តារាងមាតិកា
Roku Blinking White Light
កាលពីមុន នៅពេលដែលយើងគិតពីសេវាកម្មស្ទ្រីម មានតែឈ្មោះមួយប៉ុណ្ណោះដែលធ្លាប់គិតគឺ Netflix។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ម៉ាកយីហោកាន់តែច្រើនឡើងកំពុងលោតដើម្បីព្យាយាម និងបន្ថែមឈ្មោះរបស់ពួកគេទៅក្នុងទីផ្សារប្រកួតប្រជែងមិនគួរឱ្យជឿនេះ។ Sone ជៀសមិនរួចធ្លាក់តាមផ្លូវ មិនអាចរក្សាល្បឿនជាមួយក្រុមហ៊ុនយក្សនៃឧស្សាហកម្មនេះ។
ទោះជាយ៉ាងនេះក្តី រាល់ពេលបច្ចុប្បន្ន ម៉ាកយីហោមួយមកជាមួយ ដែលផ្តល់នូវអ្វីដែលប្លែក ថ្មី និងគួរឱ្យរំភើប។ ក្នុងចំណោមនោះ យើងត្រូវនិយាយថា Roku បានធ្វើឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍ខ្លាំងបំផុត។ ហើយជាលទ្ធផល អ្នកប្រើប្រាស់បាននឹងកំពុងបោះឆ្នោតដោយជើងរបស់ពួកគេ ហើយប្តូរនៅក្នុងដ្រាយរបស់ពួកគេទៅ Roku សម្រាប់តម្រូវការនៃការផ្សាយរបស់ពួកគេ។
សូមមើលផងដែរ: ខ្សែអ៊ីសឺរណិតលឿងទល់នឹងខៀវ៖ តើអ្វីជាភាពខុសគ្នា?វាសមហេតុផលណាស់សម្រាប់ពួកយើង។ យ៉ាងណាមិញ ពួកគេផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មពិសេសជាច្រើនដល់មូលដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់របស់ពួកគេ និងផលិតផលដែលសមរម្យមិនគួរឱ្យជឿជាច្រើនផងដែរ។ ឧទាហរណ៍ មាន Roku Ultra, Roku Streaming Stick + និង Roku Premiere ។
ដោយផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មដ៏ធំទូលាយ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានបើកឱ្យជ្រើសរើសសេវាកម្មត្រឹមត្រូវ និងតម្លៃសមរម្យសម្រាប់តម្រូវការ និងស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចរបស់ពួកគេ។ វាជាអាជីវកម្មល្អណាស់ក្នុងនាមពួកគេ។ វាក៏គួរឱ្យកត់សម្គាល់ផងដែរថាអ្នកប្រើប្រាស់ភាគច្រើនវាយតម្លៃបទពិសោធន៍របស់ពួកគេជាមួយ Roku យ៉ាងខ្លាំង។
ទោះជាយ៉ាងនេះក្តី យើងដឹងហើយថា វាតែងតែមានបញ្ហាមួយចំនួនដែលកើតឡើងជារៀងរាល់ពេល ជាពិសេសជាមួយឧបករណ៍កម្រិតខ្ពស់ដូចទាំងនេះ។ បន្ទាប់ពីទាំងអស់, នេះ។បច្ចេកវិទ្យាកាន់តែស្មុគ្រស្មាញ សក្តានុពលកាន់តែមានសម្រាប់អ្វីមួយខុស។
ដោយបានអូសក្តារបន្ទះ និងវេទិកានានា ដើម្បីមើលឱ្យច្បាស់ថាតើបញ្ហាប្រភេទណាដែលកើតឡើងញឹកញាប់ជាងអ្នកដទៃ នោះមិនធម្មតាមួយបានទាក់ទាញភ្នែករបស់យើង។ ជាការពិតណាស់ យើងកំពុងនិយាយអំពីឧបករណ៍មួយដែល ឧបករណ៍ Roku ទើបតែចាប់ផ្តើមបញ្ចេញពន្លឺពណ៌ស ហាក់ដូចជាគ្មានហេតុផលទាល់តែសោះ។
កាន់តែអាក្រក់ទៅទៀត ពន្លឺពណ៌សនេះតែងតែនាំមកនូវបញ្ហាជាច្រើនទៀត។ រោគសញ្ញាជាមួយវា - អេក្រង់ទទេ។ ដូច្នេះ ដោយមើលឃើញថា នេះជាការមិនអាចទទួលយកបានទាំងស្រុង ហើយកំពុងទទួលបាននៅក្នុងវិធីដែលអ្នករីករាយនឹងមាតិការបស់អ្នក យើងបានគិតថាយើងនឹងដាក់បញ្ចូលគ្នានូវការណែនាំតូចមួយដើម្បីបង្ហាញអ្នកពីរបៀបដោះស្រាយបញ្ហា។
Roku Blinking White Light?... តើខ្ញុំទទួលបានសេវាកម្មរបស់ខ្ញុំមកវិញដោយរបៀបណា?.. វាមិនធ្ងន់ធ្ងរនោះទេ។ ជាលទ្ធផល មានរឿងមួយចំនួនដែលអ្នកអាចធ្វើបានពីការលួងលោមនៃផ្ទះផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដើម្បីជួសជុលវា។ ដូច្នេះ មិនថាអ្នកនឹងចាត់ទុកខ្លួនឯងថាជាមនុស្ស 'តិច' ឬអត់ អ្នកគួរតែអាចគ្រប់គ្រងគន្លឹះទាំងនេះ និងទទួលបានសេវាកម្មរបស់អ្នកមកវិញក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។
1. កំណត់ឧបករណ៍ Roku របស់អ្នកឡើងវិញ
ទោះបីជាព័ត៌មានជំនួយនេះអាចស្តាប់ទៅជាមូលដ្ឋានពេកក្នុងការដំណើរការក៏ដោយ អ្នកនឹងភ្ញាក់ផ្អើលចំពោះរបៀបដែលវាកើតឡើងញឹកញាប់។ ការកំណត់ឡើងវិញនូវឧបករណ៍ណាមួយគឺល្អណាស់ក្នុងការលុបបំបាត់កំហុសទាំងឡាយណាដែលអាចកើតមានជាបន្តបន្ទាប់ បង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការក្នុងពេលតែមួយ។
ដូច្នេះ មុនពេលយើងទទួលបាននៅក្នុងអ្វីដែលកាន់តែស្មុគស្មាញ សូមព្យាយាមកំណត់ឧបករណ៍ឡើងវិញជាមុនសិន។ នៅពេលដែលអ្នកបានធ្វើរួចរាល់ហើយ សូមធ្វើការពិនិត្យភ្លាមៗ ដើម្បីប្រាកដថាអ្វីៗដំណើរការដូចដែលវាគួរតែម្តងទៀត។ បើមិនដូច្នោះទេ ដល់ពេលត្រូវបន្តទៅជំហានបន្ទាប់។
2. ពិនិត្យមើលខ្សែ និងការតភ្ជាប់ទាំងអស់
ម្តងទៀត គន្លឹះនេះគឺពិតជាសាមញ្ញណាស់។ ប៉ុន្តែកុំចាញ់បោកវាអី វាក៏ត្រូវបានគេដឹងថាអាចដំណើរការបានក្នុងករណីមួយចំនួន។ ជាសំខាន់ ជាមួយនឹងព័ត៌មានជំនួយនេះ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺ ពិនិត្យមើលខ្សែទាំងអស់ដែលចូលទៅក្នុងឧបករណ៍ Roku របស់អ្នក និងការតភ្ជាប់របស់វា។ តាមធម្មជាតិ អ្នកក៏នឹងត្រូវពិនិត្យមើលថាតើខ្សែ Ethernet និង HDMI ត្រូវបានបញ្ចូលយ៉ាងតឹងល្មមដើម្បីបញ្ជូនសញ្ញាសមរម្យឬអត់។
ខណៈពេលដែលអ្នកកំពុងធ្វើអ្វីៗទាំងអស់នេះ វាក៏ជាគំនិតដ៏ល្អផងដែរក្នុងការ ត្រូវប្រាកដថាគ្មានខ្សែរបស់អ្នកណាមួយត្រូវបានខូច ។ អ្វីដែលអ្នកគួរស្វែងរកគឺផ្នែកនៃខ្សែភ្លើងដែលប្រេះឆា ឬលាតត្រដាង។ ប្រសិនបើអ្នកកត់សម្គាល់អ្វីមួយប្រភេទនេះ មានឱកាសល្អដែលខ្សែនេះមិនអាចបញ្ជូនទិន្នន័យដែលត្រូវការដើម្បីបន្តដំណើរការប្រព័ន្ធ។
ដូច្នេះ វាមិននិយាយថា អ្នកគួរតែជំនួសភ្លាមៗនូវអ្វីដែលមើលទៅខូចខាតជាក់ស្តែង។ លើសពីនេះ ប្រសិនបើអ្នកសម្គាល់ឃើញមានស្នាមប្រេះនៅក្នុងខ្សែនោះ យកល្អគួរតែតម្រង់វាចេញតាមវិធីទាំងនេះ។ នឹងធ្វើឱ្យផ្នែកនៃខ្សែភ្លើងងាយរងការខូចខាតក្នុងពេលដ៏ខ្លីខាងមុខនេះ។
តាមធម្មជាតិ វាក៏មានតម្លៃផងដែរក្នុងការធ្វើឱ្យប្រាកដថាការតភ្ជាប់ទាំងអស់មានភាពតឹងតែងតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ប្រសិនបើវាហាក់បីដូចជាមិនមានផលប៉ះពាល់អ្វីឡើយ បន្ទាប់មកយើងនឹងណែនាំអ្នកឱ្យសាកល្បងប្រើខ្សែ HDMI ផ្សេង។ សម្រាប់ហេតុផលអ្វីក៏ដោយ ខ្សែ HDMI មានភាពល្បីល្បាញដោយសារការឆេះជាប្រចាំដែលគួរឱ្យព្រួយបារម្ភ ជាពិសេសប្រសិនបើពួកគេមាន បានទិញក្នុងតម្លៃថោក។
លើសពីនេះទៅទៀត ពួកវាតែងតែមើលទៅល្អទាំងស្រុងនៅខាងក្រៅ ទោះបីជាខាងក្នុងត្រូវបានខូចខាតក៏ដោយ។ នៅពេលដែលអ្នកបានធ្វើអ្វីៗទាំងអស់នេះហើយ សូមពិនិត្យមើលភ្លាមៗ ដើម្បីដឹងថាអ្វីៗដំណើរការឡើងវិញឬអត់។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានសំណាងនៅទីនេះទេ វាដល់ពេលដែលត្រូវបន្តទៅគន្លឹះបន្ទាប់។
3. កំណត់ Router ឡើងវិញ
ជំហាននេះអាចត្រូវបានគេមើលរំលងជាញឹកញាប់ព្រោះវាមិនពាក់ព័ន្ធនឹងឧបករណ៍ Roku ផ្ទាល់។ នៅពេលដែលអ្វីៗផ្សេងទៀតហាក់ដូចជាបរាជ័យ វាមិនដែលមានដៃណាមួយក្នុងការព្យាយាមកំណត់រ៉ោតទ័រឡើងវិញ ដើម្បីជម្រះនូវកំហុសទាំងឡាយណាដែលអាចកើតមានជាបន្តបន្ទាប់។ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺ ផ្តាច់ឯកតាចេញពី Ethernet និង HDMI។ បន្ទាប់ពីអ្នកបានធ្វើវារួចហើយ គ្រាន់តែកំណត់រ៉ោតទ័រឡើងវិញ។
ដរាបណារ៉ោតទ័រត្រូវបានកំណត់ឡើងវិញ អ្នកមានសេរីភាពក្នុងការ ដោតខ្សែចូលទៅក្នុង Roku របស់អ្នក។ នៅចំណុចនេះ អ្នកទំនងជានឹងបញ្ចប់ដោយសម្លឹងមើលអេក្រង់ចាប់ផ្ដើម។ មិនចាំបាច់ធ្វើអ្វីទៀតទេ។ បន្ទាប់ពីមួយរយៈ វានឹងប្តូរទៅអេក្រង់ដំឡើង។
ដោយសំណាងបន្តិច អ្នកគួរតែអាចបន្តសេវាកម្មធម្មតាឡើងវិញក្នុងរយៈពេលប្រហែលដប់នាទី។ ប្រសិនបើបញ្ហាស្ថិតនៅក្នុងវិធីណាមួយដែលទាក់ទងនឹងរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក នោះគួរតែជាបញ្ហាត្រូវបានជួសជុល។ បើមិនអញ្ចឹងទេ យើងមានតែមួយជំហានទៀតដែលត្រូវទៅ។
4. ទាក់ទងជាមួយផ្នែកជំនួយអតិថិជន
សូមមើលផងដែរ: 4 ជួសជុលសម្រាប់ Spectrum Reference Code ACF-9000 
ប្រសិនបើអ្នកបានសាកល្បងទាំងអស់ខាងលើ ហើយមិនទាន់ទទួលបានលទ្ធផលល្អនៅឡើយ អ្នកអាចចាត់ទុកខ្លួនឯងថាជាសំណាងមួយក្នុងចំណោមសំណាងមួយចំនួន។ ជាអកុសល ក្នុងឱកាសនោះ បញ្ហាគឺធ្ងន់ធ្ងរពេក ដែលមិនអាចដោះស្រាយបាននៅកម្រិតស្ម័គ្រចិត្ត ហើយចាំបាច់ត្រូវបញ្ជូនបន្តទៅអ្នកជំនាញ។
សកម្មភាពឡូជីខលតែមួយគត់ដែលនៅសេសសល់គឺ ទាក់ទងជាមួយសេវាកម្មគាំទ្រអតិថិជនរបស់ Roku ហើយប្រាប់ពួកគេអំពីអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង និងអ្វីដែលអ្នកបានធ្វើដើម្បីព្យាយាម និងជួសជុលវា។ សរុបមក ក្រុមគាំទ្រអតិថិជនរបស់ Roku មានចំណេះដឹងគ្រប់គ្រាន់ និងមានកំណត់ត្រាច្បាស់លាស់សម្រាប់ដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះ។
នៅក្នុងករណីដ៏អាក្រក់បំផុត បញ្ហានឹងជាបញ្ហាផ្នែករឹង។ ក្នុងករណីនេះ សកម្មភាពតែមួយគត់ដែលនឹងនៅតែមានគឺការជំនួសឧបករណ៍របស់អ្នកទាំងស្រុង។ ទាំងក្រុមគាំទ្រអតិថិជន ឬហាង Roku ដែលនៅជិតបំផុតរបស់អ្នកនឹងអាចរៀបចំវាសម្រាប់អ្នកដោយមិនមានការរំខានច្រើនពេក។
ពាក្យចុងក្រោយ
ជាអកុសល ទាំងនេះគឺជាការជួសជុលតែមួយគត់សម្រាប់បញ្ហានេះ ដែលយើងអាចណែនាំតាមវិធីដែលបានសាកល្បង និងពិត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ រឿងចុងក្រោយដែលយើងចង់ធ្វើគឺមើលស្រាលសមត្ថភាពរបស់អ្នកអានរបស់យើង។ រាល់ពេលឥឡូវនេះ អ្នកមួយ ឬច្រើននឹងមកជាមួយនឹងដំណោះស្រាយថ្មី និងប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតសម្រាប់បញ្ហាបែបនេះ ដែលយើងមិនធ្លាប់គិត។
ប្រសិនបើអ្នកកើតឡើងដើម្បីក្លាយជាមនុស្សមួយក្នុងចំណោមមនុស្សទាំងនេះ យើងចង់ឮពីរបៀបដែលអ្នកធ្វើវានៅក្នុងផ្នែកមតិយោបល់ខាងក្រោម។ វិធីនោះ យើងអាចសាកល្បងវា ហើយចែករំលែកពាក្យជាមួយអ្នកអានរបស់យើង ប្រសិនបើវាដំណើរការ។ សំខាន់ វាគឺជាការសន្សំសំចៃការឈឺក្បាលមួយចំនួនទៀត។ អរគុណ!
