Táboa de contidos
Dish tailgater non atopa satélite
Buscar o satélite co teu Dish Tailgater adoita ser un proceso sen problemas, pero ás veces e nalgunhas áreas, podes ter problemas. Se tes dificultades ao tentar atopar un satélite co teu Dish Tailgater, aquí tes algunhas cousas que podes facer para resolver o problema.
Dish Tailgater non atopa o satélite
1) Asegúrate de que non hai obstáculos e póñase en contacto co servizo de atención ao cliente se é necesario
O primeiro que debes asegurarte cando vaias ao tailgating é que tes que ter unha vista clara do ceo do sur. As antenas adoitan buscar os satélites Western Arc. Estes satélites atópanse sobre o ecuador. Adoitan estar ao sur de Arizona e California. Ás veces están aínda máis ao oeste sobre o Océano Pacífico. Se hai obstáculos, como árbores, edificios, outros campistas ou mesmo montañas, é posible que teñas un problema de perda de sinal.
No caso de que esteas a usar unha antena portátil, podes movela a outras áreas para comprobalo. se o sinal está alí. Se comprobou todos os axustes da súa antena e aínda está a enfrontarse a algún problema co tailgating, pode contactar co fabricante da súa antena. Tamén podes contactar co equipo de asistencia técnica de Dish Outdoor para axudarche a solucionar o problema. Podes contactar co equipo de asistencia técnica de Dish Outdoor no 800-472-1039.
Ver tamén: Assurance Wireless vs Safelink: comparando 6 característicasSe estás a buscaro número de atención ao cliente do fabricante da túa antena, podes atopalo a continuación.
Ver tamén: Revisión do enrutador Spectrum Wave 2- Contactar ao 800-982-9920 para as antenas King Controls.
- Contactar ao 800-788-4417 para as antenas Winegard .
- Contacto 401-847-3327 para antenas KVH.
- Contacto 801-895-3308 para antenas RF Mogul.
2) Podes Necesitas reautorización para a túa programación e equipamento
No caso de que xa teñas o servizo Dish Outdoors, terás que reautorizar a programación e o equipamento no caso de que non os uses durante 14 días. Unha cousa que pode indicar que necesitas esta reautorización é que só podes estar recibindo as canles promocionais de Dish e as canles PPV. Podes reaccionar seguindo os pasos que se indican a continuación.
- O primeiro que tes que facer é configurar o sistema Dish Outdoors. Asegúrate de que estás a recibir os sinais de satélite.
- O seguinte que terás que facer é iniciar sesión na túa conta My Dish. Unha vez alí, seleccione a opción Dish Outdoors.
- O seguinte que terás que facer é atopar o botón que di "REAUTORIZAR AGORA".
- Unha vez que atopes o botón, preme para envía o sinal para a reautorización.
- O teu servizo estará desactivado durante uns minutos. Agarda polo menos 5 minutos para que se complete o proceso de reautorización e o teu servizo volva.
Na maioría dos casos nos que os usuarios se enfrontan a problemas de tailgating,normalmente, o problema reside na localización. Algúns obstáculos normalmente impiden que o tailgater atope os sinais do satélite. Non obstante, existe a posibilidade de que estea seguro de que non hai obstáculos e que intentou os pasos mencionados anteriormente e aínda poida enfrontarse aos problemas. Nesta situación, probablemente sexa mellor contactar co equipo de asistencia de Dish Outdoor ou co fabricante da antena.