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Es tut uns leid, dass etwas mit dem Spektrum nicht geklappt hat.
Wenn es um Wi-Fi-, TV- und Mobilfunkanbieter geht, ist Spectrum mit seinen Diensten in 41 US-Bundesstaaten bereits marktführend. Wenn Sie sich gerade für die Dienste von Spectrum angemeldet haben, könnten Sie sich dafür entschieden haben, Ihre eigenen Geräte zu montieren. Manchmal kann es vorkommen, dass Sie beim Einloggen in Ihr Konto eine Fehlermeldung erhalten, die besagt: "Es tut uns leid, dass etwas bei Spectrum nicht richtig funktioniert hat". Dafür kann es viele Gründe gebenEinige davon und ihre möglichen Lösungen sind im Folgenden aufgeführt:
Siehe auch: Comcast XB6 Bewertung: Vor- und NachteileEs tut uns leid, dass etwas nicht ganz richtig funktioniert hat Spectrum
1. den Cache/Cookies löschen
Siehe auch: 3 Wege zur Behebung von Optimum Err-23Eines der wahrscheinlichsten Probleme können Cookies und Cache sein. Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, sollten Sie als Erstes Ihren Cache und Ihre Cookies löschen, zumindest für Ihr Spectrum-Konto. Schließen Sie danach alles und starten Sie Ihr Gerät neu. Nach dem Neustart müssen Sie sich auf jeder Website neu anmelden, da Cookies und Cache gelöscht wurden. Für die meisten derBenutzern, die den gleichen Fehler erhalten haben, hat dieser Trick geholfen.
2. die Domain auf die Whitelist setzen, wenn Sie Skriptblocker installiert haben
Ein weiterer möglicher Grund für diesen Fehler können "Skript-Blocker" sein. Wenn Sie diese auf Ihrem System installiert haben, müssen Sie die Domäne auf eine Whitelist setzen oder sie deaktivieren, wenn Sie versuchen, sich anzumelden. Auf diese Weise besteht eine große Chance, dass Sie diesen Fehler nicht mehr erhalten.
3. einen anderen Webbrowser ausprobieren
Wenn das Löschen von Cache/Cookies nicht funktioniert, können Sie einen anderen Browser ausprobieren. Der Wechsel zu Opera oder Microsoft Edge kann das Problem nicht lösen, wenn Sie diesen Fehler bei Google Chrome erhalten haben. Der Grund dafür ist, dass alle drei Browser auf dem Chromium-Open-Source-Projekt basieren, Firefox jedoch nicht auf Chromium, was das Problem lösen könnte.
4. in den kognitiven oder privaten Modus wechseln
Eine andere Möglichkeit ist, den Browser in den Inkognito-Modus oder den privaten Modus zu versetzen, um die meisten Browsererweiterungen und Add-ons zu deaktivieren, von denen einige Schwierigkeiten bei der Anmeldung verursachen können, insbesondere Adblocker und Tracking-Cookie-Blocker.
Wenn Sie sich erfolgreich im Inkognito/Privat-Modus anmelden können, ist das ein Hinweis darauf, dass eine Ihrer Erweiterungen das Problem verursacht hat. Eine Möglichkeit, herauszufinden, welche Erweiterung das Problem verursacht hat, besteht darin, alle Erweiterungen zu deaktivieren und dann eine nach der anderen wieder hinzuzufügen, bis der Schuldige gefunden ist.
5. starten Sie Ihr Modem und Ihren Router neu
Das Problem mit der Anmeldeauthentifizierung ist eine der häufigsten Ursachen für diesen Fehler. Um dieses Problem zu lösen, würde ich empfehlen, als Erstes Ihr Modem und Ihren Router neu zu starten, da dadurch normalerweise alle Authentifizierungsfehler behoben werden und Sie sich anmelden können.
6) Kontakt zum Supportpersonal
Wenn keine der oben genannten Lösungen für Sie funktioniert und Sie immer noch die Fehlermeldung "We are sorry something did not work quite right spectrum" erhalten, dann ist die letzte Möglichkeit, sich mit Ihrem Problem an den Support zu wenden, der es dann für Sie lösen wird.
