Tabela e përmbajtjes
Mos gjetja e satelitit të depove të enëve
Gjetja e satelitit me Dish Tailgater është zakonisht një proces pa probleme, por ndonjëherë dhe në disa zona, mund të hasni probleme. Nëse po hasni vështirësi gjatë përpjekjes për të gjetur një satelit me Dish Tailgater, këtu janë disa gjëra që mund të bëni për të zgjidhur problemin.
Dish Tailgater nuk po gjen satelit
1) Sigurohuni që të mos ketë pengesa në rrugë dhe kontaktoni me mbështetjen e klientit nëse kërkohet
Gjëja e parë që duhet të siguroheni gjatë udhëtimit është se ju duhet të keni një pamje të qartë të qiellit jugor. Antenat zakonisht kërkojnë satelitët Western Arc. Këta satelitë gjenden mbi ekuator. Ata janë zakonisht në jug të Arizonës dhe Kalifornisë. Ndonjëherë ato janë edhe më larg në perëndim mbi Oqeanin Paqësor. Nëse ka ndonjë pengesë si pemë, ndërtesa, kampe të tjera apo edhe male, mund të përballeni me një problem me humbjen e sinjalit.
Në rast se jeni duke përdorur një antenë portative, mund ta zhvendosni në zona të tjera për ta kontrolluar nëse sinjali është aty. Nëse i keni kontrolluar të gjitha cilësimet e antenës tuaj dhe ende po përballeni me ndonjë problem me mbylljen e pasme, mund të kontaktoni prodhuesin e antenës tuaj. Përndryshe, mund të kontaktoni ekipin e mbështetjes teknike të Dish Outdoor për t'ju ndihmuar të rregulloni problemin. Mund të kontaktoni Ekipin e Mbështetjes Teknike të Dish Outdoor në 800-472-1039.
Shiko gjithashtu: 3 Kodet Optimum të Gabimit Altice One dhe zgjidhjet e tyreNëse po kërkoninumrin e mbështetjes së klientit për prodhuesin tuaj të antenës, mund ta gjeni më poshtë.
Shiko gjithashtu: 4 mënyra për të rregulluar paralajmërimin e rinovimit të DHCP- Kontaktoni 800-982-9920 për antenat King Controls.
- Kontaktoni 800-788-4417 për antenat Winegard .
- Kontaktoni 401-847-3327 për antenat KVH.
- Kontaktoni 801-895-3308 për antenat RF Mogul.
2) Ju mund të Keni nevojë për riautorizim për programimin dhe pajisjen tuaj
Vetëm në rast se e keni tashmë shërbimin Dish Outdoors, do t'ju duhet të riautorizoni programin dhe pajisjet në rast se nuk i keni përdorur për 14 ditë. Një gjë që mund të tregojë se keni nevojë për këtë riautorizim është se ju mund të merrni vetëm kanalet promovuese të Dish dhe kanalet PPV. Mund të reagoni duke ndjekur hapat e përmendur më poshtë.
- Gjëja e parë që duhet të bëni është të vendosni sistemin Dish Outdoors. Sigurohuni që po merrni sinjalet satelitore.
- Gjëja tjetër që duhet të bëni është të identifikoheni në llogarinë tuaj My Dish. Pasi të jeni atje, zgjidhni opsionin Dish Outdoors.
- Gjëja tjetër që duhet të bëni është të gjeni butonin duke thënë "RIAUTORIZO TANI".
- Pasi të keni gjetur butonin, shtypni atë për të dërgoni sinjalin për riautorizim.
- Shërbimi juaj do të jetë jashtë për disa minuta. Lejo të paktën 5 minuta që procesi i riautorizimit të përfundojë dhe shërbimi yt të kthehet.
Në shumicën e rasteve kur përdoruesit përballen me probleme të kthimit në fund,zakonisht, problemi qëndron tek vendndodhja. Disa pengesa zakonisht e pengojnë derën e bishtit të gjejë sinjalet satelitore. Megjithatë, ekziston mundësia që të jeni të sigurt se nuk ka pengesa në rrugë dhe keni provuar hapat e përmendur më lart dhe mund të përballeni ende me problemet. Në një situatë të tillë, ndoshta është më mirë të kontaktoni ekipin mbështetës të Dish Outdoor ose prodhuesin e antenës.
