Mục lục
Bạn có nhận thấy các đèn nhỏ xuất hiện trên bảng mặt trước của bộ định tuyến Wi-Fi hoặc modem internet tại nhà không? Bạn đang thắc mắc những chiếc đèn nhỏ này có ý nghĩa gì? Hôm nay, chúng tôi sẽ giúp các bạn hiểu ý nghĩa khi đèn DS trên modem Arris nhấp nháy là như thế nào. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cho bạn biết những điều cần biết về trạng thái của đèn DS trên Bộ định tuyến/ Modem Arris.
Đèn DS nhấp nháy trên Modem Arris
Đầu tiên, DS có nghĩa là “Dưới dòng” . Nó chỉ ra rằng modem của bạn đang nhận dữ liệu từ Internet. Nếu đèn DS trên modem của bạn nhấp nháy, điều đó có nghĩa là bạn chưa kết nối với Internet. Ngược lại, nó sẽ sáng liên tục khi bạn đã kết nối Internet đúng cách.
| Nhãn modem | Trạng thái đèn | Chỉ báo |
|---|---|---|
| DS (Dòng xuôi dòng) | Nhấp nháy | Chưa kết nối Internet |
| Bật liên tục | Đã kết nối Internet |
Vì vậy, điều gì khiến đèn DS trên modem Arris của bạn nhấp nháy? Đây có thể là một trong những sự cố có thể xảy ra:
- Modem bị lỗi
- Kết nối dây bị lỗi bị lỏng
- Tín hiệu cáp yếu
- Nâng cấp chương trình cơ sở
- Gián đoạn dịch vụ
Bây giờ bạn đã biết về sự cố, hãy chuyển sang phần khắc phục sự cố . Trong bài viết này, có tổng cộng 10 bước để bạn thử.
Xem thêm: Không thể hoàn thành cuộc gọi vì có những hạn chế trên đường dây này: 8 cách khắc phụcBước 1: Chương trình cơ sở của Arris ModemNâng cấp
Đôi khi, modem Arris của bạn sẽ được nâng cấp chương trình cơ sở theo lịch trình. Do đó, nó gây ra đèn DS nhấp nháy trên modem Arris của bạn. Trong quá trình nâng cấp, bạn sẽ không thể truy cập internet. Thông thường, quá trình nâng cấp chương trình cơ sở kéo dài trong 10 phút .
Làm thế nào nếu modem Arris của bạn đang được nâng cấp chương trình cơ sở? Tham khảo bảng bên dưới, p hãy kiểm tra hoạt động ánh sáng sau trên modem Arris của bạn .
| Nhãn modem | Nguồn điện | DS | Mỹ | Trực tuyến |
|---|---|---|---|---|
| Trạng thái đèn | Bật | Nhấp nháy | Nhấp nháy | Bật |
Bước 2: Kiểm tra nguồn điện
Đầu tiên, hãy kiểm tra nguồn điện cung cấp cho Modem Arris của bạn. Nhãn 'Nguồn' trên modem của bạn sẽ sáng liên tục khi nguồn điện tốt. Hiệu suất và chức năng tổng thể của modem Arris của bạn phụ thuộc vào nguồn điện tốt. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng nó được cắm đúng cách vào ổ cắm trên tường AC và được bật .
| Nhãn modem | Trạng thái đèn | Chỉ báo |
|---|---|---|
| Nguồn | Bật | Nguồn AC tốt |
| Tắt | Không có nguồn AC |
Do đó, nút BẬT/TẮT trên modem của bạn có thể bị lỗi . Nếu modem của bạn không thể bật nguồn sau một vài lần dùng thử, hãy gửi lại cho nhà cung cấp của bạn và yêu cầu modem thay thế.
Bước 3: Kiểm tra Kết nối Có dâyKết nối
Thứ hai, sau khi xác minh nguồn điện tốt cho modem Arris của bạn, bạn nên kiểm tra kết nối cáp đồng trục. Hãy để ý mọi kết nối bị lỏng. Bảo mật tất cả các kết nối từ modem Arris của bạn đến ổ cắm đồng trục trên tường và đến máy tính của bạn. Nói cách khác, hãy đảm bảo tất cả các kết nối đều chặt chẽ và được cắm đúng vị trí.
Bước 4: Kiểm tra trạng thái hoạt động
Tiếp theo, bạn nên kiểm tra trạng thái hoạt động của modem Arris của bạn. Trên modem của bạn, kiểm tra trạng thái đèn trên nhãn ‘Trực tuyến’ . Nếu đèn ‘Trực tuyến’ sáng, nghĩa là modem Arris của bạn đang hoạt động và có Internet. Mặt khác, nếu đèn tắt, điều đó có nghĩa là modem Arris của bạn không hoạt động và không có Internet.
| Nhãn modem | Trạng thái đèn | Chỉ báo |
|---|---|---|
| Trực tuyến | Bật | Modem đang hoạt động, có Internet |
| Tắt | Modem không hoạt động, không có Internet |
Trong trường hợp bạn có nhiều ổ cắm đồng trục trong nhà, vui lòng chọn ổ cắm dễ tiếp cận vào modem và đảm bảo rằng ổ cắm đồng trục đang hoạt động . Đôi khi, ổ cắm cáp đồng trục bị lỗi có thể là nguyên nhân gây ra sự cố.
Bước 5: Đặt lại Modem Arris của bạn
Có thể cấu hình trên modem của bạn đã lỗi thời và nó có thể vô tình làm cho tín hiệu cáp yếu đi. Thay vào đó, bạn có thể cố gắng hết sứcđặt lại trên thiết bị của bạn. Hard reset còn được gọi là khôi phục cài đặt gốc. Với điều này, modem của bạn sẽ xóa tất cả các cấu hình đã thực hiện trước đó và trở về cài đặt mặc định.
Để đặt lại, hãy giữ nút 'Đặt lại' của modem Arris trong ít nhất 10 giây . Sau đó, nhả nút và bật nguồn modem của bạn như bình thường.
Bước 6: Bật nguồn modem Arris của bạn
Trong khi đó, bạn có thể thử bật nguồn modem Arris của mình. Đây là phương pháp khắc phục sự cố thường được sử dụng để khắc phục dễ dàng đối với các sự cố kết nối ít nghiêm trọng hơn. Ngoài ra, modem của bạn có thể bị quá nhiệt nên bạn nên để modem thở và hạ nhiệt.
- Tắt modem ' Tắt '
- Rút phích cắm thiết bị
- Để thiết bị hạ nhiệt trong vài phút
- Bây giờ cắm cắm thiết bị trở lại
- Bật modem ' Bật '
Bước 7: Kiểm tra Bộ chia modem
Tiếp theo, nếu bạn sở hữu một modem và điện thoại chỉ có một ổ cắm cáp đồng trục ở nhà, thì bộ chia sẽ được sử dụng để chia sẻ đường truyền. Đôi khi, bộ chia có thể bị lỗi khiến tín hiệu cáp yếu đi.
Để kiểm tra, hãy tháo bộ chia khỏi tất cả các kết nối . Sau đó, kết nối trực tiếp cáp đồng trục từ ổ cắm với modem của bạn . Nếu modem của bạn hoạt động bình thường, thì đã đến lúc thay bộ chia modem.
Xem thêm: TLV-11 - Thông Báo OID Không Nhận Dạng: 6 Cách Khắc PhụcBước 8: Sử dụng phần cứng chính hãng
Ngoài ra, bạn nên sử dụngphần cứng modem Arris gốc vì nó cung cấp khả năng tương thích và kết nối tốt nhất cho thiết lập và ISP của bạn. Bạn có thể truy cập trang web của ISP để biết danh sách modem Arris được phê duyệt và kiểm tra xem kiểu máy bạn hiện có có tương thích để sử dụng hay không.
Bước 9: Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ
Trên tất cả, đây là phương pháp khắc phục sự cố an toàn nhất . Nhấc điện thoại lên và gọi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của ISP tại địa phương bạn . Kiểm tra với ISP của bạn nếu bạn có bất kỳ hóa đơn quá hạn nào hiện có. Nếu bạn đã xóa các hóa đơn của mình thì vấn đề có thể là do ISP của bạn.
Do đó, hãy chuẩn bị sẵn bảng sao kê hóa đơn của bạn để ISP của bạn có thể cập nhật hệ thống của họ cho phù hợp. Hãy để ISP của bạn xử lý vấn đề cho bạn bằng cách cử một chuyên gia đến để định cấu hình hoặc thay thế modem của bạn trong trường hợp modem bị trục trặc.
Bước 10: Kiểm tra sự cố gián đoạn dịch vụ
Thay vì khắc phục sự cố modem, các yếu tố bên ngoài như tín hiệu yếu hoặc kết nối internet bằng không có thể khiến đèn DS nhấp nháy. Bạn có thể truy cập trang web hoặc ứng dụng chính thức của ISP qua điện thoại của mình để kiểm tra xem có thông báo gián đoạn dịch vụ nào được gửi tới tất cả người dùng hay không. Ngoài ra, để có câu trả lời trực tiếp hơn, hãy gọi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của ISP địa phương để kiểm tra xem khu vực của bạn có đang bảo trì mạng hay không. Họ sẽ có thể cho bạn biết thời gian ước tính khi Internet hoạt động trở lại, vì vậy bạn có thể tiếp tục tận hưởng Internet của mìnhservices.
Hy vọng rằng các phương pháp khắc phục sự cố sẽ giúp giải quyết vấn đề đèn DS nhấp nháy trên modem Arris của bạn. Hãy bình luận bên dưới và chia sẻ những câu chuyện thành công của bạn! Nếu bạn có cách khắc phục sự cố tốt hơn, hãy cho chúng tôi biết!
Chúc may mắn!
