តារាងមាតិកា
យើងសូមទោសដែលមានអ្វីមួយមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវវិសាលគម
ពេលនិយាយដល់ Wi-Fi ទូរទស្សន៍ និងអ្នកផ្តល់សេវាបណ្តាញទូរសព្ទចល័ត Spectrum កំពុងនាំមុខទីផ្សារដោយសេវាកម្មរបស់វាក្នុងឆ្នាំ 41 រដ្ឋនៃសហរដ្ឋអាមេរិក។ ប្រសិនបើអ្នកទើបតែចុះឈ្មោះប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់ Spectrum អ្នកអាចជ្រើសរើសដំឡើងឧបករណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ពេលខ្លះការចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកអាចបណ្តាលឱ្យមានកំហុសមួយដោយនិយាយថា "យើងសុំទោសដែលអ្វីមួយមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ"។ វាអាចមានហេតុផលជាច្រើនសម្រាប់ការទទួលកំហុសនេះ។ ពួកគេមួយចំនួនជាមួយនឹងដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើទៅបានរបស់ពួកគេត្រូវបានរាយបញ្ជីខាងក្រោម៖
សូមមើលផងដែរ: ទូរទស្សន៍ Sanyo នឹងមិនបើកទេ ប៉ុន្តែភ្លើងក្រហមត្រូវបានបើក៖ ជួសជុល 3យើងសុំទោសដែលអ្វីមួយមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវវិសាលគម
1. សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់/ខូគី
សូមមើលផងដែរ: Cox ល្បឿនផ្ទុកឡើងយឺត៖ វិធី ៥ យ៉ាងដើម្បីជួសជុលបញ្ហាដែលទំនងបំផុតអាចជាខូគី និងឃ្លាំងសម្ងាត់។ ដូច្នេះហើយ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងទទួលបានកំហុសនេះ នោះជំហានដំបូងរបស់អ្នកគឺត្រូវសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ និងខូគីរបស់អ្នកយ៉ាងហោចណាស់សម្រាប់គណនី Spectrum របស់អ្នក។ បន្ទាប់ពីសម្អាតរួច សូមបិទអ្វីៗទាំងអស់ ហើយចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ។ នៅពេលដែលឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវបានចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ អ្នកនឹងត្រូវចូលទៅគ្រប់គេហទំព័រទាំងអស់ ពីព្រោះខូគី និងឃ្លាំងសម្ងាត់ត្រូវបានសម្អាត។ សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ភាគច្រើនដែលបានទទួលកំហុសដូចគ្នា ល្បិចនេះបានដំណើរការសម្រាប់ពួកគេ។
2. ដាក់ក្នុងបញ្ជីសដែន ប្រសិនបើអ្នកបានដំឡើងកម្មវិធីទប់ស្កាត់ស្គ្រីបណាមួយ
ហេតុផលសក្តានុពលមួយផ្សេងទៀតសម្រាប់កំហុសនេះអាចជា "អ្នកទប់ស្កាត់ស្គ្រីប"។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកបានដំឡើងពួកវានៅលើប្រព័ន្ធរបស់អ្នក អ្នកនឹងត្រូវដាក់ក្នុងបញ្ជីសដែន ឬបិទពួកវានៅពេលអ្នកកំពុងព្យាយាមចូល។ ដោយធ្វើដូច្នេះ មានឱកាសដ៏អស្ចារ្យដែលអ្នកឈប់ទទួលកំហុសនេះ។
3. សាកល្បងកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតមួយផ្សេងទៀត
ប្រសិនបើការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់/ខូគីមិនដំណើរការ នោះដំណោះស្រាយមួយផ្សេងទៀតអាចកំពុងសាកល្បងកម្មវិធីរុករកផ្សេងទៀត។ ការប្តូរកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតទៅ Opera ឬ Microsoft Edge ប្រហែលជាមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហានេះបានទេ ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានកំហុសនេះនៅលើ Google Chrome ។ ហេតុផលសម្រាប់នោះ គឺពួកគេទាំងបីគឺផ្អែកលើគម្រោងប្រភពបើកចំហរបស់ Chromium ប៉ុន្តែ Firefox មិនមែនផ្អែកលើ Chromium ទេ ហើយវាអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។
4. ប្តូរទៅរបៀបយល់ដឹង ឬឯកជន
ដំណោះស្រាយដែលអាចមានមួយទៀតគឺដាក់កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកនៅក្នុងរបៀបអនាមិក ឬឯកជន។ ដែលបិទដំណើរការកម្មវិធីបន្ថែម និងកម្មវិធីបន្ថែមរបស់កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត ពួកវាមួយចំនួនអាចបង្កឱ្យមានការលំបាកក្នុងការចូល ជាពិសេស Adblockers និង Tracking Cookie Blockers។
ប្រសិនបើអ្នកអាចចូលដោយជោគជ័យដោយប្រើមុខងារអនាមិក/ឯកជន នោះគឺជាសញ្ញាបង្ហាញថាមួយក្នុងចំណោមរបស់អ្នក។ ផ្នែកបន្ថែមកំពុងបង្កើតបញ្ហា។ វិធីមួយដើម្បីរកមើលថាតើផ្នែកបន្ថែមមួយណាដែលបង្កើតបញ្ហាគឺដោយការបិទដំណើរការពួកវាទាំងអស់ ហើយបន្ទាប់មកដោយបន្ថែមមកវិញម្តងមួយៗរហូតដល់រកឃើញពិរុទ្ធជន។
5. ចាប់ផ្ដើមម៉ូដឹម និងរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ
បញ្ហាជាមួយនឹងការផ្ទៀងផ្ទាត់ការចូលគឺជាមូលហេតុមួយក្នុងចំណោមមូលហេតុទូទៅបំផុតនៃកំហុសនេះ។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ រឿងដំបូងដែលខ្ញុំសូមណែនាំឱ្យសាកល្បងគឺត្រូវចាប់ផ្តើមម៉ូដឹម និងរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ព្រោះវាជាធម្មតាជម្រះរាល់កំហុសក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់ និងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូល។នៅក្នុង.
6. ទាក់ទងបុគ្គលិកផ្នែកជំនួយ
ប្រសិនបើគ្មានដំណោះស្រាយខាងលើណាមួយដំណើរការសម្រាប់អ្នក ហើយអ្នកនៅតែទទួលបានកំហុសនេះ "យើងសូមអភ័យទោសដែលអ្វីមួយមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ" នោះជម្រើសចុងក្រោយគឺត្រូវទាក់ទងផ្នែកជំនួយ។ បុគ្គលិកអំពីបញ្ហារបស់អ្នក ហើយពួកគេនឹងដោះស្រាយជូនអ្នក។
