Obsah
Všimli jste si malých světýlek na předním panelu domácího směrovače Wi-Fi nebo internetového modemu? Zajímá vás, co tato světýlka znamenají? Dnes vám pomůžeme pochopit, co znamená, když na modemu Arris blikají světýlka DS. V tomto článku vám řekneme, co potřebujete vědět o stavu světýlek DS, které se nacházejí na směrovači/modemu Arris.
Blikání kontrolky DS na modemu Arris
Nejdřív to nejdůležitější, DS znamená "Downstream" Signalizuje, že modem přijímá data z Internetu. Pokud kontrolka DS na modemu bliká, znamená to, že nejste připojeni k internetu. Naopak, když jste řádně připojeni k internetu, bude pevně zapnutý.
Štítek modemu | Stav světla | Indikátor |
---|---|---|
DS (Downstream) | Blikající | Není připojen k internetu |
Solid On | Připojení k internetu |
Takže, co způsobuje blikání kontrolky DS na modemu Arris? Může to být jeden z možných problémů:
- Modem je vadný
- Drátové spoje jsou uvolněné
- Kabelový signál je slabý
- Aktualizace firmwaru
- Narušení služeb
Nyní, když už máte představu o problému, pojďme si přejděte na část řešení problémů V tomto článku je celkem 10 kroků pro vás vyzkoušet.
Krok 1: Aktualizace firmwaru modemu Arris
Občas se stane, že váš modem Arris projde plánovanou aktualizací firmwaru. Proto na modemu Arris bliká kontrolka DS. Během aktualizace nebudete moci přistupovat k internetu. aktualizace firmwaru trvá 10 minut .
Jak zjistíte, zda váš modem Arris prochází aktualizací firmwaru? Podle následující tabulky, p pronajměte si modem Arris a zkontrolujte, zda se chová podle následujících pokynů .
Štítek modemu | Power | DS | US | Online |
---|---|---|---|---|
Stav světla | Na adrese | Blikající | Blikající | Na adrese |
Krok 2: Kontrola napájení
Nejprve zkontrolujte napájení modemu Arris. Štítek "Power" na modemu se rozsvítí, pokud je napájení v pořádku. Celkový výkon a funkčnost modemu Arris závisí na dobrém napájení. je správně zapojen do zásuvky a zapnut. .
Štítek modemu | Stav světla | Indikátor |
---|---|---|
Power | Na adrese | Napájení střídavým proudem je dobré |
Vypnuto | Žádné napájení střídavým proudem |
V souladu s tím se Tlačítko ON/OFF na modemu může být vadné. Pokud se modem po několika pokusech nezapne, pošlete jej zpět dodavateli a vyžádejte si náhradní modem.
Krok 3: Kontrola kabelových připojení
Viz_také: Jak zkontrolovat používání v aplikaci MediacomZa druhé, po ověření dobrého napájení modemu Arris byste měli zkontrolovat připojení koaxiálního kabelu. Dávejte pozor na případné uvolněné spoje. Zajistěte všechna připojení modemu Arris ke koaxiální zásuvce ve zdi a k počítači. Jinými slovy, ujistěte se, že jsou všechna připojení pevně a správně zapojena.
Krok 4: Kontrola aktivního stavu
Dále byste měli zkontrolovat aktivní stav modemu Arris. Na modemu, zkontrolujte stav kontrolky na štítku "Online". . Pokud kontrolka "Online" svítí, znamená to, že modem Arris je aktivní a je k dispozici Internet. V opačném případě, pokud kontrolka nesvítí, znamená to, že modem Arris je neaktivní a Internet není k dispozici.
Štítek modemu | Stav světla | Indikátor |
---|---|---|
Online | Na adrese | Modem je aktivní, Internet je k dispozici |
Vypnuto | Modem je neaktivní, internet není k dispozici |
V případě, že máte doma více než jednu koaxiální zásuvku. vyberte zásuvku, která je snadno přístupná modemu, a ujistěte se, že koaxiální zásuvka funguje. . Někdy může být příčinou problému vadná koaxiální zásuvka.
Krok 5: Reset modemu Arris
Viz_také: Dálkový ovladač Spectrum nechce měnit kanály: 8 opravJe možné, že konfigurace vašeho modemu jsou zastaralé a mohou neúmyslně způsobovat slabý signál kabelové televize. Místo toho můžete zkusit provést tvrdý reset zařízení. Tvrdý reset je také známý jako obnovení továrních dat. Díky němu modem vymaže všechny předchozí provedené konfigurace a vrátí se do výchozího nastavení.
Resetování, podržte tlačítko "Resetovat". vašeho modemu Arris po dobu alespoň 10 sekund . Poté tlačítko uvolněte a zapněte modem jako obvykle.
Krok 6: Vypnutí modemu Arris
Mezitím můžete zkusit modem Arris vypnout. často používaná metoda řešení problémů pro snadnou opravu na méně závažné problémy s připojením. Kromě toho může váš modem trpět přehříváním, takže je dobré ho nechat dýchat a vychladnout.
- Zapněte modem ' Vypnuto '
- Odpojení zařízení
- Nechte ji vychladnout na několik minut
- Nyní zástrčka zařízení zpět do
- Zapněte modem ' Na adrese '
Krok 7: Kontrola rozdělovače modemu
Dále, pokud máte doma modem a telefon s pouze jednou koaxiální zásuvkou, používá se ke sdílení linky rozbočovač. Někdy může být rozbočovač vadný, což oslabuje kabelový signál.
Kontrola, odstraňte rozdělovač ze všech přípojek .., připojte koaxiální kabel přímo ze zásuvky k modemu. . Pokud modem funguje normálně, je čas vyměnit rozbočovač modemu.
Krok 8: Použijte originální hardware
Kromě toho je velmi vhodné používat originální hardware modemu Arris, protože poskytuje nejlepší kompatibilitu a připojení pro vaše nastavení a poskytovatele internetových služeb. seznam schválených modemů Arris naleznete na webových stránkách svého poskytovatele internetových služeb. a zkontrolujte, zda je model, který právě máte, kompatibilní pro použití.
Krok 9: Kontaktujte podporu
Především je to nejbezpečnější metoda řešení problémů Zvedněte telefon a zavolejte na zákaznickou podporu místního poskytovatele internetových služeb . Zkontrolujte u svého poskytovatele internetových služeb, zda nemáte nějaké neuhrazené účty. Pokud jste účty uhradili, problém může být na straně poskytovatele internetových služeb.
Proto, připravte si výpis z účtu aby váš poskytovatel internetu mohl odpovídajícím způsobem aktualizovat svůj systém. Nechte svého poskytovatele internetu, aby problém vyřešil za vás a poslal odborníka, který modem nakonfiguruje nebo vymění, pokud je nefunkční.
Krok 10: Kontrola přerušení služby
Místo řešení problémů s modemem mohou blikání kontrolky DS způsobit vnější faktory, jako je slabý signál nebo nulové připojení k internetu. navštívit oficiální webové stránky nebo aplikaci poskytovatele internetových služeb. prostřednictvím telefonu zkontrolovat, zda bylo všem uživatelům zasláno oznámení o přerušení služby. Kromě toho, pro přímější odpověď, zavolejte na zákaznickou podporu místního poskytovatele internetových služeb a zjistěte, zda ve vaší oblasti neprobíhá údržba sítě. Měli by vám sdělit předpokládanou dobu, kdy bude internet opět v provozu, abyste mohli nadále využívat své internetové služby.
Doufejme, že tyto metody řešení problémů pomohou vyřešit problém s blikající kontrolkou DS na modemu Arris. Níže uveďte komentáře a podělte se o své úspěchy! Pokud máte lepší způsob řešení problému, dejte nám také vědět!
Hodně štěstí!