Innehållsförteckning
Varför blinkar min Xfinity Box med vitt ljus?
Se även: Vad är internetstottring - 5 sätt att åtgärda detÄven om Xfinity kanske inte är en av de mer kända leverantörerna av internet och kabel i USA har företaget etablerat sig som ett prisvärt och pålitligt alternativ. Sådana företag är bra att titta på när du redan har provat namnen och funnit dem bristfälliga.
Eftersom de måste erbjuda mer för att kunna konkurrera med jättarna får du i allmänhet mer för pengarna, och de verkar verkligen ha tänkt på allt för att få nya kunder.
De erbjuder ett omfattande utbud av paket som är utformade för att ge alla tänkbara kunder en rad tjänster som passar dem bäst. Dessutom är det också väldigt enkelt att registrera sig hos dem från början.
Som en del av vårt arbete här gillar vi i allmänhet att lägga till lite analys för att stödja den diagnostiska delen av vårt arbete. Vi kollar efter saker som kundrecensioner, vi läser foruminlägg och vi tar in vad användarna säger om kundtjänstelementet för varje produkt och företag som vi tittar på.
De recensioner som vi har hittat om Xfinity var överväldigande positiva jämfört med andra företag på marknaden. Generellt sett verkar det också som om deras tjänst fungerar effektivt nästan 100 % av tiden. När något går fel är det dessutom oftast ganska litet och lätt att åtgärda.
Den goda nyheten är att det är precis samma sak här också! Även om problemet med den blinkande lampan kommer att avbryta din service Det verkar som om något har gått väldigt fel, Det betyder bara att det finns ett problem med anslutningen.
Vanligtvis kan anslutningsproblem åtgärdas genom att lösa några små problem. Om du inte har haft ett sådant här problem tidigare följer du bara stegen nedan så bör du vara igång igen på några minuter.
Varför blinkar Xfinity Box med vitt ljus?... Så här löser du problemet
1. Starta om routern
Se även: Vizio TV: Bilden är för stor för skärmen (3 sätt att åtgärda den)Även om det här tipset kan verka lite uppenbart för vissa av er är det mycket bättre att börja felsökningen med de enklaste stegen först. Dessutom är det bra att starta om en enhet för att rensa bort eventuella fel som kan ha ackumulerats med tiden. Och oftast fungerar det! Som vi har nämnt visar de blinkande vita lamporna att det finns ett problem med anslutningen.
Om du startar om routern avslutar du den tidigare sessionen och börjar en ny session med nätverket. Det är otroligt enkelt att göra detta. Allt du behöver göra är att stänga av eller dra ur routern i minst 30 sekunder. Detta ger routern tillräckligt med tid för att starta om effektivt.
Efter detta är chansen stor att de blinkande vita lamporna försvinner och att ditt internet fungerar som vanligt igen. Det här steget är också värt att prova när din internethastighet inte riktigt motsvarar vad du betalar för.
2. Kontrollera dina anslutningar och kablar
Om föregående steg inte fungerade för dig är det inte dags att oroa dig ännu. Det kan också vara så att några enkla hårdvaruelement hindrar routerns prestanda. Nästa logiska steg är att Kontrollera alla anslutningar och kablar. I det här steget måste du titta närmare på alla anslutningar till och från routern.
För det första, vad du bör göra kontroll är att varje anslutning är så tät som möjligt. Därefter är det också en bra idé att kontrollera om kablarna är skadade eller fransar sig. Allt detta kan orsaka en signalförlust som förklarar de anslutningsproblem som du har upplevt.
Om du hittar några tecken på skador när du gör denna kontroll måste du naturligtvis byta ut den felande kabeln direkt. Om detta var orsaken till problemet bör allt fungera som vanligt efteråt.
3. Återställ routern till fabriksinställningarna
Då och då kan ändringar i routerns inställningar orsaka mer skada än nytta och till och med stoppa routern från att fungera helt och hållet. En fabriksåterställning tar bort alla inställningsändringar som har gjorts, återställer enheten till samma skick som den lämnade fabriken i.
Det kan naturligtvis innebära att du måste göra lite nya inställningar, men vi anser att det är ett rimligt pris för att få allt att fungera igen.
4. Ta kontakt med kundtjänst
Om inget av ovanstående steg har fungerat för dig, är det enda logiska att göra nu att bita i det sura äpplet och ber om hjälp. Skälet till detta är att det vid denna tidpunkt verkar som om felet ligger hos Xfinity och inte hos dig.
Som vi har nämnt har Xfinity en mycket bra och hjälpsam kundtjänst, så de borde kunna ta reda på orsaken till problemet på nolltid. Medan du är i telefon med dem, Se till att låta dem veta att du har försökt med ovanstående steg utan framgång. .
På så sätt sparar ni båda tid när de försöker hitta källan till problemet. I värsta fall är det ett hårdvaruproblem, i bästa fall kan det röra sig om ett serviceavbrott som de redan är i färd med att åtgärda.
Det sista ordet
Det är allt vi har för att åtgärda det blinkande vita ljuset på Xfinity. Förhoppningsvis har du funnit ovanstående guide som en användbar informationskälla när du försöker gå till botten med problemet.
Om det finns några andra problem med Xfinity-tjänsten som du vill att vi ska felsöka, kan du berätta det för oss i kommentarsfältet nedan så att vi kan göra en guide för det. Tack!
