Satura rādītājs
![](/wp-content/uploads/troubleshoot/4157/fhozd01noq.jpg)
mēs atvainojamies, ka kaut kas nav darbojies gluži pareizi spektrs
Kad runa ir par Wi-Fi, TV un mobilo tīklu pakalpojumu sniedzējiem, Spectrum jau ir tirgus līderis ar saviem pakalpojumiem 41 ASV štatā. Ja tikko esat pieteicies Spectrum pakalpojumiem, iespējams, esat izvēlējies uzstādīt savas ierīces. Dažreiz, pieslēdzoties savam kontam, var parādīties kļūda, kurā teikts: "Mēs atvainojamies, ka kaut kas nedarbojās gluži pareizajā spektrā." Tam var būt daudz iemeslu.Dažas no tām un to iespējamie risinājumi ir uzskaitīti turpmāk:
Skatīt arī: DTA papildu izejas SVC skaidrojumsAtvainojamies, ka kaut kas nav darbojies gluži pareizi Spektrs
1. Notīriet kešatmiņu/ sīkfailus
Tāpēc, ja saņemat šo kļūdu, pirmais solis būtu izdzēst kešatmiņu un sīkfailus vismaz savam Spectrum kontam. Pēc izdzēšanas aizveriet visu un pārstartējiet ierīci. Kad ierīce ir pārstartēta, jums būs atkārtoti jāpiesakās katrā vietnē, jo sīkfaili un kešatmiņa ir izdzēsti.lietotājiem, kuri saņēma tādu pašu kļūdu, šis triks viņiem ir izdevies.
2. Ja esat instalējis skriptu bloķētājus, izveidojiet domēna balto sarakstu.
Vēl viens iespējamais šīs kļūdas iemesls var būt "Skriptu bloķētāji". Tāpēc, ja tie ir instalēti jūsu sistēmā, jums būs jāiekļauj domēna baltajā sarakstā vai jāatslēdz tie, kad mēģināt pieteikties. To darot, ir liela iespēja, ka vairs nesaņemsiet šo kļūdu.
3. Izmēģiniet citu tīmekļa pārlūkprogrammu
Ja kešatmiņas/atmiņas sīkdatņu dzēšana nedarbojas, varat izmantot citu pārlūkprogrammu. Pārslēdzot tīmekļa pārlūkprogrammu uz Opera vai Microsoft Edge, šī problēma var netikt atrisināta, ja šo kļūdu saņēmāt Google Chrome. Tas ir tāpēc, ka visas trīs pārlūkprogrammas ir balstītas uz atklātā pirmkoda projektu Chromium, bet Firefox nav balstīta uz Chromium, un tas varētu atrisināt šo problēmu.
4. Pārslēdziet uz izziņas vai privāto režīmu
Skatīt arī: Vai TracFone ir saderīgs ar Straight Talk? (4 iemesli)Vēl viens iespējamais risinājums var būt pārlūkprogrammas iestatīšana inkognito vai privātajā režīmā. Tas atslēdz lielāko daļu pārlūkprogrammas paplašinājumu un papildinājumu, jo daži no tiem var radīt pieteikšanās grūtības, īpaši reklāmu bloķētāji un izsekošanas sīkfailu bloķētāji.
Ja varat veiksmīgi pieteikties, izmantojot inkognito/privāto režīmu, tas norāda, ka problēmu radīja kāds no paplašinājumiem. Viens no veidiem, kā noskaidrot, kurš paplašinājums radīja problēmu, ir atspējot visus paplašinājumus un pēc tam pievienojot atpakaļ pa vienam, līdz tiek atrasts vainīgais.
5. Pārstartējiet modemu un maršrutētāju.
Viens no visbiežāk sastopamajiem šīs kļūdas cēloņiem ir pieteikšanās autentificēšanas problēma. Lai atrisinātu šo problēmu, vispirms es ieteiktu mēģināt pārstartēt modemu un maršrutētāju, jo tas parasti novērš visas autentifikācijas kļūdas un ļauj jums pieteikties.
6. Sazinieties ar atbalsta personālu
Ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem nedarbojas un jūs joprojām saņemat šo kļūdu "Mēs atvainojamies, ka kaut kas nedarbojās gluži pareizi spektrs", tad pēdējā iespēja ir sazināties ar atbalsta personālu par savu problēmu, un viņi to atrisinās.
![](/wp-content/uploads/troubleshoot/4157/fhozd01noq.jpg)