فهرست مطالب
Roku Blinking White Light
در گذشته، وقتی به خدمات استریم فکر می کردیم، فقط یک نام به ذهن می رسید - Netflix. با این حال، در سال‌های اخیر، برندهای بیشتر و بیشتری در تلاش هستند تا نام خود را به این بازار رقابتی فوق‌العاده اضافه کنند. سونه ناگزیر از کنار راه می افتد و نمی تواند با غول های صنعت همگام شود.
با این حال، هرازگاهی، یک برند می آید که چیز متفاوت، جدید و هیجان انگیزی را ارائه می دهد. از میان آنها، باید بگوییم که Roku بیشترین تأثیر را از همه داشته است. و در نتیجه، مصرف‌کنندگان با پای خود رای می‌دهند و در درایوهای خود برای نیازهای پخش خود به Roku می‌روند.
این برای ما کاملاً منطقی است. از این گذشته، آنها طیف وسیعی از خدمات ممتاز را به پایگاه کاربران خود ارائه می دهند، و همچنین تعداد زیادی محصولات فوق العاده مناسب. به عنوان مثال، Roku Ultra، Roku Streaming Stick + و Roku Premiere وجود دارد.
با ارائه گستره وسیعی از خدمات، کاربران می توانند خدمات مناسب و قیمت مناسب را با توجه به نیازها و وضعیت اقتصادی خود انتخاب کنند. از طرف آنها تجارت بسیار خوبی است. همچنین قابل توجه است که اکثریت قریب به اتفاق کاربران تجربه خود را با Roku بسیار عالی ارزیابی می کنند.
با این حال، ما متوجه هستیم که همیشه مشکلاتی وجود دارد که هرازگاهی پیش می‌آیند - به خصوص در مورد دستگاه‌هایی به این پیشرفته‌تر. پس از همه،این فناوری پیچیده تر است، پتانسیل بیشتری برای اشتباه وجود دارد.
پس از بررسی تخته‌ها و انجمن‌ها برای دیدن اینکه دقیقاً چه نوع مسائلی بیشتر از سایرین پیش می‌آیند، یکی غیرمعمول توجه ما را به خود جلب کرد. البته، ما در مورد جایی صحبت می کنیم که دستگاه Roku بدون هیچ دلیلی بدون هیچ دلیلی شروع به چشمک زدن نور سفید می کند. علامت با آن - یک صفحه خالی. بنابراین، از آنجایی که این کاملا غیرقابل قبول است و واقعاً مانع از لذت بردن شما از محتوای شما می شود، فکر کردیم که راهنمای کوچکی را برای نشان دادن نحوه رفع مشکل به شما ارائه دهیم.
روکو چراغ سفید چشمک زن؟.. چگونه می توانم خدماتم را برگردانم؟..
خوشبختانه، تا آنجا که مشکلات مربوط به دستگاه های با فناوری پیشرفته است، این یکی به طور کلی آنقدرها هم جدی نیست در نتیجه، چند کار وجود دارد که می توانید از راحتی در خانه خود برای رفع آن انجام دهید. بنابراین، چه خود را فردی «تکنیکی» بدانید یا نه، باید بتوانید این نکات را مدیریت کنید و خدمات خود را در کمترین زمان ممکن برگردانید.
1. دستگاه Roku خود را بازنشانی کنید
اگرچه این نکته ممکن است کمی ابتدایی به نظر برسد، اما از اینکه چند بار این کار را انجام می دهد شگفت زده خواهید شد. بازنشانی هر دستگاهی در پاک کردن هر گونه اشکالی که ممکن است در طول زمان انباشته شده باشد بسیار عالی است و در عین حال عملکرد را بهینه می کند.
بنابراین، قبل از رسیدن به این موضوعبه هر چیزی پیچیده تر، ابتدا دستگاه را بازنشانی کنید. هنگامی که این کار را انجام دادید، یک بررسی سریع داشته باشید تا مطمئن شوید که همه چیز دوباره همانطور که باید کار می کند. اگر نه، وقت آن است که به مرحله بعدی بروید.
2. همه کابل ها و اتصالات را بررسی کنید
باز هم، این نکته واقعا ساده است. اما، فریب آن را نخورید، همچنین شناخته شده است که در موارد بسیار کمی کار می کند. اساساً، با این نکته، تنها کاری که باید انجام دهید این است که تمام کابل هایی را که به دستگاه Roku شما و اتصالات آنها وارد می شوند، بررسی کنید. به طور طبیعی، شما همچنین باید بررسی کنید که آیا کابل های اترنت و HDMI به اندازه کافی محکم وصل شده اند تا سیگنال مناسبی را منتقل کنند.
در حالی که همه این کارها را انجام می دهید، همچنین ایده خوبی است که مطمئن شوید که هیچ یک از کابل های شما آسیب ندیده است . آنچه شما باید به دنبال آن باشید بخش هایی از سیم کشی فرسوده یا در معرض دید است. اگر متوجه چنین چیزی شدید، احتمال زیادی وجود دارد که این سیم قادر به انتقال داده های مورد نیاز برای کارکردن سیستم نباشد.
همچنین ببینید: 5 راه برای رفع کار نکردن ریموت فایر تلویزیون توشیبابنابراین، ناگفته نماند که شما باید فوراً هر چیزی را که ظاهراً آسیب دیده به نظر می رسد تعویض کنید. علاوه بر این، اگر متوجه هر گونه پیچ خوردگی در سیم شدید، بهتر است آنها را به این صورت صاف کنید. باعث می شود که آن بخش سیم کشی در آینده نزدیک آسیب پذیر شود.
به طور طبیعی، همچنین ارزش این را دارد که مطمئن شوید که هر اتصال تا آنجا که ممکن است محکم باشد. اگربه نظر می رسد که هیچ یک از اینها هیچ تأثیری ندارد، پس توصیه می کنیم از کابل HDMI دیگری استفاده کنید. به هر دلیلی، کابل های HDMI به دلیل سوختن به طور منظم و نگران کننده بدنام هستند، به خصوص اگر این کابل ها ارزان خریده است
علاوه بر آن، اغلب از بیرون کاملاً خوب به نظر می رسند، حتی اگر داخل آن آسیب دیده باشد. وقتی همه این کارها را انجام دادید، یک بررسی سریع داشته باشید تا ببینید آیا همه چیز دوباره کار می کند یا خیر. اگر در اینجا شانس نداشتید، وقت آن است که به نکته بعدی بروید.
3. بازنشانی روتر
این مرحله اغلب نادیده گرفته می شود زیرا مستقیماً خود دستگاه Roku را درگیر نمی کند. هنگامی که به نظر می رسد همه چیز در حال شکست است، هرگز تلاشی برای بازنشانی روتر برای رفع اشکالاتی که ممکن است در طول زمان انباشته شده باشند انجام نمی دهد. تنها کاری که برای انجام این کار باید انجام دهید این است که دستگاه را از اترنت و HDMI جدا کنید. پس از انجام این کار، به سادگی روتر را ریست کنید.
به محض اینکه روتر ریست شد، می توانید کابل ها را دوباره به Roku خود وصل کنید. در این مرحله، به احتمال زیاد به صفحه بوت نگاه خواهید کرد. هنوز نیازی به انجام کاری نیست. پس از مدتی، به صفحه تنظیمات تغییر خواهد کرد.
با کمی شانس، پس از آن باید بتوانید خدمات عادی خود را در بازه زمانی حدود ده دقیقه از سر بگیرید. اگر مشکل به هر طریقی مربوط به روتر شما بود، باید باشدمشکل رفع شد در غیر این صورت، تنها یک قدم دیگر در پیش داریم.
4. با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید
اگر همه موارد فوق را امتحان کرده اید و هنوز به نتیجه خوبی نرسیده اید، می توانید خود را یکی از معدود بدشانس ها بدانید. متأسفانه، در مواقعی، مشکل آنقدر جدی است که در سطح آماتور قابل رفع نیست و باید به متخصصان منتقل شود.
تنها اقدام منطقی که باقی می‌ماند این است که با خدمات پشتیبانی مشتری Roku تماس بگیرید و به آنها اطلاع دهید که چه اتفاقی می‌افتد و برای رفع آن چه کرده‌اید. به طور کلی، تیم پشتیبانی مشتری Roku بسیار آگاه هستند و سابقه خوبی برای رفع مشکلاتی مانند این دارند.
در بدترین حالت، مشکل مشکل سخت افزاری خواهد بود. در این مورد، تنها راه کاری که باقی می ماند این است که دستگاه خود را به طور کامل تعویض کنید. یا تیم پشتیبانی مشتری یا نزدیک‌ترین فروشگاه Roku شما می‌توانند این را بدون دردسر زیاد برای شما تنظیم کنند.
The Last Word
همچنین ببینید: 5 کد خطای جعبه کابل طیف (با رفع)متأسفانه، اینها تنها راه حل هایی برای این مشکل هستند که می توانیم آنها را به عنوان روش های آزمایش شده و واقعی توصیه کنیم. با این حال، آخرین کاری که می خواهیم انجام دهیم این است که توانایی های پایگاه خوانندگان خود را دست کم بگیریم. هرازگاهی، یک یا چند نفر از شما راه حلی جدید و واقعا مبتکرانه برای مشکلی مانند این ارائه می کنید که ما هرگز فکرش را نمی کردیم.
اگر اتفاق بیفتدبرای اینکه یکی از این افراد باشید، مایلیم در بخش نظرات زیر بشنویم که چگونه این کار را انجام دادید. به این ترتیب، ما می‌توانیم آن را امتحان کنیم و اگر جواب داد، کلمه را با خوانندگان خود به اشتراک بگذاریم. اساساً، همه چیز در مورد نجات چند سردرد است. متشکرم!
