Przepraszamy, że coś nie zadziałało tak jak trzeba Spektrum (6 porad)

Przykro nam, że coś nie zadziałało jak należy.

Jeśli chodzi o dostawców usług Wi-Fi, TV i sieci komórkowych, Spectrum jest już liderem na rynku, oferując swoje usługi w 41 stanach USA. Jeśli właśnie zarejestrowałeś się w usługach Spectrum, mogłeś zdecydować się na montaż własnych urządzeń. Czasami logowanie się na swoje konto może skutkować błędem o treści "Przepraszamy, coś nie zadziałało jak należy". Powodów może być wieleNiektóre z nich wraz z możliwymi rozwiązaniami są wymienione poniżej:

Przepraszamy, że coś nie zadziałało jak należy.

1. wyczyść pamięć podręczną/ pliki cookie

Jednym z najbardziej prawdopodobnych problemów mogą być pliki cookie i pamięć podręczna. Dlatego jeśli otrzymujesz ten błąd, pierwszym krokiem będzie wyczyszczenie pamięci podręcznej i plików cookie przynajmniej dla konta Spectrum. Po wyczyszczeniu zamknij wszystko i zrestartuj urządzenie. Po ponownym uruchomieniu urządzenia będziesz musiał ponownie zalogować się na każdej stronie, ponieważ pliki cookie i pamięć podręczna zostały wyczyszczone. Dla większościużytkownicy, którzy otrzymali ten sam błąd, ta sztuczka zadziałała dla nich.

2. wpisz domenę na białą listę, jeśli masz zainstalowane jakieś blokady skryptów

Innym potencjalnym powodem tego błędu mogą być "Blokady skryptów". Dlatego, jeśli masz je zainstalowane w systemie, będziesz musiał wybielić domenę lub wyłączyć je, gdy próbujesz się zalogować. Robiąc to, istnieje duża szansa, że przestaniesz otrzymywać ten błąd.

3. spróbuj użyć innej przeglądarki internetowej

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej/cookies nie działa, to innym obejściem może być wypróbowanie innej przeglądarki. Przełączenie przeglądarki na Operę lub Microsoft Edge może nie rozwiązać tego problemu, jeśli otrzymywałeś ten błąd na Google Chrome. Powodem tego jest to, że wszystkie trzy są oparte na projekcie open-source Chromium, ale Firefox nie jest oparty na Chromium i może rozwiązać problem.

4. przełączenie na tryb poznawczy lub prywatny

Innym możliwym rozwiązaniem może być ustawienie przeglądarki w trybie Incognito lub Private Mode. To wyłącza większość rozszerzeń i dodatków do przeglądarki, niektóre z nich mogą powodować trudności w logowaniu, zwłaszcza Adblockery i Tracking Cookie Blockers.

Jeśli możesz z powodzeniem zalogować się w trybie Incognito/Private, jest to wskazówka, że jedno z twoich rozszerzeń powodowało problem. Jednym ze sposobów, aby dowiedzieć się, które rozszerzenie powodowało problem, jest wyłączenie ich wszystkich, a następnie dodanie z powrotem jednego na raz, aż do znalezienia winowajcy.

5. uruchom ponownie modem i router

Problem z uwierzytelnianiem logowania jest jedną z najczęstszych przyczyn tego błędu. Aby rozwiązać ten problem pierwszą rzeczą, którą polecam spróbować jest ponowne uruchomienie modemu i routera, ponieważ zazwyczaj usuwa wszelkie błędy uwierzytelniania i pozwala na zalogowanie się.

6) Kontakt z personelem pomocniczym

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie działa dla Ciebie i nadal otrzymujesz ten błąd "Przykro nam, że coś nie działało całkiem dobrze widmo", to ostatnią opcją jest skontaktowanie się z personelem pomocniczym w sprawie swojego problemu, a oni go rozwiążą dla Ciebie.