Innehållsförteckning
optimum TV-kanaler fungerar inte
Optimum är inte bara enastående som bredbandsleverantör, utan de har också nått toppskiktet på både telefoni- och kabel-tv-marknaden. Som ISP, Internet Service Provider, levererar Optimum höga hastigheter till priser som kan konkurrera med de bästa operatörerna, till exempel Verizon.
Deras obegränsade internetpaket som går via fiberkabel överför utmärkta och ultrasnabba signaler till både hem och företag. I New York-området anses Optimum vara det bästa alternativet för bredbandstjänster på grund av sitt utmärkta kostnads- och nyttoförhållande.
Eftersom Optimum inte tar ut så mycket i utrustningsavgifter och de har ett avtalslöst hyressystem, når deras totala värde en ny nivå.
Vid sidan av sina förstklassiga bredbandstjänster erbjuder Optimum paket för kunder som vill ha bra erbjudanden för kabel-TV och telefoni. Deras FlexAbility-plan täcker alla behov som vanliga kunder har för sina hem och allt i utmärkt kvalitet.
Optimum erbjuder kabel-tv-tjänster med planer som sträcker sig från femtio till fyrahundratjugo kanaler, inklusive femton timmars DVR-inspelning.
Detta uppfyller säkert kraven från majoriteten av arbetskraften i New York-området, eftersom många av dem letar efter ett sätt att spela in avsnitt av sina favorit-tv-program, sportevenemang och andra evenemang.
Det finns inget kontrakt och avgifterna är mycket överkomliga, vilket gör Optimum till ett utmärkt val.
Se även: Hur loggar du ut från alla enheter i Starz-appen? (10 steg)Optimum, som ligger på fjärde plats på listan över kabel-tv-leverantörer i USA och är ett Fortune 500-företag, tar lite efter lite en större del av telekommunikationsmarknaden. Som det har rapporterats senast finns det dock ett problem med Optimum TV som gör att vissa kanaler att inte arbeta .
Enligt användarna, som sökte svar i forum och frågor och svarsgrupper på internet, leder problemet till att tv:n visar ett felmeddelande om att kanalen inte fungerar.
Förutom besvikelsen, eftersom många användare har väldigt lite tid att njuta av sina favoritprogram, finns det också missnöjet att komma hem och upptäcka att DVR-inspelaren visar ett felmeddelande i stället för den avsedda inspelningen.
Om du är en av dessa användare kan du följa med oss när vi går igenom följande fyra enkla lösningar Det här är vad du kan göra för att bli av med problemet. Så här kan du göra för att få problemet att försvinna för gott.04:08
Optimum TV-kanaler fungerar inte: Hur löser man det?
- Kontrollera om tjänsten är igång
Först och främst, eftersom orsaken till problemet kanske inte ligger i din ände av affären. Det visar sig att Optimum ibland har följande program underhållsscheman och under dessa perioder finns det en ganska stor chans att tjänsten kommer att avbrytas.
Innan du försöker med alla möjliga knepiga tips för felsökning bör du därför se till att Kontrollera om företaget inte utför något underhåll eller något förfarande som kan leda till att signalen inte sänds.
Lyckligtvis har många operatörer och internetleverantörer numera har profiler på sociala medier och använder dessa profiler för att informera kunderna om eventuella avbrott i tjänsten på grund av underhåll eller andra orsaker.
När användaren anmäler sig till deras tjänster uppmanas han eller hon också att ange en e-postadress, som anses vara den viktigaste kanalen för information från företaget.
Så ta en titt i din inkorg och kontrollera deras profiler i sociala medier innan du riskerar att skada en fullt fungerande utrustning genom att försöka felsöka problem med den.
- Ge set-top-boxen en nystart
Om du inte är bekant med begreppet "power cycling" vet du att det innebär att man gör en energicykel på en enhet, så att den kan återuppta sin verksamhet från en hundraprocentig batteristatus. Det är faktiskt en mycket effektiv manöver för att hålla kraftsystemet i elektroniska enheter vid god hälsa.
Även om detta förfarande kan låta ganska tekniskt, kan det utföras lika enkelt som en enkel omstart Så ta ditt tekniska mod till hjälp och utför strömcykling på dina Optimum-boxar.
Tänk på att för att proceduren ska lyckas ska huvudboxen vara den första som genomgår strömcykelproceduren. Därefter rekommenderas det starkt att proceduren utförs med alla andra set-topboxar.
Se även: 4 metoder för att åtgärda att Eero fortsätter att bli röttFör att utföra en strömcykelprocedur tar du helt enkelt tag i strömkabel och dra ut kontakten ur eluttaget. Ge den sedan en stund och tryck på strömknappen i minst 30 sekunder.
När strömbrytningen är aktiverad bör enheten ge dig någon form av tecken, t.ex. en blinkning på LED-lampor Slutligen väntar du bara på att systemet ska utföra de nödvändiga omstartsprocedurerna och kontrollera om de kanaler som inte fungerade tidigare nu fungerar fullt ut.
Även om många experter inte anser att omstartsproceduren är en effektiv felsökning är den faktiskt det. Den kontrollerar och löser troligen mindre konfigurations- eller kompatibilitetsfel, men den kommer också att klart cacheminnet av onödiga temporära filer.
I slutändan kommer din enhet att kunna återuppta sin funktion från en ny startpunkt och det innebär en större chans att alla problem löses under processen.
- Kontrollera kablarna och kontakterna
Precis som för alla andra elektroniska apparater, eller åtminstone de flesta av dem, är kablar och kontakter av yttersta vikt för deras prestanda. När det gäller Optimum TV:s set-topboxar är det inte annorlunda.
Se därför till att kontrollera om någon av kablarna är skadad på något sätt, t.ex. brännskador, fransar eller om signalen inte når TV:n ordentligt på grund av skarpa böjningar i hörnen.
Om du upptäcker någon form av skada, eller till och med en skarp böjning, ska du inte slösa tid på att försöka reparera den, utan bara bege dig till närmaste elektronikbutik och skaffa dig en ny.
Se till att kontrollera med tillverkarens webbplats vilka märken som rekommenderas, eftersom effektiviteten och kompatibiliteten också bedöms i samband med provningen av all utrustning.
När det gäller kontakterna rekommenderar vi starkt att du inte bara kontrollerar om de är skadade, utan också att du gör om alla anslutningar för att se till att de är fast monterad. Koppla bort alla kontakter och koppla in dem igen för att se till att de är ordentligt fastsatta på enheterna.
- Se till att kontakta kundtjänst
Om du försöker göra alla de tre enkla lösningarna ovan och fortfarande upplever problemet "Channel Not Working" med ditt Optimum TV-system, se till att du ger deras kundsupport ett samtal.
Deras välutbildade professionella tekniker är vana vid att hantera alla typer av problem och de kommer med stor sannolikhet att veta hur man hjälpa dig .
Om det skulle uppstå några problem med ditt konto, till exempel standardfel eller konfigurationsfel, kan de informera dig och vägleda dig om hur du ska lösa dem.
Som det har rapporterats tog vissa användare emot sändningar av kanaler som inte ingick i deras paket, och när företaget informerades om situationen kunde de vidta åtgärder.
Om du skulle stöta på någon annan enkel lösning på problemet "Channel Not Working" med Optimum TV, ta dig tid att lämna ett meddelande till oss i kommentarsfältet.
Genom att göra det hjälper du våra användare att bli av med av detta nummer och njuta av den enastående service som ett företag som Optimum kan erbjuda.
