តារាងមាតិកា
ហេតុអ្វីបានជាប្រអប់ Xfinity របស់ខ្ញុំភ្លឹបភ្លែតៗ
ទោះបីជាប្រហែលជាមិនមែនជាអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិត និងខ្សែកាបដែលល្បីឈ្មោះនៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិកក៏ដោយ Xfinity បានបង្កើតឡើងដោយខ្លួនឯងថាជាជម្រើសដែលមានតម្លៃសមរម្យ និងអាចទុកចិត្តបាន។ ក្រុមហ៊ុនបែបនេះគឺអស្ចារ្យណាស់ក្នុងការពិនិត្យមើលនៅពេលដែលអ្នកបានសាកល្បងឈ្មោះរួចហើយ ហើយឃើញថាពួកគេខ្វះខាត។
ហេតុផលសម្រាប់បញ្ហានេះគឺដោយសារតែការពិតដែលថាពួកគេត្រូវផ្តល់ជូនកាន់តែច្រើនដើម្បីប្រកួតប្រជែងជាមួយក្រុមហ៊ុនយក្ស ជាទូទៅអ្នកទទួលបានផលចំណេញកាន់តែច្រើន។ ហើយពួកគេពិតជាបានគិតពីអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដើម្បីធានាអតិថិជនថ្មី។
ពួកគេផ្តល់ជូននូវកញ្ចប់យ៉ាងទូលំទូលាយដែលបានរចនាឡើងដើម្បីផ្តល់ឱ្យអតិថិជនគ្រប់រូបនូវសេវាកម្មជាច្រើនដែលសាកសមនឹងពួកគេបំផុត។ លើសពីនេះទៅទៀត វាក៏ពិតជាសាមញ្ញដែរក្នុងការចុះឈ្មោះជាមួយពួកគេនៅក្នុងកន្លែងដំបូង។
សូមមើលផងដែរ: DirecTV HR44-500 ទល់នឹង HR44-700 - តើអ្វីជាភាពខុសគ្នា?ជាផ្នែកនៃការងាររបស់យើងនៅទីនេះ ជាទូទៅយើងចង់បន្ថែមការវិភាគបន្តិចបន្តួច ដើម្បីបម្រុងទុកផ្នែកវិភាគនៃការងាររបស់យើង។ យើងពិនិត្យមើលអ្វីៗដូចជាការវាយតម្លៃរបស់អតិថិជន យើងអានការបង្ហោះវេទិកា ហើយយើងទទួលយកនូវអ្វីដែលអ្នកប្រើប្រាស់កំពុងនិយាយអំពីធាតុសេវាកម្មអតិថិជននៃផលិតផល និងក្រុមហ៊ុននីមួយៗដែលយើងមើល។
ជាមួយនឹង Xfinity ការវាយតម្លៃដែលយើងបានរកឃើញគឺមានភាពវិជ្ជមានច្រើនលើសលប់ បើប្រៀបធៀបទៅនឹងអ្នកផ្សេងទៀតនៅក្នុងទីផ្សារ។ និយាយជាទូទៅ វាហាក់ដូចជាថាសេវាកម្មរបស់ពួកគេមានប្រសិទ្ធភាពជិត 100% នៃពេលវេលា។ លើសពីនេះទៅទៀត ពេលមានអ្វីខុសប្រក្រតី វាជាធម្មតាស្អាតតូចតាចនិងងាយស្រួលក្នុងការជួសជុល។
ដំណឹងល្អគឺថា វាពិតជាករណីនៅទីនេះផងដែរ! ទោះបីជាបញ្ហាពន្លឺភ្លឹបភ្លែតៗនឹងរំខានសេវាកម្មរបស់អ្នក ដែលធ្វើឱ្យវាហាក់ដូចជាមានអ្វីមួយខុសប្រក្រតី វាមានន័យទាំងអស់នោះគឺថាមានបញ្ហាការតភ្ជាប់។
ជាធម្មតា បញ្ហាការតភ្ជាប់អាចត្រូវបានជួសជុលដោយការដោះស្រាយបញ្ហាផ្នែកតូចៗមួយចំនួន។ ប្រសិនបើអ្នកមិនបានដោះស្រាយបញ្ហាបែបនេះពីមុនមកទេ គ្រាន់តែធ្វើតាមជំហានខាងក្រោម ហើយអ្នកគួរតែក្រោកឡើង ហើយដំណើរការម្តងទៀតក្នុងរយៈពេលពីរបីនាទីទៀត។
ហេតុអ្វីបានជាប្រអប់ Xfinity លោតភ្លឹបភ្លែតៗ?... នេះជារបៀបដោះស្រាយបញ្ហា
1. ចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័រឡើងវិញ
ទោះបីជាព័ត៌មានជំនួយនេះហាក់ដូចជាជាក់ស្តែងបន្តិចសម្រាប់អ្នកមួយចំនួនក៏ដោយ វាជាការប្រសើរជាងក្នុងការចាប់ផ្តើមការដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយនឹងជំហានងាយស្រួលបំផុតជាមុនសិន។ លើសពីនេះ ការចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍ណាមួយឡើងវិញគឺល្អសម្រាប់ការសម្អាតនូវកំហុសទាំងឡាយណាដែលអាចកើតមានជាបន្តបន្ទាប់។ ហើយជាញឹកញាប់ជាងមិន - វាដំណើរការ! ដូចដែលយើងបានលើកឡើង ភ្លើងភ្លឹបភ្លែតៗបង្ហាញថាមានបញ្ហាក្នុងការតភ្ជាប់។
ការចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័រឡើងវិញនឹងបញ្ចប់វគ្គមុន ហើយចាប់ផ្តើមបណ្តាញថ្មីជាមួយបណ្តាញ។ ការធ្វើបែបនេះគឺងាយស្រួលមិនគួរឱ្យជឿ។ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺ បិទ ឬផ្តាច់រ៉ោតទ័រយ៉ាងហោចណាស់ 30 វិនាទី។ វាផ្តល់ពេលវេលាគ្រប់គ្រាន់ដល់រ៉ោតទ័រដើម្បីចាប់ផ្តើមឡើងវិញប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
បន្ទាប់ពីនេះ វានឹងមានឱកាសល្អ ថាពន្លឺពណ៌សនឹងរលត់ ហើយអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកគួរតែដំណើរការដូចនោះ។ធម្មតាម្តងទៀត។ ជំហាននេះក៏មានតម្លៃសាកល្បងផងដែរ នៅពេលដែលល្បឿនអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកមិនដូចអ្វីដែលអ្នកកំពុងចំណាយ។
2. ពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់ និងខ្សែរបស់អ្នក
ប្រសិនបើជំហានមុនមិនដំណើរការសម្រាប់អ្នក វាមិនមែនជាពេលដែលត្រូវព្រួយបារម្ភនៅឡើយទេ។ វាក៏អាចជាករណីដែលធាតុរឹងសាមញ្ញមួយចំនួនកំពុងរារាំងដំណើរការរបស់រ៉ោតទ័រ។ ជំហានឡូជីខលបន្ទាប់គឺ ពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់ និងខ្សែរបស់អ្នកទាំងអស់។ សម្រាប់ជំហាននេះ អ្នកនឹងត្រូវពិនិត្យមើលឱ្យកាន់តែច្បាស់អំពីការតភ្ជាប់ទៅ និងពីរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក។
ជាដំបូង អ្វីដែលអ្នកគួរត្រូវបាន ពិនិត្យមើលគឺថា ការតភ្ជាប់នីមួយៗមានភាពតឹងរ៉ឹង ដូចដែលវាអាចមាន។ បន្ទាប់ពីនោះ វាក៏ជាគំនិតល្អផងដែរ ក្នុងការត្រួតពិនិត្យមើលការខូចខាត ឬប្រេះឆា។ តាមបណ្តោយប្រវែងនៃខ្សែដោយខ្លួនឯង។ អ្វីៗទាំងនេះអាចបណ្តាលឱ្យមានការធ្លាក់ចុះនៃសញ្ញាដែលនឹងទទួលខុសត្រូវចំពោះបញ្ហានៃការតភ្ជាប់ដែលអ្នកបានជួបប្រទះ។
តាមធម្មជាតិ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញសញ្ញានៃការខូចខាត ខណៈពេលដែលធ្វើការត្រួតពិនិត្យនេះ អ្នកនឹងត្រូវជំនួសខ្សែដែលខូចភ្លាមៗ។ ប្រសិនបើនេះជាមូលហេតុនៃបញ្ហា អ្វីៗទាំងអស់គួរតែដំណើរការជាធម្មតាបន្ទាប់ពីនោះ។
3. ស្ដាររ៉ោតទ័រឡើងវិញទៅការកំណត់រោងចក្ររបស់វា
រាល់ពេលឥឡូវនេះ ការផ្លាស់ប្តូរដែលបានធ្វើឡើងចំពោះការកំណត់របស់រ៉ោតទ័រអាចបណ្តាលឱ្យមានគ្រោះថ្នាក់ច្រើនជាងផលល្អ សូម្បីតែបញ្ឈប់វាមិនដំណើរការទាំងស្រុងក៏ដោយ។ ការកំណត់ឡើងវិញពីរោងចក្រនឹងកម្ចាត់រាល់ការផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ដែលបានធ្វើឡើង ការស្ដារឧបករណ៍ទៅស្ថានភាពដដែល វាបានចាកចេញពីរោងចក្រនៅក្នុង។ តម្លៃដែលត្រូវបង់ ដើម្បីទទួលបានអ្វីៗដំណើរការឡើងវិញ
4. ទាក់ទងជាមួយផ្នែកជំនួយអតិថិជន
ជាអកុសល ប្រសិនបើគ្មានជំហានខាងលើណាមួយបានដំណើរការសម្រាប់អ្នកទេ រឿងឡូជីខលតែមួយគត់ដែលត្រូវធ្វើពីទីនេះគឺខាំគ្រាប់កាំភ្លើង ហើយ សុំជំនួយមួយចំនួន ហេតុផលសម្រាប់នេះគឺថានៅចំណុចនេះវានឹងបង្ហាញថាកំហុសគឺស្ថិតនៅខាង Xfinity មិនមែនអ្នកទេ។
ដូចដែលយើងបាននិយាយរួចមកហើយ Xfinity មានក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនដ៏ល្អ និងមានប្រយោជន៍ ដូច្នេះពួកគេគួរតែអាចស្វែងរកមូលហេតុនៃបញ្ហាបានភ្លាមៗ។ ខណៈពេលដែលអ្នកនៅលើបន្ទាត់ជាមួយពួកគេ ត្រូវប្រាកដថាប្រាប់ពួកគេថាអ្នកបានសាកល្បងជំហានខាងលើដោយមិនជោគជ័យ ។
សូមមើលផងដែរ: 4 វិធីសាស្រ្តសម្រាប់ជួសជុល Skyroam Solis មិនភ្ជាប់វានឹងជួយសន្សំសំចៃពេលវេលាអ្នកទាំងពីរ នៅពេលដែលពួកគេព្យាយាមកំណត់ប្រភពនៃបញ្ហា។ អាក្រក់បំផុត វានឹងក្លាយជាបញ្ហាផ្នែករឹង។ ល្អបំផុត ពួកគេអាចនឹងមានការដាច់សេវាដែលពួកគេកំពុងដំណើរការជួសជុលរួចហើយ។
ពាក្យចុងក្រោយ
នោះហើយជាអ្វីដែលយើងមានសម្រាប់របៀបជួសជុលពន្លឺពណ៌សភ្លឹបភ្លែតៗនៅលើ Xfinity ។ សង្ឃឹមថា អ្នកបានរកឃើញមគ្គុទ្ទេសក៍ខាងលើជាប្រភពព័ត៌មានដ៏មានប្រយោជន៍ដូចដែលអ្នកចងភ្ជាប់ដើម្បីឈានដល់ចំណុចខាងក្រោមនៃបញ្ហា។
ខណៈពេលដែលយើងនៅទីនេះ ប្រសិនបើមានបញ្ហាផ្សេងទៀតជាមួយសេវាកម្ម Xfinity ដែលអ្នកចង់បានយើងដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា សូមប្រាប់ពួកយើងនៅក្នុងផ្នែកមតិយោបល់ខាងក្រោម ដើម្បីយើងអាចធ្វើការណែនាំសម្រាប់វា។ សូមអរគុណ!
