Roku blinkande vitt ljus: 4 sätt att åtgärda det

Roku blinkande vitt ljus: 4 sätt att åtgärda det
Dennis Alvarez

Roku blinkande vitt ljus

När vi förr i tiden tänkte på streamingtjänster var det bara ett namn som vi tänkte på - Netflix. Under de senaste åren har dock fler och fler märken hoppat in för att försöka lägga till sitt namn på denna otroligt konkurrensutsatta marknad. Sone faller oundvikligen bort, eftersom de inte kan hålla jämna steg med branschens jättar.

Men då och då dyker det upp ett märke som erbjuder något annorlunda, nytt och spännande. Av dessa märken måste vi säga att Roku har gjort det största intrycket av alla. Som ett resultat av detta har konsumenterna röstat med fötterna och övergått till Roku för sina streamingbehov.

Vi tycker att detta är helt logiskt, eftersom de trots allt erbjuder en hel rad premiumtjänster till sina användare och en hel rad otroligt bra produkter. Det finns till exempel Roku Ultra, Roku Streaming Stick + och Roku Premiere.

Genom att erbjuda ett brett utbud av tjänster får användarna möjlighet att välja rätt tjänst och rätt pris för sina behov och sin ekonomiska situation. Det är en ganska bra affär för deras räkning. Det är också anmärkningsvärt att de allra flesta användare ger sina erfarenheter av Roku ett ganska gott betyg.

Se även: Optimum TV-kanaler fungerar inte: 4 sätt att åtgärda det

Vi inser dock att det alltid kommer att uppstå problem då och då - särskilt med så avancerade apparater som dessa. Ju mer komplex tekniken är, desto större är potentialen för att något ska gå fel.

Efter att ha gått igenom styrelser och forum för att se exakt vilken typ av frågor som dyker upp oftare än andra, fångade en ovanlig fråga vår uppmärksamhet. Vi talar naturligtvis om den där Roku-enheten börjar bara blinka med ett vitt ljus utan någon som helst anledning.

Ännu värre är att det vita ljuset alltid medför ett mycket mer oroande symptom - en tom skärm. Eftersom detta är helt oacceptabelt och verkligen hindrar dig från att njuta av ditt innehåll tänkte vi sammanställa en liten guide för att visa dig hur du kan åtgärda problemet.

Roku blinkar vitt ljus?... Hur får jag tillbaka min tjänst?...

Lyckligtvis är det här problemet inte så allvarligt när det gäller avancerade tekniska apparater. Som ett resultat av detta finns det en hel del saker du kan göra hemma för att åtgärda det. Så oavsett om du anser dig vara en "teknisk" person eller inte, bör du kunna hantera dessa tips och få tillbaka din tjänst på nolltid.

1. Återställ din Roku-enhet

Även om det här tipset kan låta lite för grundläggande för att någonsin fungera, skulle du bli förvånad över hur ofta det fungerar. Att återställa en enhet är bra för att rensa bort eventuella fel som kan ha ackumulerats med tiden och samtidigt optimera prestandan.

Innan vi börjar med något mer komplicerat, Försök att återställa enheten först. När du har gjort detta gör du en snabb kontroll för att se till att allt fungerar som det ska igen. Om inte är det dags att gå vidare till nästa steg.

Se även: Jämför Xfinity XB3 och XB6: Skillnaderna

2. Kontrollera alla kablar och anslutningar

Det här tipset är verkligen enkelt, men låt dig inte luras av det, det är också känt för att fungera i många fall. I huvudsak behöver du bara göra följande med det här tipset Kontrollera alla kablar som går in i Roku-enheten och deras anslutningar. Naturligtvis måste du också kontrollera om Ethernet- och HDMI-kablarna sitter tillräckligt hårt för att kunna överföra en anständig signal.

Medan du gör allt detta är det också en bra idé att se till att inga av kablarna är skadade Vad du bör leta efter är delar av fransiga eller exponerade ledningar. Om du märker något sådant är det stor chans att ledningen inte kan överföra de data som behövs för att hålla systemet igång.

Det säger sig självt att Du bör omedelbart byta ut allt som ser uppenbart skadat ut. Om du märker några knutar i ledningen är det dessutom bäst att rätta till dem, eftersom de gör att den delen av ledningen blir sårbar för skador inom en snar framtid.

Naturligtvis är det också värt att se till att alla anslutningar är så täta som möjligt. Om inget av detta verkar ha någon effekt , rekommenderar vi att du försöker använda en annan HDMI-kabel. Av någon anledning är HDMI-kablar kända för att brinna ut med oroväckande jämna mellanrum, särskilt om de har köpts billigt.

Dessutom ser de ofta helt okej ut på utsidan, även om insidan är skadad. När du har gjort allt detta kan du göra en snabb kontroll för att se om allt fungerar igen eller inte. Om du inte har haft någon tur här är det dags att gå vidare till nästa tips.

3. Återställ routern

Det här steget kan ganska ofta förbises eftersom det inte direkt berör själva Roku-enheten. När allt annat verkar misslyckas är det aldrig dumt att försöka återställa routern för att rensa bort eventuella fel som kan ha samlats över tid. Allt du behöver göra för att göra detta är att koppla ur enheten från Ethernet och HDMI. När du har gjort detta återställer du routern.

Så snart routern har återställts kan du sedan Anslut kablarna tillbaka till din Roku. Nu kommer du troligen att hamna på startskärmen. Du behöver inte göra något än. Efter en stund kommer den att övergå till installationsskärmen.

Med lite tur bör du kunna återuppta normal service inom cirka tio minuter. Om problemet på något sätt var relaterat till routern bör det vara problemet löst. Om inte har vi bara ett steg kvar att ta.

4. Ta kontakt med kundtjänst

Om du har försökt med alla ovanstående åtgärder och ännu inte fått något bra resultat kan du betrakta dig själv som en av de få olyckliga. Tyvärr är problemet ibland för allvarligt för att kunna åtgärdas på amatörnivå och måste därför överlämnas till proffsen.

Den enda logiska åtgärd som återstår är att ta kontakt med Roku:s kundtjänst och låt dem veta vad som händer och vad du har gjort för att försöka åtgärda problemet. På det hela taget är Rokus kundtjänst ganska kunniga och har en gedigen erfarenhet av att åtgärda problem som dessa.

I värsta fall, problemet är ett allvarligt hårdvaruproblem. I det här fallet är den enda åtgärden som återstår att byta ut enheten helt och hållet. Antingen kundtjänsten eller din närmaste Roku-butik kan ordna detta åt dig utan alltför mycket krångel.

Det sista ordet

Tyvärr är detta de enda lösningar på problemet som vi kan rekommendera som beprövade och sanna metoder. Det sista vi vill göra är dock att underskatta våra läsares förmågor. Då och då kommer en eller flera av er att komma på en ny och riktigt innovativ lösning på ett problem som detta som vi aldrig skulle ha tänkt på.

Om du råkar vara en av dessa personer vill vi gärna höra hur du gjorde i kommentarsfältet nedan. På så sätt kan vi prova det och berätta för våra läsare om det fungerar. I grund och botten handlar det om att spara lite huvudvärk längre fram. Tack!




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez är en erfaren teknikskribent med över 10 års erfarenhet inom området. Han har skrivit mycket om olika ämnen, allt från internetsäkerhet och åtkomstlösningar till molnberäkningar, IoT och digital marknadsföring. Dennis har ett skarpt öga för att identifiera tekniska trender, analysera marknadsdynamiken och presentera insiktsfulla kommentarer om den senaste utvecklingen. Han brinner för att hjälpa människor att förstå teknikens komplexa värld och fatta välgrundade beslut. Dennis har en kandidatexamen i datavetenskap från University of Toronto och en magisterexamen i företagsekonomi från Harvard Business School. När han inte skriver tycker Dennis om att resa och utforska nya kulturer.