តារាងមាតិកា
តើអ្នកសម្គាល់ឃើញភ្លើងតូចៗដែលមាននៅលើបន្ទះខាងមុខនៃរ៉ោតទ័រ Wi-Fi ផ្ទះ ឬម៉ូដឹមអ៊ីនធឺណិតទេ? តើអ្នកឆ្ងល់ទេថាភ្លើងតូចៗនេះមានន័យថាម៉េច? ថ្ងៃនេះ យើងនឹងជួយអ្នកឱ្យយល់ពីអត្ថន័យរបស់វា នៅពេលដែលភ្លើង DS ភ្លឹបភ្លែតៗនៅលើម៉ូដឹម Arris ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងប្រាប់អ្នកពីអ្វីដែលអ្នកត្រូវដឹងអំពីស្ថានភាពនៃភ្លើង DS ដែលរកឃើញនៅលើ Arris Router/ Modem។
DS Light Blinking on Arris Modem
រឿងដំបូង DS មានន័យថា "ចុះក្រោម" ។ វាបង្ហាញថាម៉ូដឹមរបស់អ្នកកំពុងទទួលទិន្នន័យពីអ៊ីនធឺណិត។ ប្រសិនបើពន្លឺ DS នៅលើម៉ូដឹមរបស់អ្នកកំពុងភ្លឹបភ្លែតៗ វាមានន័យថាអ្នកមិនបានភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ វានឹងមានភាពរឹងមាំនៅពេលអ្នកភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតត្រឹមត្រូវ។
ស្លាកម៉ូដឹម | ស្ថានភាពពន្លឺ | សូចនាករ |
---|---|---|
DS (ខ្សែខាងក្រោម) | ភ្លឹបភ្លែតៗ | មិនបានភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិត |
បើករឹង | បានភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិត |
ដូច្នេះ តើអ្វីបណ្តាលឱ្យពន្លឺ DS នៅលើម៉ូដឹម Arris របស់អ្នកភ្លឹបភ្លែតៗ? វាអាចជាបញ្ហាមួយក្នុងចំណោមបញ្ហាដែលអាចកើតមាន៖
- ម៉ូដឹមមានកំហុស
- ការតភ្ជាប់ខ្សែគឺ រលុង
- សញ្ញាខ្សែកាបខ្សោយ
- ការអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់
- ការរំខានសេវាកម្ម
ឥឡូវនេះ អ្នកមានគំនិតអំពីបញ្ហានេះ តោះ បន្តទៅផ្នែកដោះស្រាយបញ្ហា ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ មាន ជំហានសរុប 10 សម្រាប់អ្នកដើម្បីសាកល្បង។
ជំហានទី 1៖ កម្មវិធីបង្កប់ម៉ូដឹម Arrisអាប់ដេត
ម្តងម្កាល ម៉ូដឹម Arris របស់អ្នកនឹងទទួលការអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់ដែលបានកំណត់ពេល។ ដូច្នេះវាបណ្តាលឱ្យមានពន្លឺ DS ភ្លឹបភ្លែតៗនៅលើម៉ូដឹម Arris របស់អ្នក។ កំឡុងពេលដំឡើងកំណែ អ្នកនឹងមិនអាចចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតបានទេ។ ជាធម្មតា ការអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់មានរយៈពេល 10 នាទី ។
តើអ្នកធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើម៉ូដឹម Arris របស់អ្នកកំពុងធ្វើការអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់? យោងទៅតារាងខាងក្រោម p ជួលពិនិត្យមើលឥរិយាបថពន្លឺខាងក្រោមនៅលើម៉ូដឹម Arris របស់អ្នក។
ស្លាកម៉ូដឹម | Power | DS | US | Online |
---|---|---|---|---|
ស្ថានភាពពន្លឺ | បើក | ភ្លឹបភ្លែតៗ | ភ្លឹបភ្លែតៗ | បើក |
ជំហានទី 2៖ ពិនិត្យការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល
ជាដំបូង សូមពិនិត្យមើលការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលទៅម៉ូដឹម Arris របស់អ្នក។ ស្លាក 'ថាមពល' នៅលើម៉ូដឹមរបស់អ្នកនឹងភ្លឺខ្លាំង នៅពេលដែលការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលល្អ។ ដំណើរការ និងមុខងារទូទៅនៃម៉ូដឹម Arris របស់អ្នកអាស្រ័យលើការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលល្អ។ ដូច្នេះ សូមប្រាកដថាវាត្រូវបាន ដោតយ៉ាងត្រឹមត្រូវទៅក្នុងព្រីជញ្ជាំង AC ហើយត្រូវបានបើក ។
ស្លាកម៉ូដឹម | ស្ថានភាពពន្លឺ | សូចនាករ |
---|---|---|
ថាមពល | បើក | ថាមពល AC ល្អ |
បិទ | គ្មានថាមពល AC |
ស្របគ្នានោះ ប៊ូតុងបើក/បិទនៅលើម៉ូដឹមរបស់អ្នកអាចនឹងមានបញ្ហា ។ ប្រសិនបើម៉ូដឹមរបស់អ្នកមិនអាចបើកថាមពលបានទេបន្ទាប់ពីការសាកល្បងមួយចំនួន សូមផ្ញើវាត្រឡប់ទៅអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់អ្នកវិញ ហើយស្នើសុំម៉ូដឹមជំនួស។
ជំហានទី 3៖ ពិនិត្យមើលខ្សែការតភ្ជាប់
សូមមើលផងដែរ: DirecTV ចូលរបៀបវិនិច្ឆ័យ៖ 4 វិធីដើម្បីជួសជុល
ទីពីរ បន្ទាប់ពីផ្ទៀងផ្ទាត់ការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលដ៏ល្អទៅកាន់ម៉ូដឹម Arris របស់អ្នក អ្នកគួរតែពិនិត្យមើលការភ្ជាប់ខ្សែ coaxial។ សូមប្រយ័ត្នចំពោះការតភ្ជាប់រលុងណាមួយ។ ធានាការភ្ជាប់ទាំងអស់ពីម៉ូឌឹម Arris របស់អ្នកទៅកាន់ព្រីជញ្ជាំង និងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ត្រូវប្រាកដថាការភ្ជាប់ទាំងអស់តឹង ហើយដោតជាប់នឹងកន្លែងត្រឹមត្រូវ។
សូមមើលផងដែរ: តើអ្នកគួររក្សាការផ្ទុះស៊ុមនៅលើ ឬបិទ? (ឆ្លើយ)ជំហានទី 4៖ ពិនិត្យមើលស្ថានភាពសកម្ម
បន្ទាប់ អ្នកគួរតែពិនិត្យមើលស្ថានភាពសកម្ម នៃម៉ូដឹម Arris របស់អ្នក។ នៅលើម៉ូដឹមរបស់អ្នក ពិនិត្យស្ថានភាពពន្លឺនៅលើស្លាក 'Online' ។ ប្រសិនបើភ្លើង 'អនឡាញ' បើក វាបង្ហាញថាម៉ូដឹម Arris របស់អ្នកសកម្ម ហើយមានអ៊ីនធឺណិត។ បើមិនដូច្នេះទេ ប្រសិនបើភ្លើងបិទ វាបង្ហាញថាម៉ូដឹម Arris របស់អ្នកអសកម្ម ហើយមិនមានអ៊ីនធឺណិតទេ។
ស្លាកម៉ូដឹម | ស្ថានភាពពន្លឺ | សូចនាករ |
---|---|---|
លើបណ្តាញ | បើក | ម៉ូដឹមសកម្ម មានអ៊ីនធឺណិត |
បិទ | ម៉ូដឹមអសកម្ម អ៊ិនធឺណិតមិនអាចប្រើបាន |
ក្នុងករណីដែលអ្នកមានកន្លែងលក់ coax ច្រើនជាងមួយនៅក្នុងផ្ទះរបស់អ្នក សូម ជ្រើសរើសព្រីដែលអាចចូលបានយ៉ាងងាយស្រួល ទៅកាន់ម៉ូដឹម ហើយត្រូវប្រាកដថាព្រីភ្លើង coax ដំណើរការ ។ ពេលខ្លះ ច្រកចេញ coax ដែលខូចអាចជាមូលហេតុនៃបញ្ហា។
ជំហានទី 5៖ កំណត់ម៉ូដឹម Arris របស់អ្នកឡើងវិញ
ប្រហែលជា ការកំណត់នៅលើម៉ូដឹមរបស់អ្នកប្រហែលជាហួសសម័យ ហើយវាអាច អាចធ្វើឱ្យសញ្ញាខ្សែកាបរបស់អ្នកខ្សោយដោយអចេតនា។ ផ្ទុយទៅវិញ អ្នកអាចព្យាយាមខ្លាំងកំណត់ឡើងវិញនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ ការកំណត់ឡើងវិញរឹងត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាការកំណត់ទិន្នន័យពីរោងចក្រឡើងវិញ។ ជាមួយនេះ ម៉ូដឹមរបស់អ្នកនឹងជម្រះការកំណត់ពីមុនទាំងអស់ដែលបានធ្វើ ហើយត្រឡប់ទៅការកំណត់លំនាំដើមរបស់វា។
ដើម្បីកំណត់ឡើងវិញ សង្កត់ប៊ូតុង 'កំណត់ឡើងវិញ' នៃម៉ូដឹម Arris របស់អ្នក យ៉ាងហោចណាស់ 10 វិនាទី ។ បន្ទាប់មក លែងប៊ូតុង ហើយបើកថាមពលម៉ូឌឹមរបស់អ្នកដូចធម្មតា។
ជំហានទី 6៖ បង្វិលថាមពលម៉ូឌឹម Arris របស់អ្នក
ទន្ទឹមនឹងនោះ អ្នកអាចសាកល្បងជិះថាមពលម៉ូឌឹម Arris របស់អ្នក។ វាជា វិធីសាស្ត្រដោះស្រាយបញ្ហាដែលគេប្រើញឹកញាប់សម្រាប់ការជួសជុលដ៏ងាយស្រួល លើបញ្ហាតភ្ជាប់ដែលមិនសូវធ្ងន់ធ្ងរ។ លើសពីនេះ ម៉ូដឹមរបស់អ្នកអាចទទួលរងពីការឡើងកំដៅខ្លាំង ដូច្នេះវាជាការល្អក្នុងការទុកវាឱ្យដកដង្ហើម ហើយត្រជាក់ចុះ។
- បិទម៉ូដឹម ' បិទ '
- ដោះដោត ឧបករណ៍
- ទុកឱ្យវា ត្រជាក់ចុះ ពីរបីនាទី
- ឥឡូវនេះ ដោត ឧបករណ៍ត្រឡប់មកវិញ
- បើកម៉ូដឹម ' បើក '
ជំហានទី 7៖ ពិនិត្យឧបករណ៍បំបែកម៉ូដឹម
បន្ទាប់, ប្រសិនបើអ្នកជាម្ចាស់ម៉ូឌឹម និងទូរសព្ទដែលមានច្រកចេញតែមួយនៅផ្ទះ ឧបករណ៍បំបែកត្រូវបានប្រើដើម្បីចែករំលែកខ្សែ។ ពេលខ្លះ ឧបករណ៍បំបែកអាចមានកំហុស ដែលធ្វើឲ្យសញ្ញាខ្សែចុះខ្សោយ។
ដើម្បីពិនិត្យមើល ដកឧបករណ៍បំបែកចេញពីការតភ្ជាប់ទាំងអស់ ។ បន្ទាប់មក ភ្ជាប់ខ្សែ coaxial ដោយផ្ទាល់ពីព្រីទៅម៉ូដឹមរបស់អ្នក ។ ប្រសិនបើម៉ូដឹមរបស់អ្នកដំណើរការធម្មតា វាដល់ពេលដែលត្រូវជំនួសឧបករណ៍បំបែកម៉ូឌឹមរបស់អ្នក។
ជំហានទី 8៖ ប្រើផ្នែករឹងដើម
លើសពីនេះទៀត វាត្រូវបានណែនាំយ៉ាងខ្លាំងសម្រាប់អ្នកក្នុងការ ប្រើផ្នែករឹងម៉ូឌឹម Arris ដើមព្រោះវាផ្តល់នូវភាពឆបគ្នា និងការតភ្ជាប់ដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់ការដំឡើង និង ISP របស់អ្នក។ អ្នកអាច ចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់ ISP របស់អ្នកសម្រាប់បញ្ជីនៃម៉ូដឹម Arris ដែលបានអនុម័ត ហើយពិនិត្យមើលថាតើម៉ូដែលដែលអ្នកមានបច្ចុប្បន្នគឺត្រូវគ្នាសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ដែរឬទេ។
ជំហានទី 9៖ ទាក់ទងផ្នែកជំនួយ
សំខាន់ជាងនេះទៅទៀត នេះគឺជា វិធីសាស្ត្រដោះស្រាយបញ្ហាដែលមានសុវត្ថិភាពបំផុត ។ លើកទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ហើយ ហៅទូរស័ព្ទទៅផ្នែកជំនួយអតិថិជន ISP ក្នុងតំបន់របស់អ្នក ។ ពិនិត្យជាមួយ ISP របស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកមានវិក័យប័ត្រហួសកាលកំណត់ដែលមានស្រាប់។ ប្រសិនបើអ្នកបានសម្អាតវិក្កយបត្ររបស់អ្នក នោះបញ្ហាអាចមកពីការបញ្ចប់របស់ ISP របស់អ្នក។
ដូច្នេះ រៀបចំរបាយការណ៍វិក្កយបត្ររបស់អ្នក ដូច្នេះ ISP របស់អ្នកអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធរបស់ពួកគេតាមតម្រូវការ។ អនុញ្ញាតឱ្យ ISP របស់អ្នកដោះស្រាយបញ្ហាសម្រាប់អ្នកដោយបញ្ជូនអ្នកជំនាញដើម្បីកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ ឬជំនួសម៉ូដឹមរបស់អ្នក ក្នុងករណីដែលវាដំណើរការខុសប្រក្រតី។
ជំហានទី 10៖ ពិនិត្យមើលការរំខានសេវាកម្ម
ជំនួសឱ្យការដោះស្រាយបញ្ហាម៉ូដឹម កត្តាខាងក្រៅដូចជាសញ្ញាខ្សោយ ឬការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតសូន្យអាចបណ្តាលឱ្យពន្លឺ DS ភ្លឹបភ្លែតៗ។ អ្នកអាច ចូលទៅកាន់គេហទំព័រ ឬកម្មវិធីផ្លូវការរបស់ ISP របស់អ្នក តាមរយៈទូរសព្ទរបស់អ្នក ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើមានការជូនដំណឹងអំពីការរំខានសេវាកម្មផ្ញើទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់។ លើសពីនេះ សម្រាប់ចម្លើយផ្ទាល់បន្ថែមទៀត ហៅទូរស័ព្ទទៅផ្នែកជំនួយអតិថិជនរបស់ ISP ក្នុងតំបន់របស់អ្នក ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើមានការថែទាំបណ្តាញដែលកំពុងដំណើរការនៅក្នុងតំបន់របស់អ្នកដែរឬទេ។ ពួកគេគួរតែអាចប្រាប់អ្នកពីពេលវេលាប៉ាន់ស្មាន នៅពេលដែលអ៊ីនធឺណិតដំណើរការឡើងវិញ ដូច្នេះអ្នកអាចបន្តរីករាយជាមួយអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកសេវាកម្ម។
សង្ឃឹមថា វិធីសាស្ត្រដោះស្រាយបញ្ហាអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាពន្លឺ DS ភ្លឹបភ្លែតៗនៅលើម៉ូដឹម Arris របស់អ្នក។ សូម Comment ខាងក្រោម និងចែករំលែករឿងរ៉ាវជោគជ័យរបស់អ្នក! ប្រសិនបើអ្នកមានវិធីដោះស្រាយបញ្ហាប្រសើរជាងនេះ សូមប្រាប់ពួកយើងផង!
សូមសំណាងល្អ!