విషయ సూచిక
మీ ఇంటి Wi-Fi రూటర్ లేదా ఇంటర్నెట్ మోడెమ్ ముందు ప్యానెల్‌లో ఉన్న చిన్న లైట్లను మీరు గమనించారా? ఈ చిన్న లైట్ల అర్థం ఏమిటో మీరు ఆశ్చర్యపోతున్నారా? ఈ రోజు, అరిస్ మోడెమ్‌లో DS లైట్లు మెరిసిపోతే దాని అర్థం ఏమిటో అర్థం చేసుకోవడానికి మేము మీకు సహాయం చేస్తాము. ఈ కథనంలో, అరిస్ రూటర్/మోడెమ్‌లో కనిపించే DS లైట్ల స్థితి గురించి మీరు తెలుసుకోవలసిన వాటిని మేము మీకు తెలియజేస్తాము.
DS లైట్ ఆరిస్ మోడెమ్‌లో బ్లింకింగ్
మొదట మొదటి విషయం, DS అంటే “డౌన్‌స్ట్రీమ్” . మీ మోడెమ్ ఇంటర్నెట్ నుండి డేటాను స్వీకరిస్తోందని ఇది సూచిస్తుంది. మీ మోడెమ్‌లోని DS లైట్ బ్లింక్ అవుతుంటే, మీరు ఇంటర్నెట్‌కి కనెక్ట్ కాలేదని అర్థం. దీనికి విరుద్ధంగా, మీరు ఇంటర్నెట్‌కి సరిగ్గా కనెక్ట్ అయినప్పుడు అది పటిష్టంగా ఉంటుంది.
| మోడెమ్ లేబుల్ | లైట్ స్టేటస్ | సూచిక |
|---|---|---|
| DS (డౌన్ స్ట్రీమ్) | మెరిసేది | ఇంటర్నెట్‌కు కనెక్ట్ చేయబడలేదు |
| సాలిడ్ ఆన్ | ఇంటర్నెట్‌కు కనెక్ట్ చేయబడింది |
కాబట్టి, మీ అరిస్ మోడెమ్‌లోని DS లైట్ బ్లింక్ కావడానికి కారణం ఏమిటి? ఇది సాధ్యమయ్యే సమస్యలలో ఒకటి కావచ్చు:
- మోడెమ్ తప్పుగా ఉంది
- వైర్ కనెక్షన్‌లు వదులుగా
- కేబుల్ సిగ్నల్ బలహీనంగా ఉంది
- ఫర్మ్‌వేర్ అప్‌గ్రేడ్
- సర్వీస్ అంతరాయం
ఇప్పుడు మీకు సమస్య గురించి ఒక ఆలోచన ఉంది, ట్రబుల్షూటింగ్ భాగం కి వెళ్లండి. ఈ కథనంలో, మీరు ప్రయత్నించడానికి మొత్తం 10 దశలు ఉన్నాయి.
దశ 1: అరిస్ మోడెమ్ ఫర్మ్‌వేర్అప్‌గ్రేడ్ చేయండి
అప్పుడప్పుడు, మీ Arris మోడెమ్ షెడ్యూల్ చేయబడిన ఫర్మ్‌వేర్ అప్‌గ్రేడ్‌కు లోనవుతుంది. అందువల్ల, ఇది మీ అరిస్ మోడెమ్‌పై మెరిసే DS కాంతిని కలిగిస్తుంది. అప్‌గ్రేడ్ సమయంలో, మీరు ఇంటర్నెట్‌ని యాక్సెస్ చేయలేరు. సాధారణంగా, ఫర్మ్‌వేర్ అప్‌గ్రేడ్ 10 నిమిషాల పాటు కొనసాగుతుంది .
మీ అరిస్ మోడెమ్ ఫర్మ్‌వేర్ అప్‌గ్రేడ్‌లో ఉంటే మీరు ఎలా చేయాలి? దిగువ పట్టికను సూచిస్తూ, p మీ అరిస్ మోడెమ్‌లో క్రింది తేలికపాటి ప్రవర్తన కోసం లీజ్ చెక్ చేయండి .
| మోడెమ్ లేబుల్ | పవర్ | DS | US | ఆన్‌లైన్ |
|---|---|---|---|---|
| లైట్ స్టేటస్ | ఆన్ | మెప్పించడం | మెప్పించడం | ఆన్ |
దశ 2: విద్యుత్ సరఫరాను తనిఖీ చేయండి
మొదట, మీ అరిస్ మోడెమ్‌కు విద్యుత్ సరఫరాను తనిఖీ చేయండి. విద్యుత్ సరఫరా బాగున్నప్పుడు మీ మోడెమ్‌పై ‘పవర్’ లేబుల్ పటిష్టంగా వెలుగుతుంది. మీ అరిస్ మోడెమ్ యొక్క మొత్తం పనితీరు మరియు కార్యాచరణ మంచి విద్యుత్ సరఫరాపై ఆధారపడి ఉంటుంది. కాబట్టి, ఇది ఏసీ వాల్ అవుట్‌లెట్‌కి సరిగ్గా ప్లగ్ చేయబడి, స్విచ్ ఆన్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి .
| మోడెమ్ లేబుల్ | లైట్ స్టేటస్ | సూచిక |
|---|---|---|
| పవర్ | ఆన్ | AC పవర్ బాగుంది |
| ఆఫ్ | AC పవర్ లేదు |
తదనుగుణంగా, మీ మోడెమ్‌లోని ON/OFF బటన్ తప్పుగా ఉండవచ్చు . కొన్ని ట్రయల్స్ తర్వాత మీ మోడెమ్ పవర్ అప్ చేయలేకపోతే, దాన్ని తిరిగి మీ సరఫరాదారుకి పంపి, రీప్లేస్‌మెంట్ మోడెమ్‌ను అభ్యర్థించండి.
దశ 3: వైర్డ్‌ని తనిఖీ చేయండికనెక్షన్‌లు
రెండవది, మీ అరిస్ మోడెమ్‌కు మంచి విద్యుత్ సరఫరాను ధృవీకరించిన తర్వాత, మీరు ఏకాక్షక కేబుల్ కనెక్షన్‌లను తనిఖీ చేయాలి. ఏదైనా వదులుగా ఉన్న కనెక్షన్‌ల కోసం చూడండి. మీ అరిస్ మోడెమ్ నుండి వాల్ కోక్స్ అవుట్‌లెట్ మరియు మీ కంప్యూటర్‌కు అన్ని కనెక్షన్‌లను భద్రపరచండి. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, అన్ని కనెక్షన్‌లు బిగుతుగా మరియు సరిగ్గా ప్లగ్ ఇన్ చేయబడి ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి.
దశ 4: సక్రియ స్థితిని తనిఖీ చేయండి
తర్వాత, మీరు సక్రియ స్థితిని తనిఖీ చేయాలి మీ Arris మోడెమ్. మీ మోడెమ్‌లో, ‘ఆన్‌లైన్’ లేబుల్‌పై కాంతి స్థితిని తనిఖీ చేయండి . ‘ఆన్‌లైన్’ లైట్ ఆన్‌లో ఉంటే, అది మీ అరిస్ మోడెమ్ యాక్టివ్‌గా ఉందని మరియు ఇంటర్నెట్ అందుబాటులో ఉందని చూపిస్తుంది. లేకపోతే, లైట్ ఆఫ్‌లో ఉంటే, మీ అరిస్ మోడెమ్ నిష్క్రియంగా ఉందని మరియు ఇంటర్నెట్ అందుబాటులో లేదని చూపిస్తుంది.
| మోడెమ్ లేబుల్ | లైట్ స్టేటస్ | సూచిక |
|---|---|---|
| ఆన్‌లైన్ | ఆన్ | మోడెమ్ సక్రియంగా ఉంది, ఇంటర్నెట్ అందుబాటులో ఉంది |
| ఆఫ్ | మోడెమ్ నిష్క్రియంగా ఉంది, ఇంటర్నెట్ అందుబాటులో లేదు |
మీ ఇంట్లో ఒకటి కంటే ఎక్కువ కోక్స్ అవుట్‌లెట్‌లు ఉంటే, దయచేసి సులభంగా యాక్సెస్ చేయగల అవుట్‌లెట్‌ను ఎంచుకోండి మోడెమ్‌కి మరియు కోక్స్ అవుట్‌లెట్ పని చేస్తుందని నిర్ధారించుకోండి. కొన్నిసార్లు లోపభూయిష్ట కోక్స్ అవుట్‌లెట్ సమస్యకు కారణం కావచ్చు.
స్టెప్ 5: మీ అరిస్ మోడెమ్‌ని రీసెట్ చేయండి
బహుశా, మీ మోడెమ్‌లోని కాన్ఫిగరేషన్‌లు పాతవి కావచ్చు మరియు ఇది అనుకోకుండా మీ కేబుల్ సిగ్నల్ బలహీనంగా ఉండవచ్చు. బదులుగా, మీరు గట్టిగా ప్రయత్నించవచ్చుమీ పరికరంలో రీసెట్ చేయండి. హార్డ్ రీసెట్‌ను ఫ్యాక్టరీ డేటా రీసెట్ అని కూడా అంటారు. దీనితో, మీ మోడెమ్ గతంలో చేసిన అన్ని కాన్ఫిగరేషన్‌లను క్లియర్ చేస్తుంది మరియు దాని డిఫాల్ట్ సెట్టింగ్‌లకు తిరిగి వస్తుంది.
రీసెట్ చేయడానికి, మీ Arris మోడెమ్‌లోని 'రీసెట్' బటన్ ని కనీసం 10 వరకు పట్టుకోండి. సెకన్లు . ఆపై, బటన్‌ను విడుదల చేసి, మీ మోడెమ్‌ను యథావిధిగా పవర్ అప్ చేయండి.
స్టెప్ 6: పవర్ సైకిల్ యువర్ అరిస్ మోడెమ్
అదే సమయంలో, మీరు మీ అరిస్ మోడెమ్‌ను పవర్ సైక్లింగ్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. ఇది తక్కువ తీవ్రమైన కనెక్టివిటీ సమస్యలపై సులభమైన పరిష్కారానికి తరచుగా ఉపయోగించే ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతి. అంతేకాకుండా, మీ మోడెమ్ వేడెక్కడం వల్ల బాధపడవచ్చు కాబట్టి దానిని పీల్చడం మరియు చల్లబరచడం మంచిది.
- మోడెమ్‌ను ' ఆఫ్ '
- పరికరాన్ని అన్‌ప్లగ్
- కొన్ని నిమిషాల పాటు కూల్ డౌన్ నివ్వండి
- ఇప్పుడు ప్లగ్ పరికరాన్ని తిరిగి ఇన్
- మోడెమ్ ' ఆన్ '
దశ 7: మోడెమ్ స్ప్లిటర్‌ని తనిఖీ చేయండి
తర్వాత, మీరు ఇంట్లో ఒకే ఒక కోక్స్ అవుట్‌లెట్‌తో మోడెమ్ మరియు టెలిఫోన్‌ను కలిగి ఉంటే, లైన్‌ను భాగస్వామ్యం చేయడానికి స్ప్లిటర్ ఉపయోగించబడుతుంది. కొన్ని సమయాల్లో, స్ప్లిటర్ తప్పుగా ఉండవచ్చు, ఇది కేబుల్ సిగ్నల్‌ను బలహీనపరుస్తుంది.
తనిఖీ చేయడానికి, అన్ని కనెక్షన్‌ల నుండి స్ప్లిటర్‌ను తీసివేయండి . అప్పుడు, ఏకాక్షక కేబుల్‌ను నేరుగా అవుట్‌లెట్ నుండి మీ మోడెమ్‌కి కనెక్ట్ చేయండి . మీ మోడెమ్ సాధారణంగా పనిచేస్తుంటే, మీ మోడెమ్ స్ప్లిటర్‌ని భర్తీ చేయాల్సిన సమయం ఆసన్నమైంది.
స్టెప్ 8: ఒరిజినల్ హార్డ్‌వేర్‌ని ఉపయోగించండి
అంతేకాకుండా, ఇది మీకు చాలా మంచిది ఉపయోగించడానికిఅసలైన Arris మోడెమ్ హార్డ్‌వేర్ మీ సెటప్ మరియు ISP కోసం ఉత్తమ అనుకూలత మరియు కనెక్షన్‌ని అందిస్తుంది. మీరు ఆమోదించిన Arris మోడెమ్‌ల జాబితా కోసం మీ ISP వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించవచ్చు మరియు మీరు ప్రస్తుతం కలిగి ఉన్న మోడల్ ఉపయోగం కోసం అనుకూలంగా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయవచ్చు.
దశ 9: మద్దతును సంప్రదించండి
ఇది కూడ చూడు: మీడియాకామ్ కస్టమర్ లాయల్టీ: ఆఫర్‌లను ఎలా పొందాలి?అన్నింటికంటే, ఇది సురక్షితమైన ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతి . మీ ఫోన్‌ని తీసుకొని మీ స్థానిక ISP కస్టమర్ సపోర్ట్‌కి కాల్ చేయండి . మీకు ఇప్పటికే ఉన్న మీరిన బిల్లులు ఏవైనా ఉంటే మీ ISPని సంప్రదించండి. మీరు మీ బిల్లులను క్లియర్ చేసినట్లయితే, సమస్య మీ ISP నుండి వచ్చి ఉండవచ్చు.
అందుచేత, మీ బిల్ స్టేట్‌మెంట్‌ను సిద్ధం చేయండి కాబట్టి మీ ISP వారి సిస్టమ్‌ను తదనుగుణంగా నవీకరించవచ్చు. మీ మోడెమ్ సరిగ్గా పని చేయకపోతే దాన్ని కాన్ఫిగర్ చేయడానికి లేదా భర్తీ చేయడానికి నిపుణుడిని పంపడం ద్వారా మీ ISPని మీ కోసం సమస్యను పరిష్కరించనివ్వండి.
ఇది కూడ చూడు: ఇంటర్నెట్‌లో Google మరియు YouTube మాత్రమే పని చేస్తాయి- దీన్ని ట్రబుల్షూట్ చేయడానికి మార్గాలు ఏమిటి?దశ 10: సర్వీస్ అంతరాయం కోసం తనిఖీ చేయండి
మోడెమ్‌ను ట్రబుల్షూట్ చేయడానికి బదులుగా, బలహీనమైన సిగ్నల్ లేదా జీరో ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ వంటి బాహ్య కారకాలు DS కాంతిని బ్లింక్ చేయడానికి కారణం కావచ్చు. వినియోగదారులందరికీ సేవ అంతరాయం నోటీసు పంపబడిందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి మీరు మీ ఫోన్ ద్వారా మీ ISP యొక్క అధికారిక వెబ్‌సైట్ లేదా యాప్ ని సందర్శించవచ్చు. అంతే కాకుండా, మరింత ప్రత్యక్ష సమాధానం కోసం, మీ ప్రాంతంలో నెట్‌వర్క్ నిర్వహణ కొనసాగుతోందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి మీ స్థానిక ISP కస్టమర్ సపోర్ట్‌కి కాల్ చేయండి . ఇంటర్నెట్ అప్‌లో ఉన్నప్పుడు మరియు మళ్లీ రన్ అవుతున్నప్పుడు వారు అంచనా వేసిన సమయాన్ని మీకు తెలియజేయగలరు, కాబట్టి మీరు మీ ఇంటర్నెట్‌ని ఆస్వాదించడం కొనసాగించవచ్చుసేవలు.
మీ ఆరిస్ మోడెమ్‌లో మెరిసే DS లైట్ సమస్యను పరిష్కరించడంలో ట్రబుల్షూట్ పద్ధతులు సహాయపడతాయని ఆశిస్తున్నాము. క్రింద వ్యాఖ్యానించండి మరియు మీ విజయ కథనాలను పంచుకోండి! సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీకు మెరుగైన మార్గం ఉంటే, మాకు కూడా తెలియజేయండి!
అదృష్టం!
