Roku мигает белым светом: 4 способа устранения

Roku мигает белым светом: 4 способа устранения
Dennis Alvarez

Roku Мигающий белый свет

В прошлом, когда мы думали о потоковых сервисах, на ум приходило только одно название - Netflix. Однако в последние годы все больше брендов пытаются вписать свое имя в этот невероятно конкурентный рынок. Одни неизбежно оказываются на обочине, не в силах идти в ногу с гигантами индустрии.

Смотрите также: 8 веб-сайтов для проверки перебоев в работе Интернета Windstream

Однако время от времени появляется бренд, который предлагает что-то другое, новое и захватывающее. Из них, мы должны сказать, что Roku произвели наибольшее впечатление. И, как результат, потребители голосуют ногами и переходят на Roku для своих потоковых потребностей.

Нам кажется это вполне логичным. В конце концов, они предлагают целый ряд премиальных услуг для своей пользовательской базы, а также множество невероятно достойных продуктов. Например, есть Roku Ultra, Roku Streaming Stick + и Roku Premiere.

Предлагая широкий спектр услуг, пользователи могут выбрать подходящую услугу и цену в соответствии со своими потребностями и экономической ситуацией. Это довольно хороший бизнес с их стороны. Примечательно также, что подавляющее большинство пользователей оценивают свой опыт работы с Roku довольно высоко.

В конце концов, чем сложнее технология, тем больше вероятность того, что что-то может пойти не так.

Изучив доски объявлений и форумы, чтобы выяснить, какие вопросы возникают чаще других, мы обратили внимание на один необычный. Конечно, мы говорим о том, где устройство Roku просто начинает мигать белым светом без какой-либо причины.

Хуже того, этот белый свет всегда сопровождается гораздо более тревожным симптомом - пустым экраном. Поэтому, поскольку это совершенно неприемлемо и мешает вам наслаждаться контентом, мы решили составить небольшое руководство, чтобы показать вам, как решить эту проблему.

Roku мигает белым светом?... Как вернуть обслуживание?...

К счастью, что касается проблем с современными технологическими устройствами, то эта проблема, как правило, не так уж серьезна. В результате, есть довольно много вещей, которые можно сделать, не выходя из дома, чтобы устранить ее. Итак, независимо от того, считаете ли вы себя "техническим" человеком или нет, вы должны быть в состоянии справиться с этими советами и вернуть свой сервис в кратчайшие сроки.

1. Перезагрузите устройство Roku

Хотя этот совет может показаться слишком простым, чтобы когда-нибудь сработать, вы удивитесь, как часто это происходит. Сброс настроек любого устройства отлично очищает все ошибки, которые могли накопиться со временем, одновременно оптимизируя производительность.

Итак, прежде чем мы перейдем к чему-то более сложному, попробуйте сначала перезагрузить устройство. После этого быстро проверьте, все ли работает так, как нужно. Если нет, то пора переходить к следующему шагу.

2. Проверьте все кабели и соединения

Опять же, этот совет действительно прост. Но не обманывайтесь этим, он также известен тем, что работает в довольно большом количестве случаев. По сути, с этим советом все, что вам нужно сделать, это проверьте все кабели, идущие к устройству Roku, и их соединения. Естественно, вам также необходимо проверить, достаточно ли плотно вставлены кабели Ethernet и HDMI для передачи достойного сигнала.

В то время как вы все это делаете, также очень полезным будет убедитесь, что ни один из ваших кабелей не поврежден Если вы заметили что-то подобное, есть большая вероятность того, что провод не может передавать данные, необходимые для работы системы.

Поэтому, само собой разумеется, что следует немедленно заменить все, что выглядит явно поврежденным. Кроме того, если вы заметили какие-либо перегибы в проводах, лучше выпрямить их, так как это приведет к тому, что данный участок проводки будет уязвим для повреждений в ближайшем будущем.

Естественно, стоит также убедиться, что все соединения настолько плотные, насколько это возможно. Если все это не дает никакого эффекта, мы рекомендуем вам попробовать использовать другой кабель HDMI. По какой-то причине кабели HDMI печально известны тем, что перегорают с пугающей регулярностью, особенно если они были куплены по дешевке.

Кроме того, они часто выглядят совершенно нормально снаружи, даже если внутри повреждены. После того, как вы все это сделали, проверьте, все ли снова работает или нет. Если вам не повезло, пора переходить к следующему совету.

3. Сброс настроек маршрутизатора

Этот шаг часто упускают из виду, поскольку он не связан непосредственно с самим устройством Roku. Если все остальное не помогает, никогда не помешает сбросить настройки маршрутизатора, чтобы удалить все ошибки, которые могли накопиться со временем. Все, что вам нужно для этого сделать, это отсоедините устройство от Ethernet и HDMI. Как только вы это сделаете, просто перезагрузите маршрутизатор.

Как только маршрутизатор будет перезагружен, можно приступать к следующим действиям подключите кабели обратно к Roku. В этот момент вы, скорее всего, увидите экран загрузки. Пока ничего делать не нужно. Через некоторое время он перейдет в экран настройки.

Смотрите также: Разница между Message и Message Plus на Verizon

Если вам повезет, вы сможете возобновить нормальное обслуживание в течение примерно десяти минут. Если проблема была каким-либо образом связана с вашим маршрутизатором, проблема должна быть устранена. Если нет, нам осталось сделать еще один шаг.

4. свяжитесь со службой поддержки клиентов

Если вы испробовали все вышеперечисленные способы и пока не добились хорошего результата, можете считать себя одним из немногих невезучих. К сожалению, в некоторых случаях проблема слишком серьезна, чтобы устранить ее на любительском уровне, и ее приходится передавать профессионалам.

Единственный логичный вариант действий, который остается - это связаться со службой поддержки клиентов Roku и сообщите им, что происходит и что вы сделали, чтобы попытаться исправить ситуацию. В целом, служба поддержки Roku довольно компетентна и имеет солидный опыт устранения подобных проблем.

В худшем случае, проблема будет связана с серьезными аппаратными проблемами. В этом случае единственным выходом будет полная замена устройства. Либо служба поддержки, либо ближайший магазин Roku помогут вам сделать это без лишних хлопот.

Последнее слово

К сожалению, это единственные способы устранения данной проблемы, которые мы можем рекомендовать как проверенные и верные. Тем не менее, последнее, что мы хотим сделать, это недооценить способности наших читателей. Время от времени один или несколько из вас будут придумывать новые и действительно инновационные способы устранения подобных проблем, о которых мы никогда бы не подумали.

Если вы относитесь к числу таких людей, мы будем рады услышать, как вы это сделали, в разделе комментариев ниже. Таким образом, мы сможем попробовать это и поделиться с нашими читателями, если это сработает. По сути, это все для того, чтобы сохранить несколько головных болей в дальнейшем. Спасибо!




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Деннис Альварез — опытный писатель по технологиям с более чем 10-летним опытом работы в этой области. Он много писал на различные темы, начиная от решений для интернет-безопасности и доступа и заканчивая облачными вычислениями, IoT и цифровым маркетингом. Деннис умеет выявлять технологические тренды, анализировать динамику рынка и представлять проницательные комментарии о последних разработках. Он увлечен тем, что помогает людям понять сложный мир технологий и принимать обоснованные решения. Деннис имеет степень бакалавра компьютерных наук Университета Торонто и степень магистра делового администрирования Гарвардской школы бизнеса. Когда он не пишет, Деннис любит путешествовать и изучать новые культуры.