Táboa de contidos
Notas as pequenas luces presentes no panel frontal do enrutador wifi ou do módem de Internet da túa casa? Estás a preguntar que significan estas pequenas luces? Hoxe, axudarémosche a comprender o que significa cando as luces de DS parpadean no módem Arris. Neste artigo, dirémosche o que necesitas saber sobre o estado das luces DS que se atopan no enrutador/módem Arris.
Luz DS parpadeando no módem Arris
Primeiro, DS significa "Abaixo" . Indica que o teu módem está a recibir datos de Internet. Se o indicador luminoso DS do teu módem parpadea, significa que non estás conectado a Internet. Pola contra, permanecerá acendido cando esteas conectado correctamente a Internet.
| Etiqueta do módem | Estado da luz | Indicador |
|---|---|---|
| DS (abaixo) | Parpadeante | Non conectado a Internet |
| Fijo acendido | Conectado a Internet |
Entón, que fai que a luz DS do seu módem Arris parpadee? Pode ser un dos posibles problemas:
- O módem está defectuoso
- As conexións dos cables están solto
- O sinal do cable é débil
- Actualización do firmware
- Interrupción do servizo
Agora que tes unha idea do problema, imos pase á parte de resolución de problemas . Neste artigo, hai un total de 10 pasos que podes probar.
Paso 1: firmware do módem ArrisActualizar
Ver tamén: Que é o envío e recepción de WiFi? (Explicado)Ocasionalmente, o teu módem Arris pasará por unha actualización de firmware programada. Polo tanto, fai que a luz DS parpadee no seu módem Arris. Durante a actualización, non poderás acceder a Internet. Normalmente, a actualización do firmware dura 10 minutos .
Como fai se o seu módem Arris está a actualizar o firmware? Consultando a seguinte táboa, p comproba o seguinte comportamento da luz no teu módem Arris .
| Etiqueta do módem | Alimentación | DS | EUA | En liña |
|---|---|---|---|---|
| Estado da luz | Activada | Parpadeando | Parpadeando | Activado |
Paso 2: comproba a fonte de alimentación
Primeiro, verifique a fonte de alimentación do seu módem Arris. A etiqueta "Power" do módem iluminarase de forma continua cando a fonte de alimentación sexa boa. O rendemento e a funcionalidade xerais do teu módem Arris dependen dunha boa fonte de alimentación. Polo tanto, asegúrese de que está conectado correctamente á toma de CA da parede e está acendido .
| Etiqueta do módem | Estado da luz | Indicador |
|---|---|---|
| Alimentación | Activado | Alimentación CA boa |
| Apagada | Non hai alimentación de CA |
En consecuencia, o botón ON/OFF do módem pode estar defectuoso . Se o teu módem non pode encenderse despois dunhas cantas probas, envíao de volta ao teu provedor e solicita un módem de substitución.
Paso 3: comproba o cableado.Conexións
En segundo lugar, despois de verificar unha boa fonte de alimentación do seu módem Arris, debe comprobar as conexións do cable coaxial. Mira as conexións soltas. Asegura todas as conexións do teu módem Arris á toma coaxial de parede e ao teu ordenador. Noutras palabras, asegúrese de que todas as conexións estean axustadas e conectadas correctamente no seu lugar.
Paso 4: comproba o estado activo
A continuación, debes comprobar o estado activo. do seu módem Arris. No seu módem, comproba o estado da luz na etiqueta "En liña" . Se a luz "En liña" está acesa, indica que o teu módem Arris está activo e que hai Internet dispoñible. En caso contrario, se a luz está apagada, indica que o teu módem Arris está inactivo e que non hai Internet dispoñible.
| Etiqueta do módem | Estado da luz | Indicador |
|---|---|---|
| En liña | Activado | O módem está activo, Internet dispoñible |
| Desactivado | O módem está inactivo, Internet non dispoñible |
No caso de que teña máis dunha toma coaxial na súa casa, escolla unha de fácil acceso. ao módem e asegúrese de que a toma coaxial funciona . Ás veces, unha toma coaxial defectuosa pode ser a causa do problema.
Paso 5: restablece o teu módem Arris
É posible que as configuracións do teu módem estean desactualizadas e pode provocar involuntariamente que o sinal do cable sexa débil. Pola contra, podes esforzarterestablece no teu dispositivo. O restablecemento completo tamén se coñece como restablecemento de datos de fábrica. Con isto, o seu módem borrará todas as configuracións anteriores feitas e volverá á súa configuración predeterminada.
Para restablecer, mantén premido o botón "Reiniciar" do teu módem Arris durante polo menos 10 segundos . A continuación, solta o botón e acende o módem como de costume.
Paso 6: Apague o módem Arris
Mentres tanto, podes probar a apagar o teu módem Arris. É un método de solución de problemas de uso frecuente para unha solución sinxela de problemas de conectividade menos graves. Ademais, o teu módem pode sufrir un sobrequecemento, polo que é bo deixalo respirar e arrefriar.
- Apaga o módem en " Apagado "
- Desenchufe o dispositivo
- Deixa que se arrefríe uns minutos
- Agora conecte o dispositivo de novo
- Active o módem " On "
Paso 7: comproba o divisor de módem
A continuación, se tes un módem e un teléfono con só unha toma coaxial na casa, úsase un divisor para compartir a liña. Ás veces, o divisor pode estar defectuoso, o que debilita o sinal do cable.
Para comprobar, quita o divisor de todas as conexións . A continuación, conecte o cable coaxial directamente desde a toma ao seu módem . Se o seu módem funciona normalmente, é hora de substituír o seu divisor de módem.
Paso 8: use o hardware orixinal
Ademais, é altamente recomendable que o faga use oo hardware do módem Arris orixinal xa que ofrece a mellor compatibilidade e conexión para a súa configuración e ISP. Podes visitar o sitio web do teu ISP para ver a lista de módems Arris aprobados e comprobar se o modelo que tes actualmente é compatible para o seu uso.
Paso 9: ponte en contacto co servizo de asistencia
Por riba de todo, este é o método de resolución de problemas máis seguro . Colle o teu teléfono e chama ao servizo de atención ao cliente do teu ISP local . Consulte co seu ISP se ten algunha factura vencida. Se liquidou as súas facturas, o problema pode ser do final do seu ISP.
Por iso, prepara o seu extracto de factura para que o seu ISP poida actualizar o seu sistema en consecuencia. Deixa que o teu ISP se encargue do problema por ti enviando un experto para que configure ou substitúa o teu módem en caso de que non funcione correctamente.
Paso 10: comproba se hai interrupcións no servizo
En lugar de solucionar problemas do módem, factores externos, como un sinal débil ou unha conexión a Internet nula, poden facer que a luz DS parpadee. Podes visitar o sitio web ou a aplicación oficial do teu ISP a través do teu teléfono para comprobar se hai un aviso de interrupción do servizo enviado a todos os usuarios. Ademais, para obter unha resposta máis directa, chama ao servizo de atención ao cliente do teu ISP local para comprobar se hai mantemento da rede en curso na túa zona. Deberían ser capaces de indicarche o tempo estimado en que Internet estea en funcionamento de novo, para que poidas seguir disfrutando da túa internetservizos.
Agardamos que os métodos de solución de problemas axuden a resolver o problema da luz intermitente DS no seu módem Arris. Comenta a continuación e comparte as túas historias de éxito! Se tes unha mellor forma de solucionar o problema, avísanos tamén!
Moita sorte!
