Ne pare rău că ceva nu a funcționat chiar așa cum trebuie Spectrum (6 sfaturi)

ne pare rău că ceva nu a funcționat bine în spectrul nostru.

Când vine vorba de furnizorii de servicii Wi-Fi, TV și rețele mobile, Spectrum este deja lider de piață prin serviciile sale în 41 de state din SUA. Dacă tocmai v-ați abonat la serviciile Spectrum, ați putut alege să vă montați propriile dispozitive. Uneori, conectarea în contul dvs. poate avea ca rezultat o eroare care să indice: "Ne pare rău că ceva nu a funcționat în mod corespunzător în ceea ce privește spectrul". Pot exista mai multe motiveUnele dintre acestea, împreună cu posibilele soluții, sunt enumerate mai jos:

Ne pare rău că ceva nu a funcționat cum trebuie Spectrum

1. Ștergeți memoria cache/Cookies

Una dintre cele mai probabile probleme pot fi cookie-urile și memoria cache. Prin urmare, dacă ați primit această eroare, atunci primul pas ar fi să ștergeți memoria cache și cookie-urile cel puțin pentru contul dvs. Spectrum. După ce ați curățat, închideți totul și reporniți dispozitivul. După ce dispozitivul a fost repornit, va trebui să vă autentificați din nou pe fiecare site, deoarece cookie-urile și memoria cache au fost șterse. Pentru majoritatea site-urilor decare au primit aceeași eroare, acest truc a funcționat pentru ei.

2. Puneți domeniul pe lista albă dacă ați instalat vreun blocant de scripturi

Un alt motiv potențial pentru această eroare poate fi "Script blockers". Prin urmare, dacă le aveți instalate pe sistemul dvs., va trebui să treceți domeniul pe lista albă sau să le dezactivați atunci când încercați să vă conectați. Procedând astfel, există o mare șansă să nu mai primiți această eroare.

3. Încercați un alt browser web

Dacă ștergerea memoriei cache/cookies nu funcționează, atunci o altă soluție poate fi încercarea unui alt browser. Este posibil ca trecerea browserului web la Opera sau Microsoft Edge să nu rezolve această problemă dacă ați primit această eroare pe Google Chrome. Motivul este că toate cele trei se bazează pe proiectul open-source Chromium, dar Firefox nu se bazează pe Chromium și ar putea rezolva problema.

4. Treceți la modul cognitiv sau privat

O altă soluție posibilă ar putea fi să vă puneți browserul în modul Incognito sau Privat, care dezactivează majoritatea extensiilor și suplimentelor browserului, unele dintre ele putând cauza dificultăți de conectare, în special Adblockers și Tracking Cookie Blockers.

Dacă puteți să vă conectați cu succes în modul Incognito/Privat, aceasta este o indicație că una dintre extensiile dvs. a creat problema. O modalitate de a afla care extensie a creat o problemă este dezactivarea tuturor extensiilor și apoi adăugarea lor pe rând până când se găsește vinovatul.

5. Reporniți modemul și routerul

Pentru a rezolva această problemă, primul lucru pe care v-aș recomanda să îl încercați este să reporniți modemul și routerul, deoarece, de obicei, acest lucru șterge orice eroare de autentificare și vă permite să vă conectați.

6. Contactați personalul de asistență

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează pentru dvs. și primiți în continuare această eroare "Ne pare rău că ceva nu a funcționat corect", atunci ultima opțiune este să contactați personalul de asistență în legătură cu problema dvs., iar ei o vor rezolva pentru dvs.