Tại sao hộp Xfinity nhấp nháy ánh sáng trắng? 4 bản sửa lỗi

Tại sao Hộp Xfinity của tôi nhấp nháy ánh sáng trắng

Mặc dù có lẽ không phải là một trong những nhà cung cấp internet và cáp nổi tiếng ở Hoa Kỳ, nhưng Xfinity đã khẳng định mình là một lựa chọn hợp lý và đáng tin cậy. Bạn nên xem qua những công ty như vậy khi bạn đã thử tên và thấy chúng còn thiếu sót.

Lý do của điều này là do họ phải cung cấp nhiều hơn để cạnh tranh với những người khổng lồ, nên nhìn chung bạn sẽ nhận được nhiều tiền hơn so với số tiền bỏ ra. Và, họ thực sự dường như đã nghĩ ra mọi thứ theo đúng nghĩa đen để thu hút khách hàng mới.

Họ cung cấp một loạt các gói được thiết kế để cung cấp cho mọi khách hàng có thể tưởng tượng được một loạt dịch vụ phù hợp nhất với họ. Thêm vào đó, việc đăng ký với họ ngay từ đầu cũng thực sự đơn giản.

Là một phần công việc của chúng tôi ở đây, chúng tôi thường muốn thêm vào một chút phân tích để sao lưu phần chẩn đoán trong công việc của mình. Chúng tôi kiểm tra những thứ như đánh giá của khách hàng, chúng tôi đọc các bài đăng trên diễn đàn và chúng tôi thu thập ý kiến ​​của người dùng về yếu tố dịch vụ khách hàng của từng sản phẩm và công ty mà chúng tôi xem xét.

Với Xfinity, các bài đánh giá mà chúng tôi nhận thấy là cực kỳ tích cực khi so sánh với các bài đánh giá khác trên thị trường. Nói chung, có vẻ như dịch vụ của họ hoạt động hiệu quả gần như 100%. Thêm vào đó, khi có điều gì đó không ổn, nó thường đẹpnhỏ và dễ sửa chữa.

Tin tốt là trường hợp này cũng chính xác ở đây! Mặc dù sự cố đèn nhấp nháy sẽ làm gián đoạn dịch vụ của bạn , khiến có vẻ như đã xảy ra sự cố nghiêm trọng, tất cả điều đó có nghĩa là có sự cố kết nối.

Thông thường, các sự cố kết nối có thể được khắc phục bằng cách khắc phục sự cố một số thành phần nhỏ. Nếu bạn chưa từng xử lý sự cố như vậy trước đây, chỉ cần làm theo các bước bên dưới và bạn sẽ thiết lập và chạy lại sau vài phút.

Tại sao hộp Xfinity nhấp nháy đèn trắng?… Đây là cách khắc phục sự cố

1. Khởi động lại Bộ định tuyến

Mặc dù mẹo này có vẻ hơi rõ ràng đối với một số bạn, nhưng tốt hơn hết là bạn nên bắt đầu khắc phục sự cố bằng các bước đơn giản nhất trước. Ngoài ra, khởi động lại bất kỳ thiết bị nào là cách tuyệt vời để xóa mọi lỗi có thể tích lũy theo thời gian. Và, thường xuyên hơn không - nó hoạt động! Như chúng tôi đã đề cập, đèn trắng nhấp nháy cho biết có sự cố kết nối.

Việc khởi động lại bộ định tuyến sẽ kết thúc phiên trước đó và bắt đầu một phiên mới với mạng. Làm điều này là vô cùng dễ dàng. Tất cả những gì bạn cần làm là tắt hoặc rút phích cắm của bộ định tuyến trong tối thiểu 30 giây. Điều này giúp bộ định tuyến có đủ thời gian để khởi động lại hiệu quả.

Sau đó, sẽ có cơ hội tốt rằng đèn trắng nhấp nháy sẽ biến mất và internet của bạn sẽ hoạt động bình thườngbình thường trở lại. Bước này cũng đáng để thử khi tốc độ internet của bạn không hoàn toàn như những gì bạn đang trả tiền.

2. Kiểm tra kết nối và cáp của bạn

Nếu bước trước đó không hiệu quả với bạn, thì bây giờ chưa phải lúc để lo lắng. Cũng có thể xảy ra trường hợp một số yếu tố phần cứng đơn giản đang cản trở hiệu suất của bộ định tuyến. Bước hợp lý tiếp theo là kiểm tra tất cả các kết nối và cáp của bạn. Đối với bước này, bạn sẽ cần xem xét kỹ hơn tất cả các kết nối đến và từ bộ định tuyến của mình.

Đầu tiên, điều bạn nên kiểm tra là mỗi và mọi kết nối đều chặt chẽ nhất có thể. Sau đó, bạn cũng nên kiểm tra xem có bất kỳ hư hỏng hoặc sờn nào không dọc theo chiều dài của cáp. Bất kỳ điều nào trong số này có thể gây ra sự sụt giảm tín hiệu sẽ giải thích cho các sự cố kết nối mà bạn đang gặp phải.

Đương nhiên, nếu bạn phát hiện thấy bất kỳ dấu hiệu hư hỏng nào trong khi thực hiện kiểm tra này, bạn sẽ cần phải thay thế cáp vi phạm ngay lập tức. Nếu đây là nguyên nhân của sự cố, mọi thứ sẽ hoạt động bình thường sau đó.

3. Khôi phục Bộ định tuyến về Cài đặt gốc

Thỉnh thoảng, những thay đổi được thực hiện đối với cài đặt của bộ định tuyến có thể gây hại nhiều hơn là có lợi, thậm chí khiến bộ định tuyến ngừng hoạt động hoàn toàn. Khôi phục cài đặt gốc sẽ loại bỏ bất kỳ và tất cả các thay đổi cài đặt đã được thực hiện, khôi phục thiết bị về tình trạng giống như khi xuất xưởng.

Đương nhiên, điều này có thể có nghĩa là bạn sẽ phải thực hiện lại một chút thiết lập, nhưng chúng tôi gọi đây là một sự công bằng cái giá phải trả để mọi thứ hoạt động trở lại.

4. Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng

Thật không may, nếu không có bước nào ở trên hiệu quả với bạn, thì điều hợp lý duy nhất cần làm từ đây là kiên quyết và yêu cầu hỗ trợ . Lý do cho điều này là tại thời điểm này, có vẻ như lỗi thuộc về phía Xfinity chứ không phải bạn.

Như chúng tôi đã đề cập, Xfinity có đội ngũ dịch vụ khách hàng rất tốt và hữu ích nên họ có thể nhanh chóng tìm ra nguyên nhân của vấn đề. Trong khi bạn đang nói chuyện với họ, hãy đảm bảo cho họ biết rằng bạn đã thử các bước trên mà không thành công .

Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian cho cả hai bên khi họ cố gắng xác định nguồn gốc của vấn đề. Tệ nhất, nó sẽ là một vấn đề phần cứng. Tốt nhất, họ có thể bị ngừng dịch vụ mà họ đang trong quá trình khắc phục.

Lời cuối cùng

Đó là tất cả những gì chúng tôi có về cách khắc phục đèn trắng nhấp nháy trên Xfinity. Hy vọng rằng bạn đã tìm thấy hướng dẫn ở trên một nguồn thông tin hữu ích khi bạn buộc phải đi đến tận cùng của vấn đề.

Trong khi chúng tôi ở đây, nếu có bất kỳ vấn đề nào khác với dịch vụ Xfinity mà bạn muốn chúng tôiđể khắc phục sự cố, vui lòng cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới để chúng tôi có thể hướng dẫn cho nó. Cảm ơn!