Táboa de contidos
Roku atascado na pantalla de carga
Neste momento, a gama de dispositivos Roku é unha das que precisan poucas presentacións. Como un dos servizos de transmisión en tempo real máis exitosos do negocio, gañaron unha gran parte deste mercado competitivo ao lanzar constantemente dispositivos e servizos fiables e innovadores.
De feito, no que se refire á fiabilidade, estaríamos máis inclinados a confiar en Roku que en practicamente calquera marca. Incluso no raro caso de que algo saia catastróficamente mal, o seu equipo de atención ao cliente ten un excelente historial para resolver as cousas moi rapidamente.
Dito isto, ningún servizo ou dispositivo está totalmente desprovisto de ningún fallo. . E, estamos dispostos a apostar que se estás aquí lendo isto, non estás tan satisfeito con Roku agora mesmo. Un dos problemas máis molestos que poden aparecer de cando en vez é aquel no que os usuarios do servizo parecen quedar atascados na pantalla de carga para sempre.
Naturalmente, tal problema arruina totalmente o teu goce do servizo, polo que entendemos se estás máis que un pouco frustrado neste momento. Non obstante, antes de renunciar ao teu Roku por completo, hai algunhas cousas que podes facer para solucionalo por ti mesmo antes de involucrar aos profesionais.
Mira, aquí hai boas noticias. En xeral, este problema non é tan importante. Entón, tendo isto en conta, elaboramos unha lista de consellos e trucos para que os probes. Aínda que estes non funcionarán se o teu hardware está totalmente frito, funcionarán para a maioría de vós. Entón, imos entrar directamente, non?
Roku atascado na pantalla de carga?... Isto é como non quedarse atascado na pantalla de carga
Tras busca de solucións para este problema na rede, descubrimos que só algunhas correccións que outros recomendaran realmente funcionaron. Afortunadamente, todos estes son realmente básicos, polo que deberías poder facelos sen importar o teu nivel de habilidade. Só ten que seguir as instrucións e debería estar en funcionamento de novo en pouco tempo.
1. Proba a reiniciar o Roku
Aínda que este consello pode parecer demasiado sinxelo para ser efectivo, sorprenderíase coa frecuencia con que funciona. De feito, unha das mellores formas de resolver problemas de rendemento de calquera tipo, en calquera dispositivo, é simplemente reiniciar.
Agora, o primeiro que notarás é que non poderás realizar un reinicio convencional se a pantalla está atascada no procedemento de carga. O peor é que só desconectalo nesta fase pode facer máis mal que ben . Entón, iso só nos deixa unha opción.
Para reiniciar o teu Roku cando estea todo conxelado, hai un procedemento para facelo de forma segura. Para comezar o proceso, todo o que tes que facer é premer o botón de inicio 5 veces. Despois de facelo, simplemente preme dúas veces as frechas cara arriba. Agora terás que premer dúas veces o botón de rebobinado. Finalmente, para rematar o reinicio, só tes que preme o botón de avance rápido dúas veces.
Se non pasa nada inmediatamente, non te preocupes. Ás veces, o teu Roku pode tardar un ou dous minutos en procesar esa información e inicializar o reinicio. Se non o fixo no transcurso dun ou dous minutos, tente de novo a secuencia desde o principio.
Se é a primeira vez que ve este conxunto de instrucións para o teu Roku, pode parecerche innecesariamente complicado. E temos que dicir que estamos de acordo.
É unha secuencia moi longa para algo tan sinxelo como un reinicio, pero funciona. Pero, se isto non funcionou para ti e volves quedar atascado na mesma pantalla despois do restablecemento, terás que pasar ao seguinte paso.
2. Restablece o teu Roku
Este seguinte consello funciona do mesmo xeito que o primeiro. De feito, o que ocorre dentro do teu Roku será case idéntico, aínda que un pouco máis intrusivo e dramático. Para restablecer o dispositivo, hai dúas formas de facelo. A primeira forma é a través do control remoto, e a outra é premendo o botón de reinicio do propio dispositivo Roku.
Ver tamén: 3 xeitos de corrixir Spectrum conectado pero sen InternetSe estás na temida pantalla de carga mentres estás lendo isto, só o botón de reinicio do dispositivo fará algo para axudarche. Para atopar o botón de reinicio, todos vostedescómpre facer é mirar arredor na parte traseira do dispositivo . Unha vez que atopes o que buscas, terá que manter premido o botón durante polo menos 20 segundos para que se active o restablecemento .
En case todos os casos, unha vez que o Roku se reiniciou, todo debería comezar a funcionar normalmente nun ou dous minutos. Se non, temos medo de que só queda unha opción.
Ver tamén: O porto Ethernet moi pequeno: como arranxalo?3. Póñase en contacto co servizo de atención ao cliente
Se os consellos anteriores solucionaron o problema só para que apareza de novo ou se os consellos non funcionaron en absoluto, o feito de que aínda estás atascado na pantalla de carga non é un bo sinal. De feito, neste momento non hai nada que poidas facer desde casa sen un alto nivel de experiencia.
Todos os sinais apuntan a que hai un problema relativamente grave co teu hardware. Por suposto, o único que hai que facer cando isto ocorre é poñerse en contacto cos profesionais. En xeral, o servizo de atención ao cliente de Roku ten bastante reputación por ser útil e informado, polo que esperaríamos que resolvan o problema. problema para ti relativamente rápido.
A última palabra
Desafortunadamente, estes son os únicos consellos que puidemos atopar que resultaron ser probados e verdadeiros e que non requirían un nivel de experiencia que a maioría de nós simplemente non temos. Dito isto, sempre somos conscientes de que a xente ten o costume de buscar novas soluciónspara problemas como este a diario.
De feito, isto ocorre con tanta frecuencia que é case imposible seguir o ritmo! Entón, se descubriu un novo método para iso, encantaríanos saber todo sobre el na sección de comentarios a continuación. Deste xeito, podemos transmitir as boas novas aos nosos lectores se funciona. Grazas!
