สารบัญ
ไฟสีขาวกะพริบของโรคุ
ในอดีต เมื่อเรานึกถึงบริการสตรีมมิง มีเพียงชื่อเดียวที่นึกถึง นั่นคือ Netflix อย่างไรก็ตาม ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีแบรนด์จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่พยายามเพิ่มชื่อของตนเข้าสู่ตลาดที่มีการแข่งขันสูงนี้ Sone ตกข้างทางอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ไม่สามารถก้าวทันยักษ์ใหญ่ของอุตสาหกรรมได้
อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง จะมีแบรนด์หนึ่งที่นำเสนอสิ่งที่แตกต่าง แปลกใหม่ และน่าตื่นเต้น เราต้องบอกว่า Roku ได้สร้างความประทับใจที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในบรรดาทั้งหมด และเป็นผลให้ผู้บริโภคโหวตด้วยเท้าและเปลี่ยนไปใช้ Roku เพื่อตอบสนองความต้องการในการสตรีม
สิ่งนี้สมเหตุสมผลมากสำหรับเรา ท้ายที่สุดแล้ว พวกเขานำเสนอบริการระดับพรีเมียมมากมายให้กับฐานผู้ใช้ของพวกเขา และยังมีผลิตภัณฑ์ที่ดีอย่างเหลือเชื่ออีกด้วย ตัวอย่างเช่น มี Roku Ultra, Roku Streaming Stick + และ Roku Premiere
ด้วยการนำเสนอบริการที่หลากหลาย ผู้ใช้จึงสามารถเลือกบริการที่เหมาะสมและราคาที่เหมาะสมกับความต้องการและสถานการณ์ทางเศรษฐกิจของตนได้ เป็นธุรกิจที่ค่อนข้างดีในนามของพวกเขา เป็นที่น่าสังเกตว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่ให้คะแนนประสบการณ์กับ Roku ค่อนข้างสูง
อย่างไรก็ตาม เราทราบดีว่ามักจะมีปัญหาบางอย่างเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับอุปกรณ์ขั้นสูงเช่นนี้ ท้ายที่สุดแล้วยิ่งเทคโนโลยีมีความซับซ้อนมากเท่าใด ก็ยิ่งมีโอกาสที่จะเกิดความผิดพลาดมากขึ้นเท่านั้น
หลังจากตรวจสอบกระดานและฟอรัมเพื่อดูว่าปัญหาประเภทใดเกิดขึ้นบ่อยกว่าที่อื่น เราพบปัญหาที่ผิดปกติอย่างหนึ่ง แน่นอน เรากำลังพูดถึงอุปกรณ์ที่ อุปกรณ์ Roku เริ่มกะพริบแสงสีขาวโดยที่ดูเหมือนไม่มีเหตุผลใดๆ เลย
ที่แย่กว่านั้น แสงสีขาวนี้มักสร้างปัญหามากกว่าเสมอ อาการเสียด้วย - หน้าจอว่างเปล่า ดังนั้น เนื่องจากสิ่งนี้เป็นสิ่งที่ไม่สามารถยอมรับได้โดยสิ้นเชิง และเป็นการรบกวนคุณในการเพลิดเพลินกับเนื้อหาของคุณ เราจึงคิดว่าเราจะรวบรวมแนวทางเล็กๆ น้อยๆ เพื่อแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีแก้ปัญหา
ไฟสีขาวกะพริบของ Roku?.. ฉันจะรับบริการของฉันคืนได้อย่างไร?..
โชคดีที่ปัญหาเกิดขึ้นกับอุปกรณ์เทคโนโลยีขั้นสูงโดยทั่วไปแล้ว มันไม่ได้ร้ายแรงขนาดนั้น ด้วยเหตุนี้ จึงมีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้จากความสะดวกสบายในบ้านของคุณเองเพื่อแก้ไข ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะคิดว่าตัวเองเป็นคน 'ขี้รำคาญ' หรือไม่ คุณควรจะสามารถจัดการเคล็ดลับเหล่านี้และรับบริการของคุณกลับคืนได้ในทันที
1. รีเซ็ตอุปกรณ์ Roku ของคุณ
แม้ว่าเคล็ดลับนี้อาจฟังดูธรรมดาเกินไปที่จะใช้งานได้ แต่คุณจะต้องประหลาดใจกับความถี่ที่ทำได้ การรีเซ็ตอุปกรณ์ใดๆ เป็นการดีในการล้างข้อบกพร่องใดๆ ที่อาจสะสมเมื่อเวลาผ่านไป และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานไปพร้อมกัน
ดังนั้น ก่อนที่เราจะเข้าใจที่ซับซ้อนกว่านี้ ลองรีเซ็ตอุปกรณ์ก่อน เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบอย่างรวดเร็วเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานตามปกติอีกครั้ง ถ้าไม่ก็ถึงเวลาที่จะไปยังขั้นตอนต่อไป
2. ตรวจสอบสายเคเบิลและการเชื่อมต่อทั้งหมด
อีกครั้ง เคล็ดลับนี้ง่ายมาก แต่อย่าหลงกลไป เป็นที่ทราบกันดีว่าใช้งานได้ในบางกรณี โดยพื้นฐานแล้ว ด้วยเคล็ดลับนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือ ตรวจสอบสายทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Roku และการเชื่อมต่อ โดยธรรมชาติแล้ว คุณจะต้องตรวจสอบว่าเสียบสายอีเธอร์เน็ตและสาย HDMI แน่นพอที่จะส่งสัญญาณที่เหมาะสมหรือไม่
ในขณะที่คุณดำเนินการทั้งหมดนี้ เป็นความคิดที่ดีเช่นกันที่จะ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสายเคเบิลใดเสียหาย สิ่งที่คุณควรมองหาคือส่วนของสายไฟที่หลุดลุ่ยหรือโล่ง หากคุณสังเกตเห็นสิ่งใดในลักษณะนี้ มีโอกาสดีที่สายนี้ไม่สามารถส่งข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้ระบบทำงานต่อไปได้
ดังนั้น ไม่ต้องบอกก็รู้ว่า คุณควรเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ดูเสียหายอย่างเห็นได้ชัดทันที นอกจากนี้ หากคุณสังเกตเห็นรอยหักงอใดๆ ในสายไฟ จะเป็นการดีที่สุดที่จะยืดออกให้ตรง จะทำให้ส่วนนั้นของสายไฟเสี่ยงต่อความเสียหายในอนาคตอันใกล้
โดยธรรมชาติแล้ว คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าการเชื่อมต่อทุกจุดแน่นเท่าที่จะเป็นไปได้ ถ้าสิ่งนี้ดูเหมือนจะไม่มีผลใดๆ เราขอแนะนำให้คุณลองใช้สาย HDMI เส้นอื่น ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม สาย HDMI ขึ้นชื่อเรื่องไฟดับเป็นประจำอย่างน่าตกใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็น ซื้อมาถูก
นอกจากนั้น ภายนอกมักจะดูดีแม้ว่าข้างในจะเสียหายก็ตาม เมื่อคุณทำทั้งหมดนี้แล้ว ให้ตรวจสอบอย่างรวดเร็วเพื่อดูว่าทุกอย่างยังใช้งานได้อีกครั้งหรือไม่ หากคุณไม่มีโชคที่นี่ ถึงเวลาแล้วที่จะไปยังเคล็ดลับถัดไป
3. รีเซ็ตเราเตอร์
ดูสิ่งนี้ด้วย: Spectrum Modem Cycling Power Online Voice (แก้ไข 5 รายการ)ขั้นตอนนี้มักถูกมองข้ามเนื่องจากไม่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ Roku โดยตรง เมื่อทุกอย่างดูเหมือนจะล้มเหลว ก็ไม่เคยหยุดพยายามรีเซ็ตเราเตอร์เพื่อกำจัดจุดบกพร่องใดๆ ที่อาจสะสมเมื่อเวลาผ่านไป สิ่งที่คุณต้องทำคือ ถอดปลั๊กยูนิตออกจากอีเธอร์เน็ตและ HDMI เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้รีเซ็ตเราเตอร์
ทันทีที่รีเซ็ตเราเตอร์ คุณมีอิสระที่จะ เสียบสายเคเบิลกลับเข้าไปใน Roku ของคุณ ณ จุดนี้ คุณมักจะจบลงด้วยการมองไปที่หน้าจอบูต ยังไม่ต้องทำอะไร หลังจากนั้นสักครู่ก็จะเปลี่ยนเป็นหน้าจอตั้งค่า
ขอให้โชคดี คุณน่าจะสามารถกลับมาให้บริการตามปกติได้ภายในเวลาประมาณสิบนาที หากปัญหาเกี่ยวข้องกับเราเตอร์ของคุณในทางใดทางหนึ่ง ก็ควรจะเป็นปัญหาได้รับการแก้ไข ถ้าไม่ เราเหลืออีกเพียงขั้นตอนเดียวเท่านั้น
4. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
หากคุณลองทุกวิธีข้างต้นแล้วแต่ยังไม่ได้ผลลัพธ์ที่ดี คุณอาจคิดว่าตัวเองเป็นหนึ่งในไม่กี่คนที่โชคร้าย น่าเสียดายที่บางครั้งปัญหาก็รุนแรงเกินไปที่จะแก้ไขในระดับมือสมัครเล่นและจำเป็นต้องส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญ
การดำเนินการตามตรรกะเพียงอย่างเดียวที่เหลืออยู่คือ ติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนลูกค้าของ Roku และแจ้งให้พวกเขาทราบว่าเกิดอะไรขึ้นและสิ่งที่คุณได้ทำไปแล้วเพื่อพยายามแก้ไข โดยรวมแล้ว ทีมสนับสนุนลูกค้าของ Roku ค่อนข้างมีความรู้และมีประวัติที่มั่นคงในการแก้ไขปัญหาเช่นนี้
ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด ปัญหาจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ของเซิร์ฟเวอร์ ในกรณีนี้ วิธีดำเนินการเดียวที่จะยังคงอยู่คือเปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณใหม่ทั้งหมด ทีมสนับสนุนลูกค้าหรือร้าน Roku ที่ใกล้ที่สุดจะสามารถตั้งค่านี้ให้กับคุณได้โดยไม่ต้องยุ่งยากมากนัก
คำตอบสุดท้าย
ขออภัย สิ่งเหล่านี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาเดียวที่เราสามารถแนะนำได้ว่าเป็นวิธีการที่ลองใช้จริง อย่างไรก็ตาม สิ่งสุดท้ายที่เราต้องการทำคือประเมินความสามารถของฐานผู้อ่านของเราต่ำเกินไป ทุกๆ คราว พวกคุณหนึ่งคนหรือหลายคนจะคิดวิธีแก้ปัญหาใหม่ที่เป็นนวัตกรรมจริงๆ สำหรับปัญหาเช่นนี้ซึ่งเราไม่เคยคิดมาก่อน
ถ้าเกิดคุณเพื่อเป็นหนึ่งในคนเหล่านี้ เราอยากได้ยินว่าคุณทำได้อย่างไรในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง ด้วยวิธีนี้ เราสามารถลองใช้และแบ่งปันคำศัพท์กับผู้อ่านของเราหากได้ผล โดยพื้นฐานแล้ว มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการลดอาการปวดหัวเล็กน้อย ขอบคุณ!
ดูสิ่งนี้ด้วย: สเปกตรัม: จูนเนอร์หรือ HDD ไม่พร้อมใช้งาน (6 วิธีในการแก้ไข)