Isi kandungan
Pencari Satelit Dish tidak menjumpai satelit
Lihat juga: Membeli Telefon Di Target vs Verizon: Yang Mana Satu?Mencari Satelit dengan Pencatat Belakang Dish anda biasanya merupakan proses yang mudah tetapi kadangkala dan di sesetengah kawasan, anda mungkin menghadapi masalah. Jika anda mengalami kesukaran semasa cuba mencari satelit dengan Dish Tailgater anda, berikut ialah beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan isu tersebut.
Dish Tailgater Not Finding Satelit
1) Pastikan Tiada Halangan di Jalan dan Hubungi Sokongan Pelanggan jika Diperlukan
Perkara pertama yang anda perlu pastikan semasa mengekori ialah anda perlu mempunyai pandangan yang jelas ke langit selatan. Antena biasanya mencari satelit Arka Barat. Satelit ini terdapat di atas khatulistiwa. Mereka biasanya di selatan Arizona dan California. Kadang-kadang mereka lebih jauh ke barat di atas Lautan Pasifik. Jika terdapat sebarang halangan seperti pokok, bangunan, perkhemahan lain atau gunung, anda mungkin menghadapi isu kehilangan isyarat.
Lihat juga: 4 Cara Untuk Memperbaiki Cahaya Ungu OrbiSekiranya anda menggunakan antena mudah alih, anda boleh mengalihkannya ke kawasan lain untuk memeriksa jika isyarat ada. Jika anda telah menyemak semua tetapan antena anda dan anda masih menghadapi sebarang isu dengan tailgating anda boleh menghubungi pengilang antena anda. Sebagai alternatif, anda boleh menghubungi Pasukan Sokongan Teknikal Luar Dish untuk membantu anda menyelesaikan isu tersebut. Anda boleh menghubungi Pasukan Sokongan Teknikal Dish Outdoor di 800-472-1039.
Jika anda sedang mencarinombor sokongan pelanggan untuk pengilang antena anda, anda boleh menemuinya di bawah.
- Hubungi 800-982-9920 untuk antena King Controls.
- Hubungi 800-788-4417 untuk antena Winegard .
- Hubungi 401-847-3327 untuk antena KVH.
- Hubungi 801-895-3308 untuk antena RF Mogul.
2) Anda Boleh Perlukan Kebenaran Semula untuk Pengaturcaraan dan Peralatan Anda
Sekiranya anda sudah mempunyai perkhidmatan Dish Outdoors, anda perlu mendapatkan pengaturcaraan dan peralatan yang dibenarkan semula sekiranya anda tidak menggunakannya selama 14 hari. Satu perkara yang mungkin menunjukkan bahawa anda memerlukan kebenaran semula ini ialah anda mungkin hanya menerima saluran promosi Dish dan saluran PPV. Anda boleh bertindak balas dengan mengikut langkah yang dinyatakan di bawah.
- Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah menetapkan sistem Dish Outdoors. Pastikan anda menerima isyarat satelit.
- Perkara seterusnya yang perlu anda lakukan ialah log masuk ke akaun My Dish anda. Sebaik sahaja di sana pilih pilihan Dish Outdoors.
- Perkara seterusnya yang anda perlu lakukan ialah mencari butang yang mengatakan "BERI KEBENARAN SEMULA SEKARANG."
- Setelah anda menemui butang itu, tekan butang itu untuk hantar isyarat untuk kebenaran semula.
- Perkhidmatan anda akan terputus selama beberapa minit. Benarkan sekurang-kurangnya 5 minit untuk proses kebenaran semula selesai dan perkhidmatan anda kembali.
Dalam kebanyakan kes di mana pengguna menghadapi isu tailgating,selalunya, masalahnya terletak pada lokasi. Beberapa halangan biasanya menghalang pengekor daripada mencari isyarat satelit. Walau bagaimanapun, terdapat kemungkinan bahawa anda pasti bahawa tiada halangan yang menghalang dan anda telah mencuba langkah-langkah yang dinyatakan di atas dan anda mungkin masih menghadapi masalah tersebut. Dalam keadaan sedemikian, mungkin lebih baik untuk menghubungi pasukan sokongan Dish Outdoor atau pengeluar antena anda.
