Cuprins
Ați observat luminițele prezente pe panoul frontal al routerului Wi-Fi sau al modemului de internet de acasă? Vă întrebați ce înseamnă aceste luminițe? Astăzi, vă vom ajuta să înțelegeți ce înseamnă atunci când luminițele DS clipesc pe modemul Arris. În acest articol, vă vom spune ce trebuie să știți despre starea luminițelor DS care se găsesc pe routerul/modemul Arris.
Lumina DS clipește pe modemul Arris
Mai întâi de toate, DS înseamnă "Downstream" Aceasta indică faptul că modemul dvs. primește date de pe Internet. Dacă lumina DS de pe modemul dumneavoastră clipește, înseamnă că nu sunteți conectat la internet. Dimpotrivă, acesta va funcționa în mod constant atunci când sunteți conectat la internet.
| Eticheta modemului | Starea luminii | Indicator |
|---|---|---|
| DS (în aval) | Clipește | Nu este conectat la Internet |
| Solid On | Conectat la Internet |
Deci, ce face ca lumina DS de pe modemul Arris să clipească? Aceasta poate fi una dintre posibilele probleme:
- Modemul este defect
- Conexiunile cablurilor sunt slăbite
- Semnalul de cablu este slab
- Actualizarea firmware-ului
- Întreruperea serviciului
Acum, că aveți o idee despre problemă, haideți să treceți la partea de depanare În acest articol, există un în total 10 etape pentru a încerca.
Pasul 1: Actualizarea firmware-ului modemului Arris
Ocazional, modemul Arris va fi supus unei actualizări programate a firmware-ului. Prin urmare, acest lucru provoacă clipirea becului DS pe modemul Arris. În timpul actualizării, nu veți putea accesa internetul. De obicei, se va efectua o actualizare a firmware-ului. actualizarea firmware-ului durează 10 minute .
Vezi si: TLV-11 - Mesaj OID nerecunoscut: 6 modalități de remediereCum puteți afla dacă modemul Arris este supus unei actualizări de firmware? Consultați tabelul de mai jos, p verificați dacă modemul Arris are următorul comportament luminos .
| Eticheta modemului | Putere | DS | SUA | Online |
|---|---|---|---|---|
| Starea luminii | Pe | Clipește | Clipește | Pe |
Pasul 2: Verificați sursa de alimentare
În primul rând, verificați alimentarea cu energie a modemului Arris. Eticheta "Power" de pe modem se va aprinde în mod continuu atunci când alimentarea cu energie este bună. Performanța și funcționalitatea generală a modemului Arris depind de o sursă de alimentare bună. Prin urmare, asigurați-vă că aceasta este conectat corect la priza de perete de curent alternativ și este pornit .
| Eticheta modemului | Starea luminii | Indicator |
|---|---|---|
| Putere | Pe | AC Power bun |
| Off | Nu există curent alternativ |
În mod corespunzător, se va aplica Este posibil ca butonul ON/OFF al modemului să fie defect. Dacă modemul nu poate porni după câteva încercări, trimiteți-l înapoi la furnizor și solicitați un modem de schimb.
Pasul 3: Verificați conexiunile prin cablu
În al doilea rând, după ce ați verificat dacă modemul Arris este bine alimentat, trebuie să verificați conexiunile cablului coaxial. Verificați dacă există conexiuni slăbite. Fixați toate conexiunile de la modemul Arris la priza coaxială de perete și la computer. Cu alte cuvinte, asigurați-vă că toate conexiunile sunt bine strânse și corect conectate la locul lor.
Pasul 4: Verificați starea activă
În continuare, trebuie să verificați starea activă a modemului Arris. Pe modemul dvs, verificați starea luminii de pe eticheta "Online". Dacă indicatorul "Online" este aprins, înseamnă că modemul Arris este activ și că există internet disponibil. În caz contrar, dacă indicatorul este stins, înseamnă că modemul Arris este inactiv și că nu există internet disponibil.
| Eticheta modemului | Starea luminii | Indicator |
|---|---|---|
| Online | Pe | Modemul este activ, Internetul este disponibil |
| Off | Modemul este inactiv, Internetul nu este disponibil |
În cazul în care aveți mai mult de o priză coaxială în casă, vă rugăm să alegeți o priză care să fie ușor accesibilă modemului și asigurați-vă că priza coaxială funcționează. Uneori, o priză coaxială defectă poate fi cauza problemei.
Pasul 5: Resetați modemul Arris
Posibil ca configurațiile de pe modemul dvs. să fie depășite și să provoace involuntar semnalul slab al cablului. În schimb, puteți încerca o resetare hard reset a dispozitivului dvs. Hard reset este, de asemenea, cunoscut sub numele de resetare a datelor din fabrică. Prin aceasta, modemul dvs. va șterge toate configurațiile anterioare efectuate și va reveni la setările sale implicite.
Pentru a reseta, țineți apăsat butonul "Reset". a modemului Arris timp de cel puțin 10 secunde Apoi, eliberați butonul și porniți modemul ca de obicei.
Pasul 6: Porniți ciclul de alimentare a modemului Arris
Între timp, puteți încerca să reporniți modemul Arris. Este o procedură metodă de depanare utilizată frecvent pentru o remediere ușoară în cazul unor probleme de conectivitate mai puțin grave. În plus, este posibil ca modemul dvs. să sufere de supraîncălzire, așa că este bine să îl lăsați să respire și să se răcească.
- Porniți modemul ' Off '
- Scoateți din priză dispozitivul
- Lasă-l se răcească pentru câteva minute
- Acum fișă dispozitivul înapoi în
- Porniți modemul ' Pe '
Pasul 7: Verificați modemul Splitter
Apoi, dacă dețineți un modem și un telefon cu o singură priză coaxială acasă, se folosește un splitter pentru a împărți linia. Uneori, splitterul poate fi defect, ceea ce slăbește semnalul de cablu.
Pentru a verifica, îndepărtați separatorul de la toate conexiunile . Apoi, conectați cablul coaxial direct de la priză la modemul dvs. Dacă modemul funcționează normal, este timpul să înlocuiți splitterul modemului.
Pasul 8: Folosiți feroneria originală
Vezi si: Instrucțiuni de configurare a dispozitivului UPPOON Wi-Fi Extender (2 metode rapide)În plus, este foarte recomandabil să folosiți modemul original Arris, deoarece acesta oferă cea mai bună compatibilitate și conexiune pentru configurația și ISP-ul dvs. Puteți vizitați site-ul web al furnizorului dvs. de servicii de internet pentru lista de modemuri Arris aprobate și verificați dacă modelul pe care îl aveți în prezent este compatibil pentru utilizare.
Pasul 9: Contactați serviciul de asistență
Mai presus de toate, acesta este cea mai sigură metodă de depanare Ridicați telefonul și... sunați la serviciul de asistență pentru clienți al ISP-ului local Verificați la furnizorul dumneavoastră de servicii de internet dacă aveți facturi restante. Dacă ați achitat facturile, este posibil ca problema să provină de la furnizorul dumneavoastră de servicii de internet.
Prin urmare, pregătiți extrasul de cont astfel încât furnizorul de servicii de internet să își actualizeze sistemul în consecință. Lăsați furnizorul de servicii de internet să se ocupe de problemă în locul dumneavoastră, trimițând un expert care să configureze sau să înlocuiască modemul în cazul în care acesta nu funcționează corect.
Pasul 10: Verificarea întreruperii serviciului
În loc de depanarea modemului, factori externi, cum ar fi un semnal slab sau o conexiune zero la internet, pot provoca clipiri ale luminii DS. Puteți vizitați site-ul web sau aplicația oficială a furnizorului dvs. de servicii de internet prin telefon pentru a verifica dacă există o notificare de întrerupere a serviciului trimisă tuturor utilizatorilor. În afară de aceasta, pentru un răspuns mai direct, sunați la serviciul de asistență pentru clienți al ISP-ului dvs. local pentru a verifica dacă în zona dvs. este în curs de desfășurare o operațiune de întreținere a rețelei. Ar trebui să vă poată spune ora estimată la care internetul va fi din nou funcțional, astfel încât să vă puteți bucura în continuare de serviciile de internet.
Sperăm că metodele de depanare vă vor ajuta să rezolvați problema luminii intermitente DS de pe modemul Arris. Comentați mai jos și împărtășiți poveștile dvs. de succes! Dacă aveți o modalitate mai bună de a rezolva problema, anunțați-ne și pe noi!
Mult noroc!
