Spis treści
dish tailgater nie znajduje satelity
Znalezienie satelity ze swoim Dish Tailgater jest zazwyczaj bezproblemowym procesem, ale czasami i w niektórych obszarach, możesz napotkać problemy. Jeśli doświadczasz trudności podczas próby znalezienia satelity ze swoim Dish Tailgater, oto kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby rozwiązać problem.
Dish Tailgater nie znajduje satelity
1) Upewnij się, że na drodze nie ma żadnych przeszkód i w razie potrzeby skontaktuj się z obsługą klienta
Zobacz też: 4 sposoby na naprawę niedziałającego systemu Spectrum Closed CaptioningPierwszą rzeczą, którą musisz zapewnić podczas tailgatingu jest to, że musisz mieć czysty widok na południowe niebo.Anteny zazwyczaj szukają satelitów łuku zachodniego.Te satelity znajdują się nad równikiem.Zazwyczaj są na południe od Arizony i Kalifornii.Czasami są nawet dalej na zachód nad Oceanem Spokojnym.Jeśli są jakieś przeszkody, takie jak drzewa, budynki, innekampery, a nawet góry, możesz napotkać problem utraty sygnału.
W przypadku, gdy używasz przenośnej anteny, możesz przenieść ją w inne miejsce, aby sprawdzić, czy sygnał jest tam obecny. Jeśli sprawdziłeś wszystkie ustawienia anteny i nadal masz problem z tailgatingiem, możesz skontaktować się z producentem anteny. Alternatywnie, możesz skontaktować się z Zespołem Wsparcia Technicznego Dish Outdoor, który pomoże Ci rozwiązać ten problem.Możesz skontaktować się z Zespołem Technicznym Dish OutdoorZespół wsparcia pod numerem 800-472-1039.
Jeśli szukasz numeru wsparcia klienta dla producenta anteny, możesz go znaleźć poniżej.
Zobacz też: 5 metod rozwiązania problemu niedziałającego ESPN Plus z Airplay- Skontaktuj się z 800-982-9920 w sprawie anten King Controls.
- Skontaktuj się z 800-788-4417 w sprawie anten Winegard.
- Skontaktuj się z 401-847-3327 w sprawie anten KVH.
- Kontakt 801-895-3308 w sprawie anten RF Mogul.
2) Możesz potrzebować autoryzacji dla swojego oprogramowania i sprzętu
W przypadku, gdy posiadasz już usługę Dish Outdoors, będziesz musiał uzyskać ponowną autoryzację programowania i sprzętu w przypadku, gdy nie korzystałeś z nich przez 14 dni. Jedną z rzeczy, która może wskazywać, że potrzebujesz tej ponownej autoryzacji jest to, że możesz odbierać tylko kanały promocyjne Dish i kanały PPV. Możesz reagować, wykonując kroki wymienione poniżej.
- Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to ustawić system Dish Outdoors. Upewnij się, że odbierasz sygnały satelitarne.
- Następną rzeczą, którą będziesz musiał zrobić, to zalogować się na swoje konto My Dish. Po wejściu tam wybierz opcję Dish Outdoors.
- Następną rzeczą, którą będziesz musiał zrobić, jest znalezienie przycisku z napisem "REAUTHORIZE NOW".
- Po znalezieniu przycisku należy go nacisnąć, aby wysłać sygnał do ponownej autoryzacji.
- Usługa będzie niedostępna przez kilka minut. Pozostaw co najmniej 5 minut na zakończenie procesu reautoryzacji i przywrócenie usługi.
W większości przypadków, gdy użytkownicy napotykają problemy tailgating, zazwyczaj problem leży w lokalizacji. Niektóre przeszkody zazwyczaj uniemożliwiają tailgater znalezienie sygnałów satelitarnych. Istnieje jednak możliwość, że jesteś pewien, że żadne przeszkody nie są w drodze i próbowałeś kroków wymienionych powyżej i nadal możesz napotkać problemy. W takiej sytuacji, prawdopodobnie najlepiej jest skontaktować się zzespół wsparcia technicznego Dish Outdoor lub producent anteny.
