Obsah
Prečo môj box Xfinity bliká bielym svetlom
Hoci Xfinity možno nepatrí medzi najznámejších poskytovateľov internetu a káblovej televízie v USA, etabloval sa ako cenovo dostupná a spoľahlivá možnosť. Takéto spoločnosti je skvelé si pozrieť, keď ste už vyskúšali mená a zistili, že sú nedostatočné.
Dôvodom je skutočnosť, že vzhľadom na to, že musia ponúkať viac, aby mohli konkurovať gigantom, spravidla dostanete viac peňazí za svoje peniaze. A zdá sa, že naozaj myslia doslova na všetko, aby si zabezpečili nových zákazníkov.
Ponúkajú širokú škálu balíkov, ktoré sú navrhnuté tak, aby každý možný zákazník mal k dispozícii rad služieb, ktoré mu najlepšie vyhovujú. Okrem toho je v prvom rade naozaj jednoduché sa u nich zaregistrovať.
V rámci našej práce by sme radi pridali trochu analýzy, aby sme podporili diagnostickú časť našej práce. Kontrolujeme veci, ako sú recenzie zákazníkov, čítame príspevky na fórach a berieme do úvahy, čo hovoria používatelia o prvku zákazníckeho servisu každého produktu a spoločnosti, ktorú skúmame.
V prípade spoločnosti Xfinity boli recenzie, ktoré sme našli, v porovnaní s ostatnými na trhu prevažne pozitívne. Vo všeobecnosti sa tiež zdá, že ich služby fungujú efektívne takmer 100 % času. Okrem toho, keď sa niečo pokazí, je to zvyčajne pomerne malé a ľahko opraviteľné.
Dobrou správou je, že presne to platí aj v tomto prípade! Hoci problém s blikajúcim svetlom preruší vašu službu , takže sa zdá, že sa niečo veľmi pokazilo, znamená to, že je problém s pripojením.
Problémy s pripojením sa zvyčajne dajú vyriešiť odstránením niekoľkých malých prvkov. Ak ste sa s takýmto problémom ešte nestretli, jednoducho postupujte podľa nasledujúcich krokov a za niekoľko minút by ste mali byť opäť funkční.
Prečo Xfinity Box bliká bielym svetlom?... Toto je návod na odstránenie problému
1. Reštartujte smerovač
Aj keď sa tento tip môže zdať niektorým z vás trochu samozrejmý, je oveľa lepšie začať riešenie problémov najprv tými najjednoduchšími krokmi. Okrem toho, reštartovanie akéhokoľvek zariadenia je skvelé na odstránenie všetkých chýb, ktoré sa mohli časom nahromadiť. A častejšie ako inokedy - funguje to! Ako sme už spomenuli, blikajúce biele kontrolky znamenajú, že je problém s pripojením.
Reštartovaním smerovača sa ukončí predchádzajúca relácia a začne sa nová relácia so sieťou. Urobiť to je neuveriteľne jednoduché. Stačí, keď vypnite alebo odpojte smerovač od siete na minimálne 30 sekúnd. To dáva smerovaču dostatok času na účinné reštartovanie.
Po tomto kroku je veľká pravdepodobnosť, že blikajúce biele svetlá zmiznú a váš internet by mal opäť fungovať normálne. Tento krok sa oplatí vyskúšať aj vtedy, keď rýchlosť vášho internetu nie je úplne taká, za akú platíte.
2. Skontrolujte svoje pripojenia a káble
Ak vám predchádzajúci krok nefungoval, ešte nie je čas na obavy. Môže sa tiež stať, že výkon smerovača brzdia niektoré jednoduché hardvérové prvky. Ďalším logickým krokom je skontrolujte všetky pripojenia a káble. V tomto kroku sa musíte bližšie pozrieť na všetky pripojenia k smerovaču a z neho.
Po prvé, čo by ste mali kontrola je, aby každé spojenie bolo čo najtesnejšie. Potom je tiež dobré skontrolovať, či káble nie sú poškodené alebo rozstrapkané po celej dĺžke. Všetky tieto veci môžu spôsobiť pokles signálu, ktorý bude príčinou problémov s pripojením, ktoré ste zaznamenali.
Ak pri tejto kontrole zistíte akékoľvek známky poškodenia, budete musieť poškodený kábel okamžite vymeniť. Ak bol príčinou problému tento kábel, všetko by malo potom fungovať normálne.
3. Obnovenie výrobných nastavení smerovača
Zmeny v nastaveniach smerovača môžu čas od času spôsobiť viac škody ako úžitku a dokonca úplne zastaviť jeho fungovanie. Obnovenie továrenských nastavení odstráni všetky vykonané zmeny nastavení, obnovenie zariadenia do rovnakého stavu, v akom opustilo výrobný závod.
Prirodzene to môže znamenať, že budete musieť znova vykonať trochu nastavenia, ale považujeme to za spravodlivú cenu za to, že všetko bude opäť fungovať.
4. Kontaktujte zákaznícku podporu
Pozri tiež: Čo znamená rozšírené LTE?Bohužiaľ, ak vám žiadny z uvedených krokov nepomohol, jedinou logickou vecou, ktorú môžete urobiť, je zatnúť zuby a žiada o pomoc Dôvodom je, že v tomto momente sa zdá, že chyba je na strane spoločnosti Xfinity a nie na vašej strane.
Ako sme už spomenuli, spoločnosť Xfinity má veľmi dobrý a ochotný tím zákazníckeho servisu , takže by mali byť schopní zistiť príčinu problému v krátkom čase. Kým s nimi budete na linke, nezabudnite im oznámiť, že ste vyskúšali vyššie uvedené kroky bez úspechu. .
Pozri tiež: Televízor Dynex sa nezapína, svieti červené svetlo: 3 opravyUšetríte tak obom čas, kým sa budú snažiť identifikovať zdroj problému. V najhoršom prípade pôjde o problém s hardvérom, v lepšom prípade môže ísť o výpadok služby, na ktorého odstránení už pracujú.
Posledné slovo
To je všetko, čo máme k dispozícii o tom, ako opraviť blikajúce biele svetlo na Xfinity. Dúfame, že sa vám vyššie uvedený návod stal užitočným zdrojom informácií, pretože ste sa snažili prísť problému na koreň.
Ak sa vyskytnú ďalšie problémy so službou Xfinity, ktoré by ste chceli vyriešiť, dajte nám o nich vedieť v komentároch nižšie, aby sme pre ne mohli vytvoriť sprievodcu.
