Ci dispiace che qualcosa non abbia funzionato a dovere Spettro (6 suggerimenti)

ci dispiace che qualcosa non abbia funzionato correttamente spettro

Quando si tratta di fornitori di servizi Wi-Fi, TV e rete mobile, Spectrum è già leader del mercato con il suo servizio in 41 stati degli Stati Uniti. Se vi siete appena iscritti ai servizi di Spectrum, potreste aver scelto di montare i vostri dispositivi. A volte, accedendo al vostro account, potrebbe apparire un errore che recita: "Siamo spiacenti che qualcosa non abbia funzionato a dovere". I motivi possono essere moltepliciAlcuni di essi, con le relative possibili soluzioni, sono elencati di seguito:

Ci dispiace che qualcosa non abbia funzionato nel modo giusto.

1. Cancellare la cache e i cookie

Uno dei problemi più probabili può essere quello dei cookie e della cache. Pertanto, se si riceve questo errore, il primo passo da compiere è cancellare la cache e i cookie almeno per l'account Spectrum. Dopo averli cancellati, chiudere tutto e riavviare il dispositivo. Una volta riavviato il dispositivo, sarà necessario effettuare nuovamente il login in tutti i siti perché i cookie e la cache sono stati cancellati. Per la maggior parte dei sitiGli utenti che hanno ricevuto lo stesso errore hanno trovato questo trucco che ha funzionato.

2. Inserite nella whitelist il dominio se avete installato un blocco degli script.

Un'altra potenziale causa di questo errore può essere il "blocco degli script". Pertanto, se sono installati sul sistema, è necessario inserire il dominio nella whitelist o disabilitarli quando si cerca di accedere. In questo modo, è molto probabile che non si riceva più questo errore.

3. Provare con un altro browser web

Se la cancellazione di cache/cookie non funziona, un'altra soluzione può essere quella di provare un altro browser. Il passaggio a Opera o a Microsoft Edge potrebbe non risolvere il problema se si riceve questo errore su Google Chrome. Il motivo è che tutti e tre sono basati sul progetto open-source Chromium, mentre Firefox non è basato su Chromium e potrebbe risolvere il problema.

4. Passare alla modalità cognitiva o privata

Un'altra possibile soluzione può essere quella di mettere il browser in modalità Incognito o privata, che disattiva la maggior parte delle estensioni e dei componenti aggiuntivi del browser, alcuni dei quali possono causare difficoltà di accesso, in particolare gli Adblocker e i Tracking Cookie Blocker.

Se si riesce ad accedere con la modalità Incognito/Privato, ciò indica che il problema è stato causato da una delle estensioni. Un modo per scoprire quale estensione ha creato il problema è quello di disabilitarle tutte e di aggiungerne una alla volta fino a trovare il colpevole.

5. Riavviare il modem e il router

Il problema dell'autenticazione del login è una delle cause più comuni di questo errore. Per risolvere questo problema, la prima cosa che vi consiglio di fare è riavviare il modem e il router, perché di solito cancella gli errori di autenticazione e vi permette di accedere.

6. Contattare il personale di supporto

Se nessuna delle soluzioni sopra descritte funziona e si continua a ricevere l'errore "Siamo spiacenti che qualcosa non abbia funzionato correttamente", l'ultima opzione è quella di contattare il personale di supporto per risolvere il problema.