Inhoudsopgave
het spijt ons dat er iets niet helemaal goed werkte.
Als het gaat om Wi-Fi, TV, en mobiele netwerk service providers is Spectrum al marktleider met haar service in 41 staten van de VS. Als u zich net heeft aangemeld voor de diensten van Spectrum, kan het zijn dat u heeft gekozen om uw eigen apparaten te monteren. Soms kan het inloggen op uw account resulteren in een foutmelding: "Het spijt ons dat iets niet helemaal goed werkte in het spectrum". Er kunnen vele redenen zijnSommige daarvan en hun mogelijke oplossingen staan hieronder:
Het spijt ons dat iets niet helemaal goed werkte Spectrum
1. Cache/Cookies wissen
Een van de meest waarschijnlijke problemen kunnen cookies en cache zijn. Daarom, als je deze foutmelding krijgt, zou je eerste stap zijn om je cache en cookies te wissen, tenminste voor je Spectrum account. Na het wissen, sluit alles af en herstart je apparaat. Zodra je apparaat opnieuw is opgestart, moet je opnieuw inloggen op elke site omdat cookies en cache zijn gewist. Voor de meeste van degebruikers die dezelfde foutmelding kregen, heeft deze truc voor hen gewerkt.
2. Whitelist het domein als u scriptblokkers hebt geïnstalleerd
Een andere mogelijke reden voor deze fout kan "Script blockers" zijn. Als u die op uw systeem hebt geïnstalleerd, moet u het domein whitelisten of ze uitschakelen wanneer u probeert in te loggen. Als u dat doet, is de kans groot dat u deze fout niet meer krijgt.
3. Probeer een andere webbrowser
Als het wissen van cache/cookies niet werkt, kan een andere workaround het proberen van een andere browser zijn. Het overschakelen van de webbrowser naar Opera of Microsoft Edge lost dit probleem mogelijk niet op als u deze foutmelding kreeg in Google Chrome. De reden daarvoor is dat ze alle drie zijn gebaseerd op het Chromium open-source project, maar Firefox is niet op Chromium gebaseerd en het zou het probleem kunnen oplossen.
Zie ook: 4 manieren om Verizon Cloud die geen back-up maakt te repareren4. Schakel over naar de cognitieve of privémodus
Een andere mogelijke oplossing is uw browser in de Incognito- of Privé-modus te zetten. Dat schakelt de meeste browserextensies en add-ons uit, sommige daarvan kunnen aanmeldingsproblemen veroorzaken, vooral Adblockers en Tracking Cookie Blockers.
Als u met succes kunt inloggen met Incognito/Privé-modus, is dat een indicatie dat een van uw extensies het probleem veroorzaakte. Een manier om uit te vinden welke extensie het probleem veroorzaakte, is door ze allemaal uit te schakelen en er dan een voor een weer aan toe te voegen totdat de boosdoener is gevonden.
5. Herstart uw modem en router
Een van de meest voorkomende oorzaken van deze fout is het probleem met de authenticatie van de login. Om dit probleem op te lossen zou ik als eerste aanraden uw modem en router opnieuw op te starten, omdat dit meestal alle authenticatiefouten opheft en u in staat stelt in te loggen.
Zie ook: Kun je een hotspot in het vliegtuig gebruiken (beantwoord)?6. Contact opnemen met ondersteunend personeel
Als geen van de bovenstaande oplossingen voor u werkt en u krijgt nog steeds deze foutmelding "Het spijt ons dat iets niet helemaal goed werkte", dan is de laatste optie om contact op te nemen met de ondersteuningsmedewerkers over uw probleem en zij zullen het voor u oplossen.