విషయ సూచిక
![](/wp-content/uploads/troubleshoot/4157/fhozd01noq.jpg)
ఏదో సరిగ్గా పని చేయనందుకు మమ్మల్ని క్షమించండి
Wi-Fi, TV మరియు మొబైల్ నెట్వర్క్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ల విషయానికి వస్తే, స్పెక్ట్రమ్ ఇప్పటికే 41లో తన సర్వీస్ ద్వారా మార్కెట్లో అగ్రగామిగా ఉంది. US రాష్ట్రాలు. మీరు స్పెక్ట్రమ్ సేవల కోసం ఇప్పుడే సైన్ అప్ చేసి ఉంటే, మీరు మీ స్వంత పరికరాలను మౌంట్ చేయడానికి ఎంచుకోవచ్చు. కొన్నిసార్లు మీ ఖాతాలోకి లాగిన్ చేయడం వలన "ఏదో సరైన స్పెక్ట్రమ్ పని చేయనందుకు మమ్మల్ని క్షమించండి" అని పేర్కొనే లోపం ఏర్పడవచ్చు. ఈ లోపాన్ని స్వీకరించడానికి అనేక కారణాలు ఉండవచ్చు. వాటిలో కొన్ని వాటి సాధ్యమైన పరిష్కారాలతో దిగువ జాబితా చేయబడ్డాయి:
మేము క్షమించండి ఏదో సరిగ్గా పని చేయలేదు
1. కాష్/కుకీలను క్లియర్ చేయండి
అత్యంత సంభావ్య సమస్యలలో ఒకటి కుక్కీలు మరియు కాష్ కావచ్చు. కాబట్టి, మీరు ఈ లోపాన్ని స్వీకరిస్తున్నట్లయితే, మీ స్పెక్ట్రమ్ ఖాతా కోసం కనీసం మీ కాష్ మరియు కుక్కీలను క్లియర్ చేయడం మీ మొదటి దశ. క్లియర్ చేసిన తర్వాత, ప్రతిదీ మూసివేసి, మీ పరికరాన్ని రీబూట్ చేయండి. మీ పరికరం రీబూట్ చేయబడిన తర్వాత, కుక్కీలు మరియు కాష్ క్లియర్ చేయబడినందున మీరు ప్రతి సైట్కి మళ్లీ లాగిన్ అవ్వాలి. అదే ఎర్రర్ను పొందిన చాలా మంది వినియోగదారుల కోసం, ఈ ట్రిక్ వారి కోసం పని చేసింది.
2. మీరు ఏదైనా స్క్రిప్ట్ బ్లాకర్లను ఇన్స్టాల్ చేసి ఉంటే డొమైన్ను వైట్లిస్ట్ చేయండి
ఈ ఎర్రర్కు మరొక సంభావ్య కారణం “స్క్రిప్ట్ బ్లాకర్స్” కావచ్చు. అందువల్ల, మీరు వాటిని మీ సిస్టమ్లో ఇన్స్టాల్ చేసి ఉంటే, మీరు డొమైన్ను వైట్లిస్ట్ చేయాలి లేదా మీరు ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు వాటిని నిలిపివేయాలి.లాగిన్ అవ్వండి. అలా చేయడం ద్వారా, మీరు ఈ లోపాన్ని స్వీకరించకుండా ఆపే అవకాశం ఉంది.
ఇది కూడ చూడు: స్పెక్ట్రమ్ సెక్యూరిటీ సూట్ రివ్యూ: ఇది విలువైనదేనా?3. మరొక వెబ్ బ్రౌజర్ని ప్రయత్నించండి
కాష్/కుకీలను క్లియర్ చేయడం పని చేయకపోతే, మరొక ప్రత్యామ్నాయం మరొక బ్రౌజర్ని ప్రయత్నించవచ్చు. మీరు Google Chromeలో ఈ లోపాన్ని స్వీకరిస్తున్నట్లయితే, వెబ్ బ్రౌజర్ను Opera లేదా Microsoft Edgeకి మార్చడం వలన ఈ సమస్యను పరిష్కరించలేకపోవచ్చు. దానికి కారణం ఈ మూడూ Chromium ఓపెన్ సోర్స్ ప్రాజెక్ట్పై ఆధారపడి ఉన్నాయి కానీ Firefox Chromium-ఆధారితమైనది కాదు మరియు ఇది సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
4. కాగ్నిటివ్ లేదా ప్రైవేట్ మోడ్కి మారండి
మీ బ్రౌజర్ను అజ్ఞాత లేదా ప్రైవేట్ మోడ్లో ఉంచడం మరొక సాధ్యమైన పరిష్కారం. ఇది చాలా వరకు బ్రౌజర్ ఎక్స్టెన్షన్లు మరియు యాడ్-ఆన్లను నిలిపివేస్తుంది, వాటిలో కొన్ని లాగిన్ సమస్యలను ముఖ్యంగా యాడ్బ్లాకర్స్ మరియు ట్రాకింగ్ కుకీ బ్లాకర్లను కలిగిస్తాయి.
మీరు అజ్ఞాత/ప్రైవేట్ మోడ్తో విజయవంతంగా లాగిన్ చేయగలిగితే, అది మీలో ఒకదానికి సూచన పొడిగింపులు సమస్యను సృష్టిస్తున్నాయి. ఏ పొడిగింపు సమస్యను సృష్టిస్తుందో తెలుసుకోవడానికి ఒక మార్గం ఏమిటంటే, వాటన్నింటిని నిలిపివేయడం మరియు అపరాధిని కనుగొనే వరకు ఒకదానికొకటి జోడించడం.
5. మీ మోడెమ్ మరియు రూటర్ని రీబూట్ చేయండి
లాగిన్ ప్రామాణీకరణలో సమస్య ఈ లోపం యొక్క అత్యంత సాధారణ కారణాలలో ఒకటి. ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీ మోడెమ్ మరియు రూటర్ని రీబూట్ చేయమని నేను మొదట సిఫార్సు చేస్తున్నాను ఎందుకంటే ఇది సాధారణంగా ఏదైనా ప్రామాణీకరణ లోపాలను తొలగిస్తుంది మరియు లాగ్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.in.
ఇది కూడ చూడు: T-Mobile REG99ని పరిష్కరించడానికి 3 మార్గాలు కనెక్ట్ చేయడం సాధ్యం కాలేదు6. సపోర్ట్ స్టాఫ్ని సంప్రదించండి
పైన ఉన్న సొల్యూషన్స్ ఏవీ మీ కోసం పని చేయకపోతే మరియు మీరు ఇప్పటికీ ఈ ఎర్రర్ను స్వీకరిస్తూ ఉంటే “మమ్మల్ని క్షమించండి ఏదో సరైన స్పెక్ట్రమ్ పని చేయలేదు” అప్పుడు చివరి ఎంపిక మద్దతును సంప్రదించడం. మీ సమస్య గురించి సిబ్బంది మరియు వారు మీ కోసం పరిష్కరిస్తారు.
![](/wp-content/uploads/troubleshoot/4157/fhozd01noq.jpg)