Πίνακας περιεχομένων
Λυπούμαστε που κάτι δεν λειτούργησε σωστά.
Δείτε επίσης: Τι είναι η τεχνολογία Sichuan AI Link στο Wi-Fi μου; (Απάντηση)Όσον αφορά τους παρόχους υπηρεσιών Wi-Fi, τηλεόρασης και κινητών δικτύων, η Spectrum ηγείται ήδη της αγοράς με την υπηρεσία της σε 41 πολιτείες των ΗΠΑ. Εάν έχετε μόλις εγγραφεί στις υπηρεσίες της Spectrum, θα μπορούσατε να έχετε επιλέξει να τοποθετήσετε τις δικές σας συσκευές. Μερικές φορές η σύνδεση στο λογαριασμό σας μπορεί να οδηγήσει σε ένα σφάλμα που αναφέρει: "Λυπούμαστε που κάτι δεν λειτούργησε αρκετά ένα σωστό φάσμα". Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοιΜερικά από αυτά με τις πιθανές λύσεις τους παρατίθενται παρακάτω:
Λυπούμαστε που κάτι δεν λειτούργησε σωστά στο φάσμα
1. Καθαρίστε τη μνήμη cache/Cookies
Ένα από τα πιο πιθανά προβλήματα μπορεί να είναι τα cookies και η προσωρινή μνήμη. Ως εκ τούτου, αν λαμβάνετε αυτό το σφάλμα, τότε το πρώτο σας βήμα θα ήταν να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα cookies τουλάχιστον για το λογαριασμό σας στο Spectrum. Μετά την εκκαθάριση, κλείστε τα πάντα και κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας. Αφού γίνει επανεκκίνηση της συσκευής σας, θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά σε κάθε ιστότοπο, επειδή τα cookies και η προσωρινή μνήμη έχουν καθαριστεί. Για τα περισσότερα από ταχρήστες που έλαβαν το ίδιο σφάλμα, αυτό το τέχνασμα λειτούργησε για αυτούς.
2. Θέστε τον τομέα στη λευκή λίστα αν έχετε εγκαταστήσει αποκλειστές σεναρίων
Ένας άλλος πιθανός λόγος για αυτό το σφάλμα μπορεί να είναι οι "Αποκλειστές σεναρίων". Επομένως, αν τους έχετε εγκαταστήσει στο σύστημά σας, θα πρέπει να βάλετε τον τομέα στη λευκή λίστα ή να τους απενεργοποιήσετε όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε. Με αυτόν τον τρόπο, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να σταματήσετε να λαμβάνετε αυτό το σφάλμα.
3. Δοκιμάστε ένα άλλο πρόγραμμα περιήγησης ιστού
Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης cache/των cookies δεν λειτουργεί, τότε μια άλλη λύση μπορεί να είναι η δοκιμή ενός άλλου προγράμματος περιήγησης. Η αλλαγή του προγράμματος περιήγησης ιστού σε Opera ή Microsoft Edge μπορεί να μην λύσει αυτό το πρόβλημα εάν λαμβάνατε αυτό το σφάλμα στο Google Chrome. Ο λόγος για αυτό είναι ότι και οι τρεις βασίζονται στο έργο ανοικτού κώδικα Chromium, αλλά ο Firefox δεν βασίζεται στο Chromium και μπορεί να λύσει το πρόβλημα.
4. Μεταβείτε σε γνωστική ή ιδιωτική λειτουργία
Μια άλλη πιθανή λύση μπορεί να είναι να θέσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας σε Incognito ή Private Mode. Αυτό απενεργοποιεί τις περισσότερες επεκτάσεις και πρόσθετα του προγράμματος περιήγησης, ορισμένα από αυτά μπορεί να προκαλέσουν δυσκολίες σύνδεσης, ιδίως τα Adblockers και τα Tracking Cookie Blockers.
Εάν μπορείτε να συνδεθείτε επιτυχώς με τη λειτουργία Incognito/Private, αυτό είναι μια ένδειξη ότι μια από τις επεκτάσεις σας δημιουργούσε το πρόβλημα. Ένας τρόπος για να βρείτε ποια επέκταση δημιουργούσε πρόβλημα είναι να τις απενεργοποιήσετε όλες και στη συνέχεια να τις προσθέσετε μία μία μέχρι να βρεθεί ο ένοχος.
5. Επανεκκίνηση του μόντεμ και του δρομολογητή σας
Το πρόβλημα με τον έλεγχο ταυτότητας της σύνδεσης είναι μία από τις πιο συχνές αιτίες αυτού του σφάλματος. Για να λύσετε αυτό το πρόβλημα, το πρώτο πράγμα που θα σας συνιστούσα να δοκιμάσετε είναι να επανεκκινήσετε το μόντεμ και το δρομολογητή σας, επειδή συνήθως καθαρίζει τυχόν σφάλματα ελέγχου ταυτότητας και σας επιτρέπει να συνδεθείτε.
6. Επικοινωνήστε με το προσωπικό υποστήριξης
Δείτε επίσης: 5 τρόποι για να διορθώσετε το μόντεμ Suddenlink που δεν λειτουργείΑν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί για εσάς και εξακολουθείτε να λαμβάνετε αυτό το σφάλμα "Λυπούμαστε που κάτι δεν λειτούργησε σωστά στο φάσμα", τότε η τελευταία επιλογή είναι να επικοινωνήσετε με το προσωπικό υποστήριξης για το πρόβλημά σας και θα το επιλύσουν για εσάς.
