
Останнє слово
Це все, що ми можемо сказати про те, як полагодити блимання білого світла на Xfinity. Сподіваємося, що ви знайшли наведене вище керівництво корисним джерелом інформації, яке допомогло вам розібратися з проблемою.
Поки ми тут, якщо у вас виникнуть будь-які інші проблеми зі службою Xfinity, які ви хочете, щоб ми вирішили, будь ласка, повідомте нам про це в розділі коментарів нижче, щоб ми могли скласти посібник для цього. Дякуємо!
Дивіться також: Як відмовитися від хвильового широкосмугового зв'язку (5 кроків)