Dish Tailgaterが衛星を見つけられない：修正する2つの方法

ディッシュテイルゲーターが衛星を発見できない

Dish Tailgaterで衛星を見つけることは、通常、手間のかからないプロセスですが、時々、一部の地域では、問題に直面することがあります。 Dish Tailgaterで衛星を見つけようとしている間に困難を経験している場合、ここでは問題を解決するために行うことができますいくつかのことを示します。

Dish Tailgater 衛星を発見できない

1) 障害物がないことを確認し、必要であればカスタマーサポートに連絡する。

テールゲートでは、まず南の空がよく見えるようにする必要があります。 アンテナは通常、赤道上にある西弧衛星を探します。 この衛星は通常、アリゾナ州とカリフォルニア州の南にあり、さらに西の太平洋上にあることもあります。 木や建物、その他の障害物がある場合、そのような障害物はありません。キャンピングカーや山などでは、信号が途切れることがあります。

ポータブルアンテナを使用している場合は、他の場所に移動して信号があるかどうかを確認することができます。 アンテナの設定をすべて確認しても、尾行に関する問題に直面している場合は、アンテナの製造元に連絡してください。 または、Dish Outdoor Technical Support Teamに連絡して問題を解決することができます。 Dish Outdoor Technicalに問い合わせることができます。サポートチーム（800-472-1039）。

アンテナメーカーのお客様サポート番号をお探しの方は、下記よりご確認ください。

• King Controlsのアンテナについては、800-982-9920にお問い合わせください。
• Winegardのアンテナについては、800-788-4417にお問い合わせください。
• KVHのアンテナについては401-847-3327までお問い合わせください。
• RFモーグルアンテナについては、801-895-3308までお問い合わせください。

2) プログラムや機器に再認証が必要な場合があります。

すでにDish Outdoorsのサービスをご利用の場合、14日間使用していない場合は、プログラミングと機器の再認証が必要です。 この再認証が必要であることを示すものとして、DishプロモーションチャンネルとPPVチャンネルのみを受信している可能性があります。 以下に示す手順で、再認証することができます。

• まず、Dish Outdoorsのシステムを設定します。 衛星信号を受信していることを確認します。
• 次に、My Dishアカウントにサインインし、Dish Outdoorsオプションを選択します。
• 次に必要なのは、"REAUTHORIZE NOW "というボタンを見つけることです。
• ボタンを見つけたら、それを押して再認証の信号を送ります。
• 再認証の手続きが完了し、サービスが復帰するまで、少なくとも5分程度かかります。

テールゲーティングの不具合が発生する場合、通常は設置場所に問題がある場合がほとんどです。 障害物があるとテールゲーティングの衛星電波が届きません。 しかし、障害物がないことを確認し、上記の手順を試しても不具合が発生する可能性があります。 そのような場合は、以下の連絡先に問い合わせるのがベストでしょう。Dish Outdoorのサポートチームまたはアンテナメーカーにお問い合わせください。