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申し訳ございませんでした。
Wi-Fi、TV、モバイルネットワークサービスプロバイダーであるSpectrumは、すでに全米41州でサービスを展開し、市場をリードしています。 Spectrumのサービスを契約したばかりの方は、ご自身のデバイスをマウントすることも可能です。 アカウントにログインすると、「We are something did not work quite a right spectrum」というエラーが出ることがあります。 理由はさまざまです。このエラーが発生した場合の対処法を以下に示します:
We're sorry Something Did Not Work Quite Right Spectrum(申し訳ありません。
1.キャッシュ/クッキーを消去する
関連項目: アップロード速度がゼロになる:修正するための5つの方法このエラーが発生した場合、まず、Spectrumアカウントのキャッシュとクッキーをクリアする必要があります。 クリアした後、すべてを閉じて、デバイスを再起動します。 デバイスを再起動すると、クッキーとキャッシュがクリアされているため、すべてのサイトに再ログインする必要があります。 ほとんどの場合、このエラーが発生します。同じエラーを受け取ったユーザーには、この方法が有効でした。
2.スクリプトブロッカーを導入している場合は、ドメインをホワイトリストに登録します。
また、このエラーの原因として、「スクリプトブロッカー」が考えられます。 そのため、スクリプトブロッカーをインストールしている場合は、ログイン時にドメインをホワイトリストに登録するか、無効にする必要があります。 そうすることで、このエラーを受け取らなくなる可能性が大いにあります。
関連項目: ARRIS SB8200とCM8200モデムの比較3.他のウェブブラウザを試す
キャッシュやCookieのクリアがうまくいかない場合は、別のブラウザを試してみるのもよいでしょう。 Google Chromeでこのエラーが発生している場合、WebブラウザをOperaやMicrosoft Edgeに変更しても解決しないことがあります。 その理由は、これら3つはいずれもChromiumオープンソースプロジェクトに基づいていますが、FirefoxはChromiumベースではないので問題が解決するかもしれません。
4.コグニティブモードまたはプライベートモードに切り替える
また、ブラウザの拡張機能やアドオンを無効にすることで、ログインに支障をきたす可能性があるアドブロッカーやトラッキングクッキーブロッカーも無効にすることができます。
Incognito/Privateモードでログインできる場合は、拡張機能のいずれかが問題を引き起こしている可能性があります。 どの拡張機能が問題を引き起こしているかを調べるには、すべての拡張機能を無効にしてから、犯人が見つかるまで1つずつ追加していく方法があります。
5.モデムやルーターを再起動する
ログイン認証の問題は、このエラーの最も一般的な原因の1つです。 この問題を解決するには、まずモデムとルーターを再起動することをお勧めします。通常は、認証エラーがクリアされ、ログインできるようになるからです。
6.サポートスタッフへの連絡
もし、上記の解決策がどれもうまくいかず、「We are sorry something did not work quite right spectrum」というエラーが表示される場合は、最後の選択肢として、サポートスタッフにご相談いただければ、問題を解決させていただきます。
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