Sisällysluettelo
Olemme pahoillamme, että jokin ei toiminut aivan oikein...
Kun kyse on Wi-Fi-, TV- ja matkaviestinverkkopalvelujen tarjoajista, Spectrum on jo markkinajohtaja palvelullaan 41 Yhdysvaltain osavaltiossa. Jos olet juuri liittynyt Spectrumin palveluihin, olet saattanut valita omien laitteidesi kiinnittämisen. Joskus tilillesi kirjautuminen saattaa johtaa virheilmoitukseen, jossa todetaan, että "Olemme pahoillamme, että jokin ei toiminut aivan oikeassa spektrissä". Syitä voi olla monia.Seuraavassa on lueteltu joitakin niistä ja niiden mahdolliset ratkaisut:
Katso myös: 3 tapaa korjata spektri, joka on juuttunut "Stick Around We're Setting Things Up For You" -ohjelmaanOlemme pahoillamme, että jokin ei toiminut aivan oikein Spektri
1. Tyhjennä välimuisti/evästeet
Yksi todennäköisimmistä ongelmista voi olla evästeet ja välimuisti. Jos siis saisit tämän virheen, ensimmäinen askel olisi tyhjentää välimuisti ja evästeet ainakin Spectrum-tililtäsi. Tyhjentämisen jälkeen sulje kaikki ja käynnistä laitteesi uudelleen. Kun laitteesi on käynnistynyt uudelleen, sinun on kirjauduttava uudelleen jokaiselle sivustolle, koska evästeet ja välimuisti on tyhjennetty. Useimmissakäyttäjille, jotka saivat saman virheen, tämä temppu on toiminut heidän kohdallaan.
2. Laita verkkotunnus valkoiselle listalle, jos olet asentanut komentosarjojen estolaitteita.
Toinen mahdollinen syy tähän virheeseen voi olla "Script blockers". Siksi, jos sinulla on niitä asennettuna järjestelmääsi, sinun on lisättävä verkkotunnus whitelistalle tai poistettava ne käytöstä, kun yrität kirjautua sisään. Näin tehdessäsi on suuri mahdollisuus, että lopetat tämän virheen vastaanottamisen.
3. Kokeile toista selainta
Jos välimuistin/ evästeiden tyhjentäminen ei toimi, toinen kiertotie voi olla toisen selaimen kokeileminen. Verkkoselaimen vaihtaminen Operaan tai Microsoft Edgeen ei välttämättä ratkaise tätä ongelmaa, jos sait tämän virheen Google Chromella. Syy tähän on se, että kaikki kolme niistä perustuvat Chromium-avoimen lähdekoodin projektiin, mutta Firefox ei ole Chromium-pohjainen, ja se saattaa ratkaista ongelman.
4. Siirry kognitiiviseen tai yksityiseen tilaan.
Toinen mahdollinen ratkaisu voi olla selaimen asettaminen Incognito- tai yksityiseen tilaan. Tämä poistaa käytöstä useimmat selaimen laajennukset ja lisäosat, joista osa voi aiheuttaa kirjautumisvaikeuksia, erityisesti mainosblokkerit ja seurantaevästeiden estäjät.
Jos kirjautuminen onnistuu Incognito/Private-tilassa, se on osoitus siitä, että jokin laajennuksista aiheutti ongelman. Yksi tapa selvittää, mikä laajennus aiheutti ongelman, on poistaa kaikki laajennukset käytöstä ja lisätä yksi kerrallaan takaisin, kunnes syyllinen löytyy.
Katso myös: Miten löytää Mint Mobile tilinumero? (5 askelta)5. Käynnistä modeemi ja reititin uudelleen.
Kirjautumisen todennusongelma on yksi yleisimmistä syistä tähän virheeseen. Tämän ongelman ratkaisemiseksi suosittelen ensimmäiseksi modeemin ja reitittimen uudelleenkäynnistämistä, koska se yleensä poistaa todennusvirheet ja mahdollistaa kirjautumisen.
6. Ota yhteyttä tukihenkilöstöön
Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei auta sinua ja saat edelleen tämän virheen "Olemme pahoillamme, että jokin ei toiminut aivan oikein", viimeinen vaihtoehto on ottaa yhteyttä tukihenkilöstöön, joka selvittää ongelman puolestasi.