Indholdsfortegnelse
vi beklager, at noget ikke fungerede helt rigtigt spektrum
Når det gælder udbydere af Wi-Fi-, tv- og mobilnetværkstjenester, er Spectrum allerede førende på markedet med sin service i 41 stater i USA. Hvis du lige har tilmeldt dig Spectrums tjenester, kan du have valgt at montere dine egne enheder. Nogle gange kan logge ind på din konto resultere i en fejlmeddelelse, der lyder: "Vi beklager, at noget ikke fungerede helt rigtigt Spectrum". Der kan være mange årsagerNogle af dem og deres mulige løsninger er anført nedenfor:
Se også: DirecTV Genie-boks, der fryser: 5 måder at løse problemet påVi beklager, at noget ikke fungerede helt rigtigt Spectrum
1. Ryd Cache/Cookies
Et af de mest sandsynlige problemer kan være cookies og cache. Hvis du modtager denne fejl, vil dit første skridt derfor være at rydde din cache og dine cookies, i det mindste for din Spectrum-konto. Når du har ryddet dem, skal du lukke alt og genstarte din enhed. Når din enhed er blevet genstartet, skal du logge ind på alle websteder igen, fordi cookies og cache er blevet ryddet. For de fleste af debrugere, der har fået den samme fejl, har dette trick virket for dem.
Se også: Verizon SMS-beskeder sendes ikke (8 måder at rette dem på)2. Whitelist domænet, hvis du har installeret scriptblokkere
En anden mulig årsag til denne fejl kan være "Script blockers". Hvis du har dem installeret på dit system, skal du derfor whiteliste domænet eller deaktivere dem, når du forsøger at logge ind. Ved at gøre dette er der en stor chance for, at du ikke længere vil modtage denne fejl.
3. Prøv en anden webbrowser
Hvis det ikke virker at rydde cache/cookies, kan en anden løsning være at prøve en anden browser. Det kan være, at det ikke løser problemet at skifte webbrowser til Opera eller Microsoft Edge, hvis du fik denne fejl i Google Chrome. Grunden til det er, at de alle tre er baseret på open source-projektet Chromium, men Firefox er ikke Chromium-baseret, og det kan måske løse problemet.
4. Skift til kognitiv eller privat tilstand
En anden mulig løsning kan være at sætte din browser i inkognito eller privat tilstand. Det deaktiverer de fleste browserudvidelser og tilføjelser, hvoraf nogle kan forårsage loginproblemer, især Adblockers og Tracking Cookie Blockers.
Hvis du kan logge ind i inkognito/privat tilstand, er det en indikation af, at en af dine udvidelser skabte problemet. En måde at finde ud af, hvilken udvidelse der skabte problemet, er ved at deaktivere dem alle og derefter tilføje en ad gangen, indtil du finder den skyldige.
5. Genstart dit modem og din router
Problemet med autentificering af login er en af de mest almindelige årsager til denne fejl. For at løse dette problem vil jeg anbefale, at du først genstarter dit modem og din router, da det normalt fjerner alle autentificeringsfejl og giver dig mulighed for at logge ind.
6. Kontakt supportpersonale
Hvis ingen af ovenstående løsninger virker for dig, og du stadig modtager denne fejl "Vi beklager, at noget ikke fungerede helt rigtigt spektrum", er den sidste mulighed at kontakte supportpersonalet om dit problem, så vil de få det løst for dig.
