สารบัญ
เหตุใดกล่อง Xfinity ของฉันจึงกะพริบเป็นไฟสีขาว
ดูสิ่งนี้ด้วย: ฉันสามารถทำเครื่องหมายเนื้อหาว่ารับชมบน Netflix ด้วยตนเองได้หรือไม่แม้ว่าอาจไม่ใช่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตและเคเบิลที่มีชื่อเสียงในสหรัฐอเมริกา แต่ Xfinity ก็ได้พิสูจน์ตัวเองแล้วว่าเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมและเชื่อถือได้ บริษัท ดังกล่าวดีมากที่จะดูเมื่อคุณลองใช้ชื่อแล้วและพบว่าขาด
ดูสิ่งนี้ด้วย: 5 ทางเลือกที่ดีสำหรับ TiVoเหตุผลก็คือ เนื่องจากพวกเขาต้องเสนอข้อเสนอมากขึ้นเพื่อแข่งขันกับยักษ์ใหญ่ คุณจึงลงเอยด้วยการได้รับผลตอบแทนมากขึ้นจากเงินที่จ่ายไป และดูเหมือนว่าพวกเขาจะคิดทุกอย่างอย่างแท้จริงเพื่อรักษาลูกค้าใหม่
พวกเขานำเสนอแพ็คเกจที่หลากหลายซึ่งออกแบบมาเพื่อมอบบริการที่เหมาะสมที่สุดแก่ลูกค้าเท่าที่จะจินตนาการได้ นอกจากนั้น การลงทะเบียนกับพวกเขาในตอนแรกยังตรงไปตรงมามาก
ในฐานะส่วนหนึ่งของงานของเราที่นี่ โดยทั่วไปเราต้องการเพิ่มการวิเคราะห์เล็กน้อยเพื่อสำรองส่วนการวินิจฉัยของงานของเรา เราตรวจสอบสิ่งต่างๆ เช่น บทวิจารณ์ของลูกค้า เราอ่านโพสต์ในฟอรัม และพิจารณาสิ่งที่ผู้ใช้พูดถึงเกี่ยวกับองค์ประกอบการบริการลูกค้าของแต่ละผลิตภัณฑ์และบริษัทที่เราพิจารณา
ด้วย Xfinity บทวิจารณ์ที่เราพบว่าเป็นไปในเชิงบวกอย่างท่วมท้นเมื่อเทียบกับผู้อื่นในตลาด โดยทั่วไปแล้ว ดูเหมือนว่าบริการของพวกเขาจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเกือบ 100% ของเวลาทั้งหมด นอกจากนั้น เวลามีอะไรผิดพลาดก็มักจะน่ารักเล็กน้อยและง่ายต่อการแก้ไข
ข่าวดีก็คือ มันก็เป็นเช่นนั้นเหมือนกัน! แม้ว่าปัญหาไฟกะพริบจะทำให้บริการของคุณหยุดชะงัก ทำให้ดูเหมือนว่ามีบางอย่างผิดปกติ ทั้งหมดหมายความว่ามีปัญหาในการเชื่อมต่อ
โดยปกติแล้ว ปัญหาการเชื่อมต่อสามารถแก้ไขได้โดยการแก้ไขปัญหาองค์ประกอบเล็กๆ น้อยๆ หากคุณไม่เคยจัดการกับปัญหาเช่นนี้มาก่อน เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่างและคุณควรจะเริ่มต้นใช้งานได้อีกครั้งในอีกไม่กี่นาที
ทำไม Xfinity Box ถึงกะพริบเป็นสีขาว?… นี่คือวิธีแก้ปัญหา
1. รีสตาร์ทเราเตอร์
แม้ว่าเคล็ดลับนี้อาจดูไม่ชัดเจนสำหรับบางท่าน แต่จะเป็นการดีกว่ามากหากเริ่มแก้ไขปัญหาด้วยขั้นตอนที่ง่ายที่สุดก่อน นอกจากนี้ การรีสตาร์ทอุปกรณ์ใด ๆ ก็ดีสำหรับการล้างข้อบกพร่องที่อาจสะสมเมื่อเวลาผ่านไป และบ่อยกว่านั้น - มันได้ผล! ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ไฟสีขาวที่กะพริบแสดงว่ามีปัญหาในการเชื่อมต่อ
การรีสตาร์ทเราเตอร์จะสิ้นสุดเซสชันก่อนหน้าและเริ่มต้นเซสชันใหม่กับเครือข่าย การทำเช่นนี้เป็นเรื่องง่ายอย่างไม่น่าเชื่อ สิ่งที่คุณต้องทำคือ ปิดหรือถอดปลั๊กเราเตอร์เป็นเวลาอย่างน้อย 30 วินาที ซึ่งจะทำให้เราเตอร์มีเวลาเพียงพอในการรีสตาร์ทอย่างมีประสิทธิภาพ
หลังจากนี้ จะมีโอกาสที่ดี ไฟสีขาวที่กระพริบจะหายไปและอินเทอร์เน็ตของคุณน่าจะใช้งานได้ตามปกติปกติอีกครั้ง ขั้นตอนนี้ยังน่าลองเมื่อความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณไม่ตรงกับที่คุณจ่ายไป
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อและสายเคเบิลของคุณ
หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ใช้ไม่ได้ผล มันยังไม่ใช่เวลาที่ต้องกังวล อาจเป็นกรณีที่องค์ประกอบฮาร์ดแวร์บางอย่างขัดขวางประสิทธิภาพของเราเตอร์ ขั้นตอนต่อไปคือ ตรวจสอบการเชื่อมต่อและสายเคเบิลทั้งหมดของคุณ สำหรับขั้นตอนนี้ คุณจะต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อทั้งหมดที่เข้าและออกจากเราเตอร์ของคุณอย่างใกล้ชิด
ประการแรก สิ่งที่คุณควร ตรวจสอบคือการเชื่อมต่อแต่ละจุดและทุกจุดนั้นแน่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ หลังจากนั้น ก็เป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบความเสียหายหรือการหลุดลุ่ย ตามความยาวของสายเคเบิลเอง สิ่งเหล่านี้อาจทำให้สัญญาณลดลงซึ่งจะอธิบายถึงปัญหาการเชื่อมต่อที่คุณประสบอยู่
โดยปกติแล้ว หากคุณพบสัญญาณของความเสียหายในขณะทำการตรวจสอบนี้ คุณจะต้องเปลี่ยนสายเคเบิลที่มีปัญหาทันที หากนี่คือสาเหตุของปัญหา ทุกอย่างควรจะทำงานตามปกติในภายหลัง
3. คืนค่าเราเตอร์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
ทุก ๆ ครั้ง การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเราเตอร์อาจทำให้เกิดผลเสียมากกว่าผลดี แม้กระทั่งหยุดการทำงานโดยสิ้นเชิง การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะกำจัดการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าใดๆ ที่ทำไว้ทั้งหมด การคืนค่าอุปกรณ์ให้กลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน
โดยปกติแล้ว นี่อาจหมายความว่าคุณจะต้องทำการตั้งค่าเล็กน้อยอีกครั้ง แต่เราเรียกสิ่งนี้ว่ายุติธรรม ราคาที่ต้องจ่ายเพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้อีกครั้ง
4. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ขออภัย หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ สิ่งเดียวที่ควรทำต่อจากนี้คือตัดสินใจและ ขอความช่วยเหลือ . เหตุผลก็คือ ณ จุดนี้ ดูเหมือนว่าความผิดจะอยู่ที่ฝั่งของ Xfinity ไม่ใช่คุณ
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว Xfinity มีทีมบริการลูกค้าที่ดีและช่วยเหลือดีมาก ดังนั้นพวกเขาควรจะสามารถระบุสาเหตุของปัญหาได้ในเวลาอันรวดเร็ว ในขณะที่คุณอยู่ในสายกับพวกเขา โปรดแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณได้ลองทำตามขั้นตอนข้างต้นโดยไม่ประสบความสำเร็จ
วิธีนี้จะช่วยประหยัดเวลาในการพยายามระบุแหล่งที่มาของปัญหา ที่เลวร้ายที่สุดมันจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ที่ดีที่สุด พวกเขาอาจมีการหยุดให้บริการที่พวกเขากำลังอยู่ในขั้นตอนของการแก้ไข
คำตอบสุดท้าย
นั่นคือทั้งหมดที่เรามีสำหรับวิธีแก้ไขไฟสีขาวกะพริบบน Xfinity หวังว่าคุณจะพบคำแนะนำข้างต้นเป็นแหล่งข้อมูลที่มีประโยชน์ในขณะที่คุณเชื่อมโยงเพื่อไปที่ด้านล่างสุดของปัญหา
ในขณะที่เราอยู่ที่นี่ หากมีปัญหาอื่นใดเกี่ยวกับบริการ Xfinity ที่คุณต้องการหากต้องการแก้ไขปัญหาโปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่างเพื่อให้เราสามารถจัดทำแนวทางได้ ขอบคุณ!
