جدول المحتويات
لماذا Xfinity Box Blinking White Light
أنظر أيضا: لا يمكن لـ DirecTV اكتشاف SWM: 5 طرق للإصلاحعلى الرغم من أنه ربما لا يكون أحد أشهر مزودي الإنترنت والكابلات في الولايات المتحدة ، فقد أثبت Xfinity نفسه كخيار ميسور التكلفة وموثوق. من الرائع إلقاء نظرة على مثل هذه الشركات عندما تكون قد جربت بالفعل الأسماء ووجدتها ناقصة.
السبب في ذلك هو أنه نظرًا لحقيقة أنه يتعين عليهم تقديم المزيد للتنافس مع العمالقة ، ينتهي بك الأمر عمومًا إلى الحصول على المزيد من الضجة مقابل أموالك. ويبدو أنهم فكروا فعليًا في كل شيء لتأمين عملاء جدد.
إنها توفر مجموعة واسعة من الحزم المصممة لمنح كل عميل يمكن تخيله مجموعة من الخدمات التي تناسبهم على أفضل وجه. بالإضافة إلى ذلك ، من السهل حقًا الاشتراك معهم في المقام الأول.
كجزء من عملنا هنا ، نود عمومًا إضافة القليل من التحليل لعمل نسخة احتياطية من الجزء التشخيصي من عملنا. نتحقق من أشياء مثل مراجعات العملاء ، ونقرأ منشورات المنتدى ، ونأخذ في الاعتبار ما يقوله المستخدمون عن عنصر خدمة العملاء لكل منتج وشركة نتطلع إليها.
أنظر أيضا: 8 طرق لإصلاح خطأ شبكة Hulu على Rokuمع Xfinity ، كانت المراجعات التي وجدناها إيجابية بشكل كبير عند مقارنتها مع الآخرين في السوق. بشكل عام ، يبدو أيضًا أن خدمتهم تعمل بفعالية بنسبة 100 ٪ تقريبًا من الوقت. بالإضافة إلى ذلك ، عندما يحدث خطأ ما ، فإنه عادة ما يكون جميلًاطفيفة وسهلة الإصلاح.
الخبر السار هو أن هذا هو الحال هنا أيضًا! على الرغم من أن مشكلة الضوء الوامض ستقطع خدمتك ، مما يجعل الأمر يبدو وكأن شيئًا ما قد حدث بشكل سيئ ، كل ما يعنيه ذلك هو أن هناك مشكلة في الاتصال.
عادة ، يمكن إصلاح مشكلات الاتصال عن طريق استكشاف بعض العناصر الصغيرة وإصلاحها. إذا لم تكن قد تعاملت مع مشكلة مثل هذه من قبل ، فما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه ، ويجب أن تكون جاهزًا للعمل مرة أخرى في غضون بضع دقائق.
لماذا صندوق Xfinity وميض الضوء الأبيض؟ ... هذه هي كيفية إصلاح المشكلة
1. أعد تشغيل جهاز التوجيه
على الرغم من أن هذه النصيحة قد تبدو واضحة لبعضكم ، فمن الأفضل بكثير بدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها بأسهل الخطوات أولاً. إلى جانب ذلك ، تعد إعادة تشغيل أي جهاز أمرًا رائعًا لإزالة أي أخطاء قد تكون تراكمت بمرور الوقت. وفي أغلب الأحيان - إنه يعمل! كما ذكرنا ، تشير الأضواء البيضاء الوامضة إلى وجود مشكلة في الاتصال.
ستؤدي إعادة تشغيل جهاز التوجيه إلى إنهاء الجلسة السابقة وبدء جلسة جديدة مع الشبكة. القيام بذلك سهل للغاية. كل ما عليك فعله هو إيقاف تشغيل جهاز التوجيه أو فصله لمدة لا تقل عن 30 ثانية. وهذا يمنح جهاز التوجيه وقتًا كافيًا لإعادة التشغيل بشكل فعال.
بعد ذلك ، ستكون هناك فرصة جيدة أن الأضواء البيضاء الوامضة ستختفي ويجب أن يعمل الإنترنت لديكطبيعي مرة أخرى. هذه الخطوة تستحق المحاولة أيضًا عندما تكون سرعات الإنترنت لديك ليست بالضبط ما تدفع مقابله.
2. تحقق من التوصيلات والكابلات
إذا لم تنجح الخطوة السابقة معك ، فلا داعي للقلق الآن. يمكن أن يكون الأمر كذلك أن بعض عناصر الأجهزة البسيطة تعيق أداء جهاز التوجيه. الخطوة المنطقية التالية هي فحص جميع التوصيلات والكابلات. لهذه الخطوة ، ستحتاج إلى إلقاء نظرة فاحصة على جميع الاتصالات من وإلى جهاز التوجيه الخاص بك.
أولاً ، ما يجب عليك التحقق منه هو أن كل اتصال محكم بقدر الإمكان. بعد ذلك ، من الجيد أيضًا التحقق من وجود أي تلف أو اهتراء على طول الكابلات نفسها. يمكن أن يتسبب أي من هذه الأشياء في حدوث انخفاض في الإشارة يفسر مشكلات الاتصال التي كنت تواجهها.
بطبيعة الحال ، إذا وجدت أي علامات تلف أثناء إجراء هذا الفحص ، فستحتاج إلى استبدال الكابل المخالف على الفور. إذا كان هذا هو سبب المشكلة ، فيجب أن يعمل كل شيء كالمعتاد بعد ذلك.
3. قم باستعادة جهاز التوجيه إلى إعدادات المصنع الخاصة به
بين الحين والآخر ، يمكن للتغييرات التي يتم إجراؤها على إعدادات جهاز التوجيه أن تسبب ضررًا أكثر من نفعها ، حتى أنها تمنعه من العمل تمامًا. ستؤدي إعادة ضبط المصنع إلى التخلص من أي وجميع تغييرات الإعدادات التي تم إجراؤها ، استعادة الجهاز إلى نفس الحالة التي ترك فيها المصنع.
بطبيعة الحال ، قد يعني هذا أنه سيتعين عليك إجراء القليل من الإعداد مرة أخرى ، لكننا نسمي هذا الأمر بأنه عادل الثمن الذي يجب دفعه للحصول على كل شيء يعمل مرة أخرى.
4. تواصل مع دعم العملاء
لسوء الحظ ، إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه معك ، فإن الشيء المنطقي الوحيد الذي يجب القيام به من هنا هو عض النقطة و يطلب بعض المساعدة . والسبب في ذلك هو أنه في هذه المرحلة ، يبدو أن الخطأ يقع في جانب Xfinity وليس أنت.
كما ذكرنا ، لدى Xfinity فريق خدمة عملاء جيد جدًا ومفيد ، لذا يجب أن يكونوا قادرين على معرفة سبب المشكلة في أي وقت من الأوقات على الإطلاق. أثناء تواجدك معهم ، تأكد من إخبارهم أنك قد جربت الخطوات المذكورة أعلاه دون نجاح .
سيوفر هذا الوقت لكما بينما يحاولان تحديد مصدر المشكلة. في أسوأ الأحوال ، ستكون مشكلة في الأجهزة. في أفضل الأحوال ، قد يكون لديهم انقطاع في الخدمة وهم بالفعل في طور الإصلاح.
الكلمة الأخيرة
هذا كل ما لدينا لكيفية إصلاح الضوء الأبيض الوامض على Xfinity. نأمل أن تكون قد وجدت الدليل أعلاه مصدرًا مفيدًا للمعلومات حيث ربطت للوصول إلى الجزء السفلي من المشكلة.
أثناء تواجدنا هنا ، إذا كانت هناك أية مشكلات أخرى مع خدمة Xfinity التي تريدهالاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يرجى إعلامنا في قسم التعليقات أدناه حتى نتمكن من تقديم دليل لذلك. شكرا!
