Luce bianca lampeggiante del Roku: 4 modi per risolvere il problema

Luce bianca lampeggiante del Roku: 4 modi per risolvere il problema
Dennis Alvarez

Roku luce bianca lampeggiante

In passato, quando si pensava ai servizi di streaming, veniva in mente un solo nome: Netflix. Tuttavia, negli ultimi anni, sempre più marchi si sono lanciati nel tentativo di aggiungere il proprio nome a questo mercato incredibilmente competitivo. Alcuni inevitabilmente cadono in disgrazia, incapaci di tenere il passo con i giganti del settore.

Tuttavia, di tanto in tanto, arriva un marchio che offre qualcosa di diverso, nuovo ed entusiasmante. Tra questi, dobbiamo dire che Roku ha fatto la più grande impressione di tutti e, di conseguenza, i consumatori hanno votato con i piedi e sono passati a Roku per le loro esigenze di streaming.

Per noi ha molto senso: dopo tutto, l'azienda offre una serie di servizi premium alla propria base di utenti, oltre a una serie di prodotti incredibilmente validi. Ad esempio, ci sono il Roku Ultra, il Roku Streaming Stick + e il Roku Premiere.

Grazie all'offerta di un'ampia gamma di servizi, gli utenti sono in grado di scegliere il servizio e il prezzo giusti per le loro esigenze e la loro situazione economica. Si tratta di un ottimo affare da parte loro. È inoltre degno di nota il fatto che la stragrande maggioranza degli utenti valuta la propria esperienza con Roku piuttosto positivamente.

Tuttavia, ci rendiamo conto che di tanto in tanto si presentano dei problemi, soprattutto con dispositivi così avanzati: più la tecnologia è complessa, più c'è la possibilità che qualcosa vada storto.

Dopo aver spulciato le schede e i forum per vedere esattamente che tipo di problemi si presentano più spesso di altri, ne abbiamo notato uno insolito. Naturalmente, stiamo parlando di quello in cui il dispositivo Roku inizia a lampeggiare una luce bianca apparentemente senza motivo.

Peggio ancora, questa luce bianca porta sempre con sé un sintomo molto più preoccupante: una schermata vuota. Quindi, visto che questo è assolutamente inaccettabile e vi impedisce di godervi i vostri contenuti, abbiamo pensato di mettere insieme una piccola guida per mostrarvi come risolvere il problema.

Roku lampeggiante? Come faccio a ripristinare il servizio?

Fortunatamente, per quanto riguarda i problemi con i dispositivi tecnologici avanzati, questo non è in genere così grave. Di conseguenza, ci sono diverse cose che si possono fare comodamente da casa per risolvere il problema. Quindi, sia che vi consideriate una persona "tecnologica" o meno, dovreste essere in grado di gestire questi suggerimenti e riavere il vostro servizio in pochissimo tempo.

1. Resettare il dispositivo Roku

Anche se questo suggerimento potrebbe sembrare un po' troppo elementare per funzionare, sareste sorpresi di vedere quanto spesso funziona. Il reset di qualsiasi dispositivo è ottimo per eliminare eventuali bug accumulati nel tempo, ottimizzando al contempo le prestazioni.

Guarda anche: HDMI MHL vs ARC: qual è la differenza?

Quindi, prima di addentrarci in qualcosa di più complicato, provare prima a resettare il dispositivo. Una volta fatto questo, fate un rapido controllo per verificare che tutto funzioni di nuovo come dovrebbe. In caso contrario, è il momento di passare alla fase successiva.

2. Controllare tutti i cavi e i collegamenti

Anche questo suggerimento è molto semplice, ma non lasciatevi ingannare: è noto che funziona anche in molti casi. In sostanza, con questo suggerimento, tutto ciò che dovete fare è controllare tutti i cavi che entrano nel dispositivo Roku e i relativi collegamenti. Naturalmente, è necessario anche verificare se i cavi Ethernet e HDMI sono inseriti in modo sufficientemente stretto per trasportare un segnale decente.

Mentre fate tutto questo, è anche una grande idea Assicuratevi che nessuno dei vostri cavi sia danneggiato Se si nota qualcosa di simile, è molto probabile che il cavo non sia in grado di trasmettere i dati necessari al funzionamento del sistema.

Va da sé, quindi, che sostituire immediatamente tutto ciò che appare palesemente danneggiato. Inoltre, se si notano pieghe nel cavo, è meglio raddrizzarle, poiché queste causano la vulnerabilità di quella sezione del cablaggio a eventuali danni nel prossimo futuro.

Naturalmente, è bene assicurarsi che ogni collegamento sia il più stretto possibile. Se tutto ciò non sembra avere alcun effetto, consigliamo di provare a utilizzare un altro cavo HDMI. Per qualche motivo, i cavi HDMI sono noti per bruciarsi con allarmante regolarità, soprattutto se sono stati acquistati a basso costo.

Inoltre, spesso appaiono completamente a posto all'esterno, anche se l'interno è danneggiato. Una volta fatto tutto questo, fate un rapido controllo per vedere se tutto funziona di nuovo o meno. Se non avete avuto fortuna, è ora di passare al prossimo consiglio.

3. Resettare il router

Guarda anche: 5 modi per risolvere il problema del mancato funzionamento di T-Mobile Popeyes

Questo passaggio può essere spesso trascurato perché non coinvolge direttamente il dispositivo Roku. Quando tutto il resto sembra non funzionare, non è mai il caso di provare a resettare il router per eliminare eventuali bug accumulati nel corso del tempo. Tutto ciò che dovete fare per farlo è scollegare l'unità dalle connessioni Ethernet e HDMI. Una volta eseguita questa operazione, è sufficiente resettare il router.

Non appena il router è stato resettato, si è liberi di ricollegare i cavi al Roku. A questo punto, molto probabilmente si aprirà la schermata di avvio. Non è necessario fare ancora nulla. Dopo un po' di tempo, si passerà alla schermata di configurazione.

Con un po' di fortuna, dovreste essere in grado di ripristinare il normale servizio entro una decina di minuti. Se il problema era in qualche modo legato al router, il problema dovrebbe essere risolto. In caso contrario, resta solo un altro passo da compiere.

4. Contattare l'assistenza clienti

Se avete provato tutti i metodi sopra descritti e non avete ancora ottenuto un buon risultato, potete considerarvi uno dei pochi sfortunati. Purtroppo, a volte il problema è troppo grave per essere risolto a livello amatoriale e deve essere affidato ai professionisti.

L'unica linea d'azione logica che rimane è quella di entrare in contatto con il servizio di assistenza clienti di Roku In generale, il team di assistenza clienti di Roku è piuttosto competente e ha una solida esperienza nella risoluzione di problemi come questo.

Nel peggiore dei casi, il problema sarà un problema hardware grave. In questo caso, l'unica soluzione possibile è la sostituzione completa del dispositivo, che il team di assistenza clienti o il negozio Roku più vicino saranno in grado di effettuare senza troppi problemi.

L'ultima parola

Purtroppo questi sono gli unici rimedi per questo problema che possiamo consigliare in quanto metodi collaudati e veri. Tuttavia, l'ultima cosa che vogliamo fare è sottovalutare le capacità della nostra base di lettori. Di tanto in tanto, uno o più di voi troveranno una soluzione nuova e davvero innovativa per un problema come questo a cui non avremmo mai pensato.

Se anche voi siete tra queste persone, ci piacerebbe sapere come avete fatto nella sezione commenti qui sotto. In questo modo potremo provare e condividere con i nostri lettori se funziona. In sostanza, si tratta di risparmiare qualche grattacapo in futuro. Grazie!




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez è uno scrittore esperto di tecnologia con oltre 10 anni di esperienza nel settore. Ha scritto molto su vari argomenti che vanno dalla sicurezza Internet e dalle soluzioni di accesso al cloud computing, IoT e marketing digitale. Dennis ha un occhio attento per identificare le tendenze tecnologiche, analizzare le dinamiche di mercato e presentare commenti penetranti sugli ultimi sviluppi. È appassionato di aiutare le persone a comprendere il complesso mondo della tecnologia e prendere decisioni informate. Dennis ha conseguito una laurea in informatica presso l'Università di Toronto e un master in amministrazione aziendale presso la Harvard Business School. Quando non scrive, a Dennis piace viaggiare ed esplorare nuove culture.