Dish Tailgater ne trouve pas le satellite : 2 façons de le réparer

dish tailgater ne trouve pas le satellite

Trouver le satellite avec votre Dish Tailgater est généralement un processus sans problème, mais parfois et dans certaines régions, vous pouvez rencontrer des problèmes. Si vous rencontrez des difficultés lorsque vous essayez de trouver un satellite avec votre Dish Tailgater, voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour résoudre le problème.

Dish Tailgater ne trouve pas le satellite

1) S'assurer qu'il n'y a pas d'obstacle et contacter le service clientèle si nécessaire

La première chose à faire lors d'un tailgating est d'avoir une vue dégagée du ciel austral. Les antennes recherchent généralement les satellites de l'arc occidental. Ces satellites se trouvent au-dessus de l'équateur. Ils sont généralement situés au sud de l'Arizona et de la Californie. Parfois, ils se trouvent même plus à l'ouest, au-dessus de l'océan Pacifique. S'il y a des obstacles tels que des arbres, des bâtiments ou d'autres objets, les antennes doivent les repérer.ou même en montagne, vous pouvez être confronté à un problème de perte de signal.

Si vous utilisez une antenne portable, vous pouvez la déplacer dans d'autres zones pour vérifier si le signal est présent. Si vous avez vérifié tous les paramètres de votre antenne et que vous rencontrez toujours des problèmes avec le tailgating, vous pouvez contacter le fabricant de votre antenne. Vous pouvez également contacter l'équipe d'assistance technique de Dish Outdoor pour vous aider à résoudre le problème. Vous pouvez contacter l'équipe d'assistance technique de Dish Outdoor pour vous aider à résoudre le problème.au 800-472-1039.

Si vous cherchez le numéro de l'assistance clientèle de votre fabricant d'antennes, vous pouvez le trouver ci-dessous.

• Contactez le 800-982-9920 pour les antennes King Controls.
• Contactez le 800-788-4417 pour les antennes Winegard.
• Contactez le 401-847-3327 pour les antennes KVH.
• Contactez le 801-895-3308 pour les antennes RF Mogul.

2) Vous pourriez avoir besoin d'une nouvelle autorisation pour vos programmes et votre équipement

Si vous disposez déjà du service Dish Outdoors, vous devrez faire réautoriser la programmation et l'équipement si vous ne les avez pas utilisés pendant 14 jours. Une chose qui peut indiquer que vous avez besoin de cette réautorisation est que vous ne recevez que les chaînes promotionnelles Dish et les chaînes PPV. Vous pouvez réactiver en suivant les étapes mentionnées ci-dessous.

• La première chose à faire est de régler le système Dish Outdoors et de s'assurer que vous recevez bien les signaux satellites.
• La prochaine chose à faire est de vous connecter à votre compte My Dish, puis de sélectionner l'option Dish Outdoors.
• La prochaine chose à faire est de trouver le bouton "REAUTHORISEZ MAINTENANT".
• Une fois que vous avez trouvé le bouton, appuyez dessus pour envoyer le signal de réautorisation.
• Votre service sera interrompu pendant quelques minutes. Attendez au moins 5 minutes pour que la procédure de réautorisation soit terminée et que votre service soit rétabli.

Dans la plupart des cas où les utilisateurs sont confrontés à des problèmes de tailgating, le problème est généralement lié à l'emplacement. Certains obstacles empêchent généralement le tailgater de trouver les signaux satellites. Cependant, il est possible que vous soyez sûr qu'il n'y a pas d'obstacles et que vous ayez essayé les étapes mentionnées ci-dessus et que vous rencontriez toujours des problèmes. Dans une telle situation, il est probablement préférable de contacterl'équipe d'assistance de Dish Outdoor ou le fabricant de votre antenne.