Tartalomjegyzék
Észrevetted az otthoni Wi-Fi routered vagy internetmodemed előlapján lévő kis fényeket? Kíváncsi vagy, hogy mit jelentenek ezek a kis fények? Ma segítünk megérteni, hogy mit jelent, ha az Arris modemen villognak a DS fények. Ebben a cikkben elmondjuk, hogy mit kell tudnod az Arris router/modemen található DS fények állapotáról.
DS fény villog az Arris modemen
Az első dolog az első, DS azt jelenti "Downstream" Azt jelzi, hogy a modem adatokat fogad az internetről. Ha a modemen a DS lámpa villog, az azt jelenti, hogy nincs internetkapcsolat. Éppen ellenkezőleg, akkor lesz szilárdan bekapcsolva, ha megfelelően csatlakozik az internethez.
Modem címke | Fény állapota | Indikátor |
---|---|---|
DS (Downstream) | Villogó | Nincs internetkapcsolat |
Solid On | Internetkapcsolat |
Szóval, mitől villog az Arris modemen a DS lámpa? Ez lehet az egyik lehetséges probléma:
- A modem hibás
- A vezetékcsatlakozások lazák
- A kábeljel gyenge
- Firmware frissítés
- Szolgáltatási zavarok
Most, hogy már van egy elképzelése a problémáról, nézzük meg lépjünk tovább a hibaelhárítás részhez Ebben a cikkben van egy összesen 10 lépés hogy kipróbálhassa.
1. lépés: Arris modem firmware frissítése
Az Arris modem időnként egy tervezett firmware frissítésen megy keresztül. Ezért villog az Arris modemen a DS lámpa. A frissítés ideje alatt nem tud hozzáférni az internethez. Általában a a firmware frissítés 10 percig tart .
Hogyan állapíthatja meg, hogy az Arris modemje firmware-frissítésen megy keresztül? Az alábbi táblázat alapján, p bérleti szerződés ellenőrizze, hogy az Arris modemen a következő lámpák jelennek-e meg .
Modem címke | Teljesítmény | DS | US | Online |
---|---|---|---|---|
Fény állapota | A oldalon. | Villogó | Villogó | A oldalon. |
2. lépés: Ellenőrizze a tápegységet
Először is ellenőrizze az Arris modem áramellátását. A modemen lévő "Power" felirat világít, ha az áramellátás megfelelő. Az Arris modem általános teljesítménye és működése a jó áramellátástól függ. Ezért győződjön meg róla, hogy az megfelelően be van dugva a fali konnektorba, és be van kapcsolva. .
Modem címke | Fény állapota | Indikátor |
---|---|---|
Teljesítmény | A oldalon. | AC tápellátás jó |
Off | Nincs AC tápellátás |
Ennek megfelelően a A modem ON/OFF gombja hibás lehet. Ha a modem néhány próbálkozás után sem képes bekapcsolni, küldje vissza a szállítójának, és kérjen egy csere modemet.
3. lépés: Ellenőrizze a vezetékes csatlakozásokat
Másodszor, miután meggyőződött arról, hogy az Arris modem megfelelő tápellátással rendelkezik, ellenőrizze a koaxiális kábel csatlakozásait. Figyeljen a laza csatlakozásokra. Biztosítsa az Arris modem minden csatlakozását a fali koaxos konnektorhoz és a számítógéphez. Más szóval, győződjön meg arról, hogy minden csatlakozás szorosan és helyesen van-e bedugva.
4. lépés: Az aktív állapot ellenőrzése
Ezután ellenőrizze az Arris modem aktív állapotát. A modemen, ellenőrizze az "Online" címke fényjelzését. Ha az "Online" jelzőfény világít, ez azt jelzi, hogy az Arris modem aktív, és az internet elérhető. Ellenkező esetben, ha a fény kialszik, ez azt jelzi, hogy az Arris modem inaktív, és az internet nem elérhető.
Modem címke | Fény állapota | Indikátor |
---|---|---|
Online | A oldalon. | Modem aktív, internet elérhető |
Off | A modem nem aktív, az internet nem elérhető |
Ha egynél több koax kimenettel rendelkezik az otthonában, kérjük, hogy válasszon egy olyan konnektort, amely könnyen elérhető a modem számára, és győződjön meg róla, hogy a koaxkábeles konnektor működik. Néha egy hibás koax kimenet lehet a probléma oka.
Lásd még: 5 módszer az ESPN Plus nem működik az Airplay segítségével5. lépés: Az Arris modem alaphelyzetbe állítása
Elképzelhető, hogy a modem konfigurációi elavultak, és ez akaratlanul is okozhat gyenge kábeljelet. Ehelyett megpróbálhat egy hard resetet a készüléken. A hard resetet gyári adatok visszaállításának is nevezik. Ezzel a modem töröl minden korábbi, elvégzett konfigurációt, és visszatér az alapértelmezett beállításokhoz.
Visszaállítás, tartsa lenyomva a 'Reset' gombot Arris modemjének legalább 10 másodpercig Ezután engedje fel a gombot, és a szokásos módon kapcsolja be a modemet.
6. lépés: Az Arris modem kikapcsolása
Addig is próbálja meg kikapcsolni az Arris modemet. Ez egy olyan gyakran használt hibaelhárítási módszer az egyszerű javításhoz a kevésbé komoly kapcsolódási problémákra. Emellett a modem túlmelegedhet, ezért jó, ha hagyja, hogy fellélegezzen és lehűljön.
- Kapcsolja be a modemet ' Off '
- Húzza ki a dugót a készülék
- Hagyd, hogy lehűlés néhány percig
- Most dugó a készüléket vissza
- Kapcsolja be a modemet ' A oldalon. '
7. lépés: Modemosztó ellenőrzése
Lásd még: Xfinity hiba TVAPP-00206: 2 módja a javításnakEzután, ha van egy modemje és egy telefonja, és csak egy koaxkábeles kivezetés van otthon, akkor egy elosztót használnak a vonal megosztására. Időnként az elosztó meghibásodhat, ami gyengíti a kábeljelet.
Ellenőrizni, távolítsa el az elosztót minden csatlakozásból ...akkor.., csatlakoztassa a koaxiális kábelt közvetlenül a konnektorból a modemhez. Ha a modem normálisan működik, ideje kicserélni a modemelosztót.
8. lépés: Használjon eredeti hardvert
Ezen túlmenően nagyon ajánlott az eredeti Arris modem hardvert használni, mivel ez biztosítja a legjobb kompatibilitást és kapcsolatot az Ön beállításaihoz és az internetszolgáltatójához. látogasson el az internetszolgáltatója weboldalára a jóváhagyott Arris modemek listájáért. és ellenőrizze, hogy a jelenleg használt modell kompatibilis-e a használathoz.
9. lépés: Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Mindenekelőtt ez a a legbiztonságosabb hibaelhárítási módszer . Vedd fel a telefonod és hívja a helyi internetszolgáltató ügyfélszolgálatát Ellenőrizze az internetszolgáltatójánál, hogy vannak-e lejárt számlái. Ha már kiegyenlítette a számláit, akkor a probléma az internetszolgáltatójánál lehet.
Ezért, kész a számlakivonat hogy az internetszolgáltatója ennek megfelelően frissíthesse a rendszerét. Hagyja, hogy az internetszolgáltatója kezelje a problémát az Ön helyett, és küldjön szakértőt a modem konfigurálására vagy cseréjére, ha az meghibásodott.
10. lépés: Ellenőrizze a szolgáltatás megszakadását
A modem hibaelhárítása helyett külső tényezők, például gyenge jel vagy nulla internetkapcsolat okozhatja a DS lámpa villogását. Ön a látogasson el az internetszolgáltató hivatalos weboldalára vagy alkalmazásába a telefonján keresztül, hogy ellenőrizze, van-e minden felhasználónak kiküldött értesítés a szolgáltatás megszakításáról. Ezen kívül, a közvetlenebb válasz érdekében, hívja a helyi internetszolgáltató ügyfélszolgálatát hogy ellenőrizze, nem folyik-e hálózatkarbantartás az Ön területén. Ők meg tudják mondani, mikorra várhatóan újra működik az internet, így Ön továbbra is élvezheti internetszolgáltatásait.
Remélhetőleg a hibaelhárítási módszerek segítenek megoldani a villogó DS fény problémáját az Arris modemen. Kommenteljen alább, és ossza meg sikertörténeteit! Ha van egy jobb módja a probléma megoldásának, ossza meg velünk is!
Sok szerencsét!