目次
家庭用Wi-Fiルーターやインターネットモデムのフロントパネルにある小さなライトにお気づきですか？ この小さなライトが何を意味するのか気になりませんか？ 今日は、ArrisモデムでDSライトが点滅する意味を理解するお手伝いをします。 この記事では、Arrisルーター/モデムにあるDSライトの状態について知っておくべきことをお伝えしていきます。
Arris モデムで DS ランプが点滅している
まず、最初に、 DSは "Downstream "の意味です。 モデムがインターネットからデータを受信していることを示します。 モデムのDSランプが点滅している場合、インターネットに接続されていないことを意味します。 逆に言えば、きちんとインターネットに接続されていれば、しっかりと映るということです。
| モデムラベル | 光の状態 | インジケーター |
|---|---|---|
| DS（ダウンストリーム） | 点滅 | インターネットに接続されていない |
| ソリッドオン | インターネットに接続されている |
だから ArrisモデムのDSランプが点滅する原因は何ですか？ 考えられる問題の1つである可能性があります：
- モデムが故障している
- ワイヤの接続が緩んでいる
- ケーブルの信号が弱い
- ファームウェアのアップグレード
- サービス停止
さて、課題のイメージができたところで、次のようにします。 トラブルシューティング編に進む .この記事の中で、ある 全10歩 をお試しください。
ステップ1：Arrisモデムファームウェアアップグレード
関連項目: CenturyLink Walled Gardenのステータスを修正する5つの方法時々、Arrisモデムのファームウェアが定期的にアップグレードされることがあります。 そのため、ArrisモデムのDSランプが点滅します。 アップグレード中は、インターネットにアクセスできなくなります。 ファームウェアのアップグレードは10分間 .
Arris社製モデムがファームウェアのアップグレード中であることを確認する方法を教えてください。 下表をご参照の上、ご確認ください、 p リースは、Arrisモデムの以下の点灯動作を確認します。 .
| モデムラベル | パワー | ディーエス | 米 | オンライン |
|---|---|---|---|---|
| 光の状態 | オン | 点滅 | 点滅 | オン |
ステップ2：電源の確認
まず、Arrisモデムの電源を確認します。 モデムの「Power」ラベルは、電源が正常であれば点灯します。 Arrisモデムの全体的な性能と機能は、電源が正常であるかどうかに依存します。 したがって、電源が以下のとおりであることを確認します。 ACコンセントに正しく接続され、電源が入っていること .
| モデムラベル | 光の状態 | インジケーター |
|---|---|---|
| パワー | オン | AC電源良好 |
| オフ | AC電源なし |
に対応しています。 モデムのON/OFFボタンが故障している可能性があります 数回の試用で電源が入らなくなった場合は、モデムを購入先に返送し、交換を依頼してください。
ステップ3：有線接続を確認する
次に、Arrisモデムへの電源供給が正常であることを確認した後、同軸ケーブルの接続を確認します。 接続に緩みがないか確認する。 Arrisモデムから壁の同軸コンセント、そしてコンピュータへのすべての接続を確実にします。 つまり、すべての接続が堅く、正しくプラグインされていることを確認するのです。
ステップ4: アクティブステータスを確認する
関連項目: Roku が読み込み中の画面になるのを修正する 3 つの方法次に、Arris社のモデムのアクティブ状態を確認します。 モデムの上、 Online」ラベルの点灯状態を確認する Online」ランプが点灯している場合は、Arrisモデムがアクティブで、インターネットが利用可能であることを示します。 一方、ランプが消灯している場合は、Arrisモデムが非アクティブであり、インターネットが利用できないことを示します。
| モデムラベル | 光の状態 | インジケーター |
|---|---|---|
| オンライン | オン | モデムが有効で、インターネットが利用できる |
| オフ | モデムが非アクティブ、インターネットが利用できない |
ご家庭に同軸コンセントが複数ある場合などは モデムへのアクセスが容易なコンセントを選び、同軸コンセントが機能していることを確認する。 .同軸コンセントの不良が原因であることもあります。
ステップ5：Arrisモデムをリセットする
モデムの設定が古く、意図せずケーブル信号が弱くなっている可能性があります。 その場合は、ハードリセットをお試しください。 ハードリセットは、工場出荷時のデータリセットとも呼ばれ、モデムが以前に行った設定をすべて消去し、初期設定に戻します。
リセットするため、 Reset」ボタンを押す お使いのArrisモデムの 十秒以上 その後、ボタンを離し、通常通りモデムの電源を投入してください。
ステップ6：Arrisモデムの電源を入れる
その間に、Arrisモデムの電源サイクルを試してみてください。 これは イージーアフター また、モデムがオーバーヒートしている可能性があるので、呼吸を整えて冷やすとよいでしょう。
- モデムを回す' オフ '
- プラグを抜く デバイス
- レットイット クールダウン 数分間
- 現在 プラグ に戻す
- モデムを回す' オン '
ステップ7：モデムスプリッターの確認
次に、モデムと電話機を所有していて、自宅に同軸コンセントが1つしかない場合、スプリッターを使って回線を共有します。 時に、スプリッターに不具合が生じ、ケーブル信号が弱くなることがあります。
確認するためです、 すべての接続からスプリッタを外す ...それから、 コンセントからモデムへ同軸ケーブルを直接接続する モデムが正常に動作している場合は、モデムスプリッターを交換する時期です。
ステップ8：オリジナル金具を使用する
また、Arris社の純正モデムハードウェアは、お客様のセットアップやISPに最適な互換性と接続を提供するため、使用することを強くお勧めします。 あなたは、以下のことができます。 ISPのウェブサイトで、承認されたArrisモデムのリストを確認する。 をご覧いただき、現在お持ちの機種が使用可能かどうかご確認ください。
ステップ9：サポートへのお問い合わせ
なによりも、これは 最も安全なトラブルシューティングの方法 .スマホを手に取り お近くのISPのカスタマーサポートにお電話ください。 ISPから請求が来ている場合は、ISP側の問題である可能性がありますので、ISPに確認してください。
そのため てばなし モデムが故障している場合は、ISPの専門家がモデムの設定や交換を行い、問題を解決します。
ステップ10：サービスの停止を確認する
モデムのトラブルシューティングではなく、信号が弱い、インターネット接続がゼロなどの外的要因でDSランプが点滅する場合があります。 次のことができます。 ISPの公式サイトやアプリにアクセスする を経由して、全ユーザーにサービス停止のお知らせが送られているかどうかを確認します。 そのほか、より直接的な回答としては お近くのISPのカスタマーサポートにお電話ください。 をクリックして、お住まいの地域でネットワークのメンテナンスが行われているかどうかを確認すると、インターネットが再開される予定時刻を教えてくれるはずです。
トラブルシューティングの方法が、ArrisモデムのDSランプの点滅の問題を解決するのに役立つことを願っています。 下のコメントで、成功例を共有してください。 問題を解決する良い方法があれば、私たちも教えてください！
がんばってください！
