Proč Xfinity Box bliká bílým světlem? 4 opravy

Proč můj box Xfinity bliká bílým světlem?

Ačkoli Xfinity možná nepatří k nejznámějším poskytovatelům internetu a kabelové televize v USA, prosadil se jako cenově dostupná a spolehlivá volba. Na takové společnosti je skvělé se podívat, když už jste vyzkoušeli jména a zjistili, že jsou nedostatečná.

Důvodem je to, že vzhledem k tomu, že musí nabízet více, aby mohli konkurovat gigantům, dostanete za své peníze zpravidla více peněz. A zdá se, že opravdu mysleli doslova na všechno, aby si zajistili nové zákazníky.

Nabízejí rozsáhlou škálu balíčků, které jsou navrženy tak, aby každý myslitelný zákazník měl k dispozici řadu služeb, které mu nejlépe vyhovují. Kromě toho je také opravdu jednoduché se u nich vůbec zaregistrovat.

V rámci naší práce obecně rádi přidáváme trochu analýzy, abychom podpořili diagnostickou část naší práce. Kontrolujeme věci, jako jsou recenze zákazníků, čteme příspěvky na fórech a bereme v úvahu, co uživatelé říkají o prvku zákaznického servisu každého produktu a společnosti, kterou zkoumáme.

U společnosti Xfinity byly recenze, které jsme našli, v porovnání s jinými společnostmi na trhu převážně pozitivní. Obecně se také zdá, že jejich služby fungují efektivně téměř ve 100 % případů. Navíc, když se něco pokazí, je to obvykle poměrně malé a snadno opravitelné.

Dobrou zprávou je, že přesně to platí i v tomto případě! Ačkoli problém s blikající kontrolkou přeruší vaši službu. , takže to vypadá, že se něco ošklivě pokazilo, to znamená, že je problém s připojením.

Obvykle lze problémy s připojením vyřešit odstraněním několika drobných prvků. Pokud jste se s podobným problémem dosud nesetkali, jednoduše postupujte podle níže uvedených kroků a během několika minut byste měli být opět v provozu.

Proč Xfinity Box bliká bílým světlem?... Tohle je návod na odstranění problému

1. Restartujte směrovač

Ačkoli se tento tip může zdát některým z vás trochu samozřejmý, je mnohem lepší začít řešení problémů nejprve těmi nejjednoduššími kroky. Kromě toho je restartování jakéhokoli zařízení skvělé pro odstranění všech chyb, které se mohly časem nahromadit. A častěji než kdy jindy - funguje to! Jak jsme již zmínili, blikající bílé kontrolky znamenají, že je problém s připojením.

Restartováním směrovače se ukončí předchozí relace a zahájí nová relace se sítí. Provedení tohoto úkonu je neuvěřitelně snadné. Stačí pouze vypněte nebo odpojte směrovač ze sítě na dobu minimálně 30 sekund. To poskytne směrovači dostatek času na efektivní restart.

Po tomto kroku je velká pravděpodobnost, že blikající bílá světla zmizí a váš internet by měl opět fungovat normálně. Tento krok je vhodné vyzkoušet i v případě, že rychlost vašeho internetu neodpovídá tomu, za co platíte.

2. Zkontrolujte připojení a kabely

Pokud vám předchozí krok nefungoval, není ještě čas si dělat starosti. Může se také stát, že výkon routeru brzdí některé jednoduché hardwarové prvky. Dalším logickým krokem je zkontrolujte všechna připojení a kabely. V tomto kroku je třeba se podrobněji podívat na všechna připojení ke směrovači a z něj.

Za prvé, co byste měli kontroluje, zda je každé spojení co nejtěsnější. Poté je také dobré zkontrolovat, zda nejsou kabely poškozené nebo roztřepené po celé délce. Každá z těchto věcí může způsobit pokles signálu, který bude příčinou problémů s připojením, které jste zaznamenali.

Pokud při této kontrole zjistíte známky poškození, je samozřejmě nutné poškozený kabel ihned vyměnit. Pokud byl příčinou problému tento kabel, mělo by poté vše fungovat normálně.

3. Obnovení továrního nastavení směrovače

Změny v nastavení routeru mohou čas od času způsobit více škody než užitku a dokonce zcela zastavit jeho činnost. Obnovení továrního nastavení odstraní všechny provedené změny nastavení, obnovení stavu, v jakém zařízení opustilo továrnu.

Samozřejmě to může znamenat, že budete muset provést trochu nastavení znovu, ale považujeme to za spravedlivou cenu za to, že vše bude opět fungovat.

4. Spojte se se zákaznickou podporou

Bohužel, pokud žádný z výše uvedených kroků nefunguje, jediná logická věc, kterou můžete udělat, je zatnout zuby a žádá o pomoc Důvodem je, že v tuto chvíli se zdá, že chyba je na straně společnosti Xfinity, nikoli na vaší.

Jak jsme již zmínili, společnost Xfinity má velmi dobrý a ochotný tým zákaznického servisu , takže by měli být schopni zjistit příčinu problému během okamžiku. Zatímco jste s nimi na lince, nezapomeňte jim sdělit, že jste výše uvedené kroky vyzkoušeli bez úspěchu. .

Ušetříte si tak čas, zatímco se budou snažit zjistit zdroj problému. V nejhorším případě půjde o problém s hardwarem, v lepším případě o výpadek služby, na jehož odstranění již pracují.

Poslední slovo

To je vše, co máme k postupu opravy blikajícího bílého světla v systému Xfinity. Doufejme, že vám výše uvedený návod posloužil jako užitečný zdroj informací, když jste se snažili přijít problému na kloub.

Když už jsme u toho, pokud máte nějaké další problémy se službou Xfinity, které byste chtěli vyřešit, dejte nám prosím vědět do komentářů níže, abychom pro ně mohli vytvořit průvodce.