Зміст
нам шкода, що щось не спрацювало, але це не той спектр, який нам потрібен
Дивіться також: 4 способи виправити непрацюючу оптимальну електронну поштуУ сфері надання послуг Wi-Fi, телебачення та мобільного зв'язку Spectrum вже лідирує на ринку в 41 штаті США. Якщо ви щойно підписалися на послуги Spectrum, ви могли б самостійно встановити свої пристрої. Іноді при вході в обліковий запис може з'явитися помилка: "Нам шкода, що щось не спрацювало з правильним спектром". Причин може бути багато.Деякі з них з можливими рішеннями наведені нижче:
Нам шкода, що щось не спрацювало належним чином Спектр
1. очистити кеш/куки
Однією з найімовірніших проблем можуть бути файли cookie та кеш. Тому, якщо ви отримуєте цю помилку, першим кроком буде очищення кешу та файлів cookie, принаймні для вашого облікового запису Spectrum. Після очищення закрийте все і перезавантажте пристрій. Після перезавантаження пристрою вам потрібно буде повторно увійти на кожен сайт, оскільки файли cookie та кеш були очищені. Для більшості сайтівкористувачів, які отримали таку саму помилку, цей трюк спрацював для них.
2. додайте домен до білого списку, якщо у вас встановлені блокіратори скриптів
Ще однією потенційною причиною цієї помилки можуть бути "Блокувальники сценаріїв". Тому, якщо вони встановлені у вашій системі, вам доведеться внести домен до білого списку або відключити їх при спробі входу в систему. Таким чином, є велика ймовірність, що ви перестанете отримувати цю помилку.
3. спробуйте інший веб-браузер
Якщо очищення кешу/файлів cookie не спрацювало, можна спробувати інший браузер. Перехід на Opera або Microsoft Edge може не вирішити проблему, якщо ви отримуєте цю помилку в Google Chrome. Причина в тому, що всі три браузери засновані на проекті з відкритим вихідним кодом Chromium, але Firefox не заснований на Chromium, і він може вирішити цю проблему.
4. переключитися в пізнавальний або приватний режим
Іншим можливим рішенням може бути переведення вашого браузера в режим інкогніто або приватний режим. Це вимкне більшість розширень і доповнень браузера, деякі з них можуть спричинити труднощі при вході, особливо це стосується блокувальників реклами та відстежування файлів cookie.
Дивіться також: Супутник Orbi постійно відключається: 3 способи вирішення проблемиЯкщо ви можете успішно увійти в систему в режимі Інкогніто/Приватний, це свідчить про те, що проблему створювало одне з ваших розширень. Один із способів з'ясувати, яке саме розширення створювало проблему, - вимкнути їх усі, а потім додавати по одному, доки не буде знайдено винуватця.
5. перезавантажте модем і роутер
Проблема з автентифікацією входу є однією з найпоширеніших причин цієї помилки. Щоб вирішити цю проблему, перше, що я рекомендую спробувати, це перезавантажити модем і роутер, оскільки це зазвичай очищає будь-які помилки автентифікації і дозволяє увійти в систему.
6. зверніться до служби підтримки
Якщо жодне з наведених вище рішень не працює для вас, і ви все ще отримуєте помилку "We're sorry something didn't work quite right spectrum", тоді останнім варіантом буде звернутися до служби підтримки з вашою проблемою, і вони вирішать її для вас.
