فهرست مطالب
ما متأسفیم که چیزی به درستی کار نکرد. ایالت های آمریکا اگر به تازگی برای خدمات Spectrum ثبت نام کرده اید، می توانید دستگاه های خود را نصب کنید. گاهی اوقات ورود به حساب کاربری شما ممکن است منجر به این خطا شود که "متأسفیم چیزی به طور کامل کار نمی کند". دلایل زیادی برای دریافت این خطا وجود دارد. برخی از آنها با راه‌حل‌های احتمالی‌شان در زیر فهرست شده‌اند:
متأسفیم که چیزی کاملاً درست کار نکرد
1. پاک کردن کش/کوکی ها
یکی از محتمل ترین مسائل می تواند کوکی ها و کش باشد. بنابراین، اگر این خطا را دریافت می‌کردید، اولین قدم شما پاک کردن حافظه پنهان و کوکی‌های حداقل برای حساب Spectrum است. پس از پاک کردن، همه چیز را ببندید و دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید. هنگامی که دستگاه شما راه اندازی مجدد شد، باید دوباره وارد هر سایتی شوید زیرا کوکی ها و حافظه پنهان پاک شده اند. برای اکثر کاربرانی که همان خطا را دریافت کرده اند، این ترفند برای آنها جواب داده است.
2. اگر مسدودکننده های اسکریپت را نصب کرده اید، دامنه را در لیست سفید قرار دهید
یکی دیگر از دلایل احتمالی این خطا می تواند «مسدود کننده های اسکریپت» باشد. بنابراین، اگر آنها را روی سیستم خود نصب کرده اید، باید دامنه را در لیست سفید قرار دهید یا زمانی که می خواهید آنها را غیرفعال کنید.وارد شوید. با انجام این کار، احتمال زیادی وجود دارد که دریافت این خطا را متوقف کنید.
3. مرورگر وب دیگری را امتحان کنید
اگر پاک کردن حافظه پنهان/کوکی ها کار نمی کند، راه حل دیگری می تواند مرورگر دیگری باشد. تغییر مرورگر وب به Opera یا Microsoft Edge ممکن است این مشکل را حل نکند اگر این خطا را در Google Chrome دریافت می‌کنید. دلیل آن این است که هر سه آنها بر اساس پروژه منبع باز Chromium هستند اما فایرفاکس مبتنی بر Chromium نیست و ممکن است مشکل را حل کند.
4. به حالت شناختی یا خصوصی بروید
همچنین ببینید: 4 گام سریع برای رفع نور نارنجی سیسکو Merakiیک راه حل ممکن دیگر می تواند قرار دادن مرورگر خود در حالت ناشناس یا خصوصی باشد. که اکثر افزونه‌ها و افزونه‌های مرورگر را غیرفعال می‌کند، برخی از آنها می‌توانند باعث مشکلات ورود به سیستم به خصوص Adblockers و Tracking Cookie Blockers شوند.
اگر می‌توانید با موفقیت با حالت ناشناس/خصوصی وارد شوید، این نشانه‌ای است که یکی از شما برنامه های افزودنی مشکل را ایجاد می کرد. یک راه برای فهمیدن اینکه کدام برنامه افزودنی مشکل ایجاد کرده است این است که همه آنها را غیرفعال کنید و سپس یکی یکی اضافه کنید تا مقصر پیدا شود.
5. مودم و روتر خود را راه اندازی مجدد کنید
همچنین ببینید: چگونه صفحه نمایش را در ESPN Plus تقسیم کنیم؟ (2 روش)مشکل احراز هویت ورود به سیستم یکی از رایج ترین دلایل این خطا است. برای حل این مشکل اولین چیزی که توصیه می کنم امتحان کنید این است که مودم و روتر خود را مجددا راه اندازی کنید زیرا معمولاً خطاهای احراز هویت را پاک می کند و به شما امکان می دهد وارد سیستم شوید.در.
6. با کارکنان پشتیبانی تماس بگیرید
اگر هیچ یک از راه حل های بالا برای شما کار نمی کند و همچنان این خطا را دریافت می کنید "ما متاسفیم که چیزی کاملاً درست کار نکرد"، آخرین گزینه تماس با پشتیبانی است. کارکنان در مورد مشکل شما و آنها آن را برای شما حل خواهد کرد.
