Por que a Xfinity Box parpadea a luz branca? 4 Correccións

Por que a miña Xfinity Box parpadea a luz branca

Aínda que quizais non sexa un dos provedores de internet e cable máis coñecidos dos Estados Unidos, Xfinity consolidouse como unha opción accesible e fiable. Estas empresas son xeniais para botarlle unha ollada cando xa probaches os nomes e atopaches que faltan.

A razón é que, debido ao feito de que teñen que ofrecer máis para competir cos xigantes, en xeral acabas gañando máis diñeiro. E parece que realmente pensaron en todo para conseguir novos clientes.

Ofrecen unha ampla gama de paquetes deseñados para ofrecer a todos os clientes imaxinables unha gama de servizos que mellor se adapten a eles. Ademais diso, tamén é moi sinxelo rexistrarse con eles en primeiro lugar.

Como parte do noso traballo aquí, en xeral gústanos engadir un pouco de análise para facer unha copia de seguridade da parte de diagnóstico do noso traballo. Comprobamos cousas como comentarios de clientes, lemos publicacións do foro e analizamos o que os usuarios din sobre o elemento de atención ao cliente de cada produto e empresa que miramos.

Con Xfinity, as críticas que atopamos foron abrumadoramente positivas en comparación con outras do mercado. En xeral, tamén parece que o seu servizo funciona de forma eficaz case o 100% das veces. Ademais diso, cando algo sae mal, adoita ser bonitomenor e fácil de arranxar.

A boa noticia é que aquí tamén é así. Aínda que o problema da luz intermitente interromperá o teu servizo , facendo que pareza que algo saíu mal, o único que significa é que hai un problema de conectividade.

Normalmente, os problemas de conectividade pódense solucionar resolvendo algúns pequenos elementos. Se non trataches un problema como este antes, só tes que seguir os pasos seguintes e deberías estar en funcionamento de novo nuns minutos.

Por que a Xfinity Box parpadea a luz branca?... Así é como solucionar o problema

1. Reinicie o enrutador

Aínda que este consello pode parecer un pouco obvio para algúns de vós, é moito mellor comezar primeiro a resolución de problemas cos pasos máis sinxelos. Ademais, reiniciar calquera dispositivo é excelente para eliminar calquera erro que se acumulase ao longo do tempo. E, a maioría das veces, funciona! Como mencionamos, as luces brancas parpadeantes indican que hai un problema de conectividade.

Ao reiniciar o enrutador finalizará a sesión anterior e comezará unha nova coa rede. Facer isto é incriblemente sinxelo. Todo o que tes que facer é apagar ou desconectar o enrutador durante un mínimo de 30 segundos. Isto dálle tempo suficiente ao enrutador para reiniciarse de forma eficaz.

Despois disto, haberá unha boa oportunidade. que as luces brancas intermitentes desaparecerán e que a túa Internet debería funcionar comonormal de novo. Tamén vale a pena probar este paso cando a túa velocidade de internet non é o que estás pagando.

2. Comproba as túas conexións e cables

Se o paso anterior non funcionou para ti, aínda non é hora de preocuparte. Tamén pode darse o caso de que algúns elementos de hardware sinxelos estean dificultando o rendemento do enrutador. O seguinte paso lóxico é comprobar todas as túas conexións e cables. Para este paso, terás que ver con máis detalle todas as conexións desde e dende o teu enrutador.

En primeiro lugar, o que deberías comprobar é que todas e cada unha das conexións estean axustadas, como pode ser posible. Despois diso, tamén é unha boa idea comprobar se hai danos ou desgaste. ao longo dos propios cables. Calquera destas cousas pode causar unha caída no sinal que explicará os problemas de conectividade que estivo experimentando.

Por suposto, se atopas algún sinal de dano ao facer esta comprobación, terás que substituír o cable de inmediato. Se esta foi a causa do problema, despois todo debería funcionar normalmente.

3. Restablece o enrutador á súa configuración de fábrica

De cando en vez, os cambios realizados na configuración do enrutador poden causar moito máis dano que ben, incluso impedindo que funcione por completo. Un restablecemento de fábrica eliminará todos os cambios de configuración que se fixeran. restablecer o dispositivo ao mesmo estado no que saíu de fábrica.

Naturalmente, isto pode significar que terás que facer un pouco de configuración de novo, pero chamariamos a isto xusto. prezo a pagar para que todo funcione de novo.

4. Póñase en contacto co servizo de atención ao cliente

Desafortunadamente, se ningún dos pasos anteriores funcionou para ti, o único lóxico que podes facer desde aquí é morder a bala e pedir algo de axuda . A razón disto é que, neste momento, parece que a culpa é do lado de Xfinity e non de ti.

Como mencionamos, Xfinity ten un equipo de atención ao cliente moi bo e útil, polo que deberían poder descubrir a causa do problema en pouco tempo. Mentres esteas en liña con eles, asegúrate de indicarlles que probaches os pasos anteriores sen éxito .

Isto aforrarache tempo aos dous mentres intentan identificar a orixe do problema. No peor dos casos, será un problema de hardware. Ao mellor, poden ter unha interrupción do servizo que xa están en proceso de arranxar.

A última palabra

Isto é todo o que temos sobre como arranxar a luz branca intermitente en Xfinity. Afortunadamente, atopaches a guía anterior unha fonte de información útil mentres conectabas para chegar ao fondo do problema.

Mentres esteamos aquí, se hai algún outro problema co servizo Xfinity que che gustaría que nóspara solucionar problemas, avísanos na sección de comentarios a continuación para que poidamos facer unha guía para iso. Grazas!