فهرست مطالب
چرا جعبه Xfinity من نور سفید چشمک می زند
اگرچه شاید یکی از ارائه دهندگان شناخته شده اینترنت و کابل در ایالات متحده نباشد، Xfinity خود را به عنوان یک گزینه مقرون به صرفه و قابل اعتماد معرفی کرده است. وقتی قبلاً نام‌ها را امتحان کرده‌اید و متوجه شده‌اید که فاقد آنها هستید، دیدن چنین شرکت‌هایی عالی است.
دلیل این امر این است که، با توجه به این واقعیت که آنها باید برای رقابت با غول‌ها پیشنهادات بیشتری ارائه دهند، معمولاً در نهایت سود بیشتری دریافت می‌کنید. و به نظر می رسد که آنها واقعاً به همه چیز فکر کرده اند تا مشتریان جدید را تضمین کنند.
آنها طیف گسترده ای از بسته ها را ارائه می دهند که به هر مشتری قابل تصور طیفی از خدمات را ارائه می دهند که به بهترین وجه برای آنها مناسب است. علاوه بر آن، در وهله اول ثبت نام با آنها نیز بسیار ساده است.
به عنوان بخشی از کار ما در اینجا، ما معمولاً دوست داریم کمی تجزیه و تحلیل اضافه کنیم تا از بخش تشخیصی کار خود پشتیبان تهیه کنیم. مواردی مانند نظرات مشتریان را بررسی می‌کنیم، پست‌های انجمن را می‌خوانیم و آنچه کاربران در مورد عنصر خدمات مشتری هر محصول و شرکتی که به آن نگاه می‌کنیم می‌گویند.
با Xfinity، بررسی هایی که ما پیدا کردیم در مقایسه با سایرین در بازار بسیار مثبت بود. به طور کلی، به نظر می رسد که سرویس آنها تقریباً 100٪ مواقع به طور مؤثر کار می کند. علاوه بر آن، وقتی چیزی اشتباه می‌شود، معمولاً زیباستجزئی و آسان برای تعمیر
خبر خوب این است که اینجا نیز دقیقاً همینطور است! اگرچه مشکل چراغ چشمک زن سرویس شما را قطع می کند ، به نظر می رسد که مشکلی به شدت اشتباه شده است، به این معنی است که مشکل اتصال وجود دارد.
همچنین ببینید: SVC خروجی اضافی DTA توضیح داده شده استبه طور معمول، مشکلات اتصال را می توان با عیب یابی چند عنصر کوچک برطرف کرد. اگر قبلاً با مشکلی مانند این برخورد نکرده اید، به سادگی مراحل زیر را دنبال کنید تا چند دقیقه دیگر دوباره راه اندازی شوید.
چرا Xfinity Box چشمک می زند؟... این نحوه رفع مشکل است
1. روتر را مجددا راه اندازی کنید
اگرچه ممکن است این نکته برای برخی از شما کمی واضح به نظر برسد، اما بهتر است ابتدا عیب یابی را با ساده ترین مراحل شروع کنید. علاوه بر این، راه اندازی مجدد هر دستگاهی برای رفع اشکالاتی که ممکن است در طول زمان انباشته شده باشند عالی است. و اغلب اوقات - کار می کند! همانطور که اشاره کردیم، چراغ های سفید چشمک زن نشان می دهد که مشکل اتصال وجود دارد.
همچنین ببینید: یونیورسال جهانی علمی صنعتی در شبکه منراه اندازی مجدد روتر جلسه قبلی را به پایان می رساند و جلسه جدید را با شبکه آغاز می کند. انجام این کار فوق العاده آسان است. تنها کاری که باید انجام دهید این است که روتر را برای حداقل 30 ثانیه خاموش یا جدا کنید. این به روتر زمان کافی برای راه اندازی مجدد موثر می دهد.
پس از این، شانس خوبی وجود خواهد داشت. که چراغ های سفید چشمک زن از بین خواهند رفت و اینترنت شما باید به همین صورت کار کنددوباره عادی این مرحله همچنین زمانی ارزش امتحان کردن را دارد که سرعت اینترنت شما به اندازه ای نیست که برای آن هزینه می کنید.
2. اتصالات و کابل های خود را بررسی کنید
اگر مرحله قبلی برای شما کارساز نبود، هنوز زمان نگرانی فرا نرسیده است. همچنین ممکن است برخی از عناصر سخت افزاری ساده عملکرد روتر را مختل کنند. مرحله منطقی بعدی این است که تمام اتصالات و کابل های خود را بررسی کنید. برای این مرحله، باید نگاه دقیق تری به تمام اتصالات به و از روتر خود داشته باشید.
اول، چیزی که باید بررسی کنید این است که هر اتصالی که ممکن است محکم باشد. پس از آن، همچنین ایده خوبی است که آسیب یا ساییدگی را بررسی کنید. در طول خود کابل ها. هر یک از این موارد می تواند باعث افت سیگنال شود که مشکلات اتصالی را که تجربه کرده اید را توضیح دهد.
به طور طبیعی، اگر در حین انجام این بررسی علائمی از آسیب دیدید، باید فوراً کابل متخلف را تعویض کنید. اگر این دلیل مشکل بود، همه چیز باید بعد از آن به روال عادی کار کند.
3. روتر را به تنظیمات کارخانه بازگردانید
هرازگاهی، تغییراتی که در تنظیمات روتر ایجاد می‌شود، می‌تواند به مراتب بیشتر از فایده آسیب برساند، حتی از کارکرد کامل آن جلوگیری کند. بازنشانی به تنظیمات کارخانه از شر هر یک از تغییرات ایجاد شده در تنظیمات خلاص می شود. بازگرداندن دستگاه به همان وضعیتی که کارخانه را در آن ترک کرده بود.
طبیعاً، این ممکن است به این معنی باشد که شما مجبور خواهید بود کمی تنظیمات را دوباره انجام دهید، اما ما این کار را منصفانه می نامیم. هزینه ای که باید پرداخت کنید تا همه چیز دوباره کار کند.
4. با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید
متاسفانه، اگر هیچ یک از مراحل بالا برای شما کارساز نبود، تنها کار منطقی که باید از اینجا انجام دهید این است که گلوله را گاز بگیرید و کمک بخواهید دلیل این امر این است که در این مرحله، به نظر می رسد که خطا در سمت Xfinity است و نه شما.
همانطور که اشاره کردیم، Xfinity یک تیم خدمات مشتری بسیار خوب و مفید دارد، بنابراین آنها باید بتوانند در کوتاه ترین زمان علت مشکل را دریابند. هنگامی که با آنها در خط هستید، حتماً به آنها اطلاع دهید که مراحل فوق را بدون موفقیت امتحان کرده اید .
این کار باعث صرفه جویی در وقت شما می شود زیرا آنها سعی می کنند منبع مشکل را شناسایی کنند. در بدترین حالت، مشکل سخت افزاری خواهد بود. در بهترین حالت، ممکن است یک قطعی سرویس داشته باشند که در حال حاضر در حال رفع آن هستند.
The Last Word
این تمام چیزی است که ما برای رفع نور سفید چشمک زن در Xfinity داریم. امیدواریم که راهنمای فوق را منبع اطلاعاتی مفیدی یافته‌اید که به ته مشکل دست یافته‌اید.
تا زمانی که ما اینجا هستیم، اگر مشکل دیگری در مورد سرویس Xfinity وجود دارد که مایل هستیدبرای عیب یابی، لطفاً در قسمت نظرات زیر به ما اطلاع دهید تا بتوانیم راهنمای آن را تهیه کنیم. با تشکر!
