Per què Xfinity Box parpelleja llum blanca? 4 Correccions

Per què la meva Xfinity Box parpelleja la llum blanca

Tot i que potser no és un dels proveïdors d'Internet i cable més coneguts als Estats Units, Xfinity s'ha consolidat com una opció assequible i fiable. Aquestes empreses són genials per mirar-les quan ja heu provat els noms i els heu trobat a faltar.

La raó d'això és que, a causa del fet que han d'oferir més per competir amb els gegants, en general acabes guanyant més diners. I, realment, sembla que han pensat literalment en tot per assegurar nous clients.

Ofereixen una àmplia gamma de paquets dissenyats per oferir a cada client imaginable una gamma de serveis que s'adaptin millor a ells. A més d'això, també és molt senzill registrar-se amb ells en primer lloc.

Com a part del nostre treball aquí, en general ens agrada afegir una mica d'anàlisi per fer una còpia de seguretat de la part de diagnòstic del nostre treball. Comprovem coses com ara ressenyes dels clients, llegim publicacions del fòrum i prenem en compte el que diuen els usuaris sobre l'element d'atenció al client de cada producte i empresa que mirem.

Amb Xfinity, les ressenyes que hem trobat van ser aclaparadorament positives en comparació amb altres del mercat. En termes generals, també sembla que el seu servei funciona de manera efectiva gairebé el 100% del temps. A més d'això, quan alguna cosa va malament, sol ser bonicmenor i fàcil de solucionar.

La bona notícia és que també és així! Tot i que el problema de la llum parpellejant interromprà el vostre servei , fent semblar que alguna cosa ha anat malament, l'únic que vol dir és que hi ha un problema de connectivitat.

Normalment, els problemes de connectivitat es poden solucionar resolent alguns petits elements. Si no heu tractat cap problema com aquest abans, simplement seguiu els passos següents i hauríeu de tornar a estar en funcionament d'aquí a uns minuts.

Per què Xfinity Box parpelleja una llum blanca?... Això és com solucionar el problema

1. Reinicieu l'encaminador

Tot i que aquest consell pot semblar una mica obvi per a alguns de vosaltres, és molt millor començar primer la resolució de problemes amb els passos més fàcils. A més, reiniciar qualsevol dispositiu és ideal per esborrar qualsevol error que s'hagi acumulat amb el temps. I, més sovint que no, funciona! Com hem esmentat, els llums blancs parpellejants indiquen que hi ha un problema de connectivitat.

Si reinicieu l'encaminador, finalitzarà la sessió anterior i començarà una de nova amb la xarxa. Fer això és increïblement fàcil. Tot el que heu de fer és apagar o desconnectar l'encaminador durant un mínim de 30 segons. Això li donarà temps suficient per reiniciar-se de manera eficaç.

Després d'això, hi haurà moltes possibilitats. que les llums blanques intermitents desapareixeran i la vostra Internet hauria de funcionar comnormal de nou. Aquest pas també val la pena provar quan les vostres velocitats d'Internet no són exactament les que pagueu.

2. Comproveu les vostres connexions i cables

Si el pas anterior no us ha funcionat, encara no és hora de preocupar-vos. També pot donar-se el cas que alguns elements de maquinari senzills dificultin el rendiment de l'encaminador. El següent pas lògic és comprovar totes les connexions i els cables. Per a aquest pas, haureu d'observar de prop totes les connexions cap i des del vostre encaminador.

En primer lloc, el que hauríeu de comprovar és que totes i cadascuna de les connexions siguin tan estretes com pot ser. Després d'això, també és una bona idea comprovar si hi ha danys o esquinçaments. al llarg dels mateixos cables. Qualsevol d'aquestes coses pot provocar una caiguda del senyal que explicarà els problemes de connectivitat que heu experimentat.

Naturalment, si trobeu signes de dany mentre feu aquesta comprovació, haureu de substituir el cable ofensiu immediatament. Si aquesta va ser la causa del problema, tot hauria de funcionar amb normalitat després.

3. Restaura l'encaminador a la configuració de fàbrica

De tant en tant, els canvis fets a la configuració de l'encaminador poden causar molt més mal que bé, fins i tot impedir que funcioni completament. Un restabliment de fàbrica eliminarà tots els canvis de configuració que s'hagin fet, restaurar el dispositiu a les mateixes condicions en què va sortir de fàbrica.

Per descomptat, això pot significar que haureu de tornar a fer una mica de configuració, però ho diríem just. preu a pagar perquè tot funcioni de nou.

4. Poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència al client

Desafortunadament, si cap dels passos anteriors us ha funcionat, l'única cosa lògica a partir d'aquí és mossegar la bala i demanar ajuda . La raó d'això és que, en aquest punt, sembla que la culpa és del costat de Xfinity i no de tu.

Com hem esmentat, Xfinity té un equip d'atenció al client molt bo i útil, de manera que haurien de poder esbrinar la causa del problema en molt poc temps. Mentre estigueu en línia amb ells, assegureu-vos de fer-los saber que heu provat els passos anteriors sense èxit .

Això us estalviarà temps a tots dos mentre intenten identificar l'origen del problema. En el pitjor, serà un problema de maquinari. En el millor dels casos, poden tenir una interrupció del servei que ja estan en procés d'arreglar.

L'última paraula

Això és tot el que tenim sobre com arreglar la llum blanca intermitent a Xfinity. Amb sort, heu trobat la guia anterior com una font d'informació útil a mesura que vau lligar per arribar al fons del problema.

Mentre estem aquí, si hi ha algun altre problema amb el servei Xfinity que ens agradariaper solucionar el problema, fes-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació perquè puguem fer-ne una guia. Gràcies!