Dish Tailgater non trova il satellite: 2 modi per risolverlo

parabola tailgater non trova il satellite

Trovare il satellite con il vostro Dish Tailgater è di solito un processo senza problemi, ma a volte e in alcune aree, potreste incontrare dei problemi. Se state incontrando delle difficoltà mentre cercate di trovare un satellite con il vostro Dish Tailgater, ecco alcune cose che potete fare per risolvere il problema.

Dish Tailgater non trova il satellite

1) Assicurarsi che non vi siano ostacoli e, se necessario, contattare l'assistenza clienti.

La prima cosa che dovete assicurarvi durante il tailgating è di avere una visione chiara del cielo meridionale. Le antenne di solito cercano i satelliti dell'Arco Occidentale, che si trovano al di sopra dell'equatore. Di solito si trovano a sud dell'Arizona e della California. A volte si trovano anche più a ovest, al di sopra dell'Oceano Pacifico. Se ci sono delle ostruzioni come alberi, edifici, altricampeggi o addirittura in montagna, potreste avere un problema di perdita del segnale.

Se si utilizza un'antenna portatile, è possibile spostarla in altre aree per verificare se il segnale è presente. Se si sono controllate tutte le impostazioni dell'antenna e si riscontrano ancora problemi con il tailgating, è possibile contattare il produttore dell'antenna. In alternativa, è possibile contattare il team di assistenza tecnica Dish Outdoor per risolvere il problema. È possibile contattare il team di assistenza tecnica Dish OutdoorTeam di assistenza al numero 800-472-1039.

Se state cercando il numero di assistenza clienti del vostro produttore di antenne, potete trovarlo qui sotto.

• Contattare il numero 800-982-9920 per le antenne King Controls.
• Contattare il numero 800-788-4417 per le antenne Winegard.
• Contattare il numero 401-847-3327 per le antenne KVH.
• Contattare il numero 801-895-3308 per le antenne RF Mogul.

2) Potreste aver bisogno di una nuova autorizzazione per la vostra programmazione e le vostre attrezzature

Nel caso in cui si disponga già del servizio Dish Outdoors, è necessario ottenere la ri-autorizzazione della programmazione e dell'apparecchiatura nel caso in cui non siano stati utilizzati per 14 giorni. Un elemento che può indicare la necessità di questa ri-autorizzazione è il fatto che si possono ricevere solo i canali promozionali Dish e i canali PPV. È possibile reagire seguendo i passaggi indicati di seguito.

• La prima cosa da fare è impostare il sistema Dish Outdoors e assicurarsi di ricevere i segnali satellitari.
• La prossima cosa da fare è accedere al proprio account My Dish e selezionare l'opzione Dish Outdoors.
• La prossima cosa da fare è trovare il pulsante "RIAUTORIZZA ORA".
• Una volta trovato il pulsante, premerlo per inviare il segnale di riautorizzazione.
• Il servizio rimarrà disattivato per alcuni minuti. Attendete almeno 5 minuti per il completamento del processo di riautorizzazione e il ritorno del servizio.

Nella maggior parte dei casi in cui gli utenti si trovano ad affrontare problemi di tailgating, di solito il problema risiede nella posizione. Alcuni ostacoli di solito impediscono al tailgater di trovare i segnali satellitari. Tuttavia, c'è la possibilità che siate sicuri che non ci sono ostacoli e che abbiate provato i passi sopra menzionati, ma potreste ancora avere problemi. In una situazione del genere, è probabilmente meglio contattareil team di assistenza Dish Outdoor o il produttore dell'antenna.