ສາລະບານ
![](/wp-content/uploads/troubleshoot/3711/c9ohnc8h86.jpg)
Roku ກະພິບແສງສີຂາວ
ໃນເມື່ອກ່ອນ, ເມື່ອພວກເຮົາຄິດເຖິງການບໍລິການສະຕຣີມ, ມີພຽງຊື່ດຽວທີ່ໃຊ້ໃນໃຈ – Netflix. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້, ຍີ່ຫໍ້ຫຼາຍກວ່າແລະຫຼາຍແມ່ນໂດດເພື່ອພະຍາຍາມແລະເພີ່ມຊື່ຂອງພວກເຂົາເຂົ້າໄປໃນຕະຫຼາດທີ່ມີການແຂ່ງຂັນຢ່າງບໍ່ຫນ້າເຊື່ອ. Sone ຫຼົ້ມເຫຼວໂດຍທາງຂ້າງ, ບໍ່ສາມາດຮັກສາຈັງຫວະກັບຍັກໃຫຍ່ຂອງອຸດສາຫະກໍາ.
ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ທຸກເວລາ, ຍີ່ຫໍ້ໜຶ່ງມາພ້ອມໆກັນທີ່ສະເໜີໃຫ້ບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ແຕກຕ່າງ, ໃໝ່ ແລະ ຕື່ນເຕັ້ນ. ໃນບັນດາສິ່ງເຫຼົ່ານັ້ນ, ພວກເຮົາຕ້ອງເວົ້າວ່າ Roku ໄດ້ສ້າງຄວາມປະທັບໃຈທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງທັງຫມົດ. ແລະ, ດັ່ງນັ້ນ, ຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ລົງຄະແນນສຽງດ້ວຍຕີນຂອງພວກເຂົາແລະປ່ຽນໃນໄດຂອງພວກເຂົາໄປຫາ Roku ສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການການຖ່າຍທອດຂອງພວກເຂົາ.
ນີ້ມີຄວາມໝາຍຫຼາຍສຳລັບພວກເຮົາ. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ພວກເຂົາສະເຫນີການບໍລິການຊັ້ນນໍາທັງຫມົດໃຫ້ກັບຖານຜູ້ໃຊ້ຂອງພວກເຂົາ, ແລະຜະລິດຕະພັນທີ່ເຫມາະສົມຢ່າງບໍ່ຫນ້າເຊື່ອເຊັ່ນກັນ. ຕົວຢ່າງ, ມີ Roku Ultra, Roku Streaming Stick +, ແລະ Roku Premiere.
ໂດຍການສະເຫນີການບໍລິການທີ່ຫລາກຫລາຍ, ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເລືອກບໍລິການທີ່ເຫມາະສົມແລະລາຄາທີ່ເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການແລະສະຖານະການເສດຖະກິດຂອງພວກເຂົາ. ມັນເປັນທຸລະກິດທີ່ດີຫຼາຍໃນນາມຂອງພວກເຂົາ. ມັນຍັງເປັນທີ່ສັງເກດວ່າຜູ້ໃຊ້ສ່ວນໃຫຍ່ໃຫ້ຄະແນນປະສົບການຂອງເຂົາເຈົ້າກັບ Roku ຂ້ອນຂ້າງສູງ.
ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ພວກເຮົາຮັບຮູ້ວ່າຈະມີບັນຫາບາງຢ່າງທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນທຸກເວລານັ້ນ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນອຸປະກອນທີ່ກ້າວໜ້າເຊັ່ນນີ້. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ໄດ້ເທັກໂນໂລຢີທີ່ຊັບຊ້ອນຫຼາຍຂຶ້ນ, ຄວາມເປັນໄປໄດ້ຫຼາຍທີ່ຈະມີບາງຢ່າງຜິດພາດ.
ໂດຍໄດ້ຢຽບກະດານ ແລະເວທີຕ່າງໆເພື່ອເບິ່ງຢ່າງແນ່ນອນວ່າບັນຫາປະເພດໃດເກີດຂຶ້ນເລື້ອຍໆກວ່າອັນອື່ນ, ອັນໜຶ່ງທີ່ຜິດປົກກະຕິກໍຈັບຕາຂອງພວກເຮົາ. ແນ່ນອນ, ພວກເຮົາເວົ້າກ່ຽວກັບອຸປະກອນທີ່ ອຸປະກອນ Roku ພຽງແຕ່ເລີ່ມກະພິບແສງສີຂາວໂດຍເບິ່ງຄືວ່າບໍ່ມີເຫດຜົນຫຍັງເລີຍ.
ຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າ, ແສງສີຂາວນີ້ເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາຫຼາຍສະເໝີ. ອາການກັບມັນ - ຫນ້າຈໍເປົ່າ. ດັ່ງນັ້ນ, ຍ້ອນວ່ານີ້ແມ່ນບໍ່ສາມາດຍອມຮັບໄດ້ທັງຫມົດແລະກໍາລັງເຂົ້າໄປໃນວິທີທີ່ເຈົ້າເພີດເພີນກັບເນື້ອຫາຂອງທ່ານ, ພວກເຮົາຄິດວ່າພວກເຮົາຈະເອົາຄູ່ມືເລັກນ້ອຍເພື່ອສະແດງວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາ.
ເບິ່ງ_ນຳ: 3 ວິທີແກ້ໄຂ Roku ຕິດຢູ່ໃນໜ້າຈໍໂຫຼດໄຟສີຂາວກະພິບ Roku?.. ຂ້ອຍຈະໄດ້ບໍລິການຂອງຂ້ອຍຄືນໄດ້ແນວໃດ?..
ໂຊກດີ, ເທົ່າທີ່ເປັນບັນຫາກັບອຸປະກອນເທັກໂນໂລຍີຂັ້ນສູງ, ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວອັນນີ້ ບໍ່ແມ່ນທັງໝົດທີ່ຮຸນແຮງ. ດັ່ງນັ້ນ, ມີບາງສິ່ງທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ຈາກຄວາມສະດວກສະບາຍຂອງເຮືອນຂອງທ່ານເອງເພື່ອແກ້ໄຂມັນ. ດັ່ງນັ້ນ, ບໍ່ວ່າເຈົ້າຈະພິຈາລະນາຕົວເອງວ່າເປັນ "ເທກໂນໂລຍີ" ຫຼືບໍ່, ທ່ານຄວນຈະສາມາດຈັດການຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້ແລະໄດ້ຮັບການບໍລິການຂອງເຈົ້າຄືນໃຫມ່ໃນເວລາໃດກໍ່ຕາມ.
1. ຣີເຊັດອຸປະກອນ Roku ຂອງທ່ານ
ເຖິງແມ່ນວ່າຄໍາແນະນໍານີ້ອາດຈະຟັງຄືພື້ນຖານເກີນໄປທີ່ຈະເຮັດວຽກໄດ້, ແຕ່ທ່ານຈະປະຫລາດໃຈທີ່ມັນເຮັດເລື້ອຍໆ. ຣີເຊັດອຸປະກອນໃດນຶ່ງແມ່ນດີເລີດໃນການກຳຈັດຂໍ້ບົກພ່ອງຕ່າງໆ ທີ່ອາດຈະສະສົມມາຕະຫຼອດ, ເພີ່ມປະສິດທິພາບການເຮັດວຽກໄປພ້ອມໆກັນ.
ດັ່ງນັ້ນ, ກ່ອນທີ່ພວກເຮົາຈະມາເຂົ້າໄປໃນສິ່ງທີ່ສັບສົນຫຼາຍ, ລອງຣີເຊັດອຸປະກອນກ່ອນ. ເມື່ອເຈົ້າໄດ້ເຮັດອັນນີ້ແລ້ວ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງດ່ວນເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທຸກຢ່າງເຮັດວຽກຕາມທີ່ມັນຄວນອີກຄັ້ງ. ຖ້າບໍ່ແມ່ນ, ມັນແມ່ນເວລາທີ່ຈະກ້າວໄປສູ່ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ.
2. ກວດເບິ່ງສາຍ ແລະການເຊື່ອມຕໍ່ທັງໝົດ
ອີກເທື່ອໜຶ່ງ, ຄຳແນະນຳນີ້ແມ່ນງ່າຍດາຍແທ້ໆ. ແຕ່, ຢ່າຫລອກລວງມັນ, ມັນຍັງເປັນທີ່ຮູ້ຈັກທີ່ຈະເຮັດວຽກຢູ່ໃນບາງກໍລະນີ. ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວ, ດ້ວຍຄໍາແນະນໍານີ້, ສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງເຮັດແມ່ນ ກວດເບິ່ງສາຍທັງໝົດທີ່ເຂົ້າໄປໃນອຸປະກອນ Roku ຂອງທ່ານແລະການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງພວກມັນ. ຕາມທໍາມະຊາດ, ທ່ານຍັງຈະຕ້ອງກວດເບິ່ງວ່າສາຍ Ethernet ແລະ HDMI ໄດ້ຖືກໃສ່ຢ່າງແຫນ້ນຫນາພຽງພໍທີ່ຈະປະຕິບັດສັນຍານທີ່ເຫມາະສົມຫຼືບໍ່.
ໃນຂະນະທີ່ທ່ານກຳລັງເຮັດທັງໝົດນີ້, ມັນຍັງເປັນຄວາມຄິດທີ່ດີທີ່ຈະ ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າບໍ່ມີສາຍເຄເບີນໃດຖືກເສຍຫາຍ . ສິ່ງທີ່ທ່ານຄວນຈະຊອກຫາແມ່ນພາກສ່ວນຂອງສາຍໄຟ frayed ຫຼື exposed. ຖ້າທ່ານສັງເກດເຫັນສິ່ງປະເພດນີ້, ມີໂອກາດດີທີ່ສາຍນີ້ບໍ່ສາມາດສົ່ງຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອເຮັດໃຫ້ລະບົບເຮັດວຽກໄດ້.
ສະນັ້ນ, ມັນບໍ່ໄດ້ເວົ້າວ່າ ທ່ານຄວນປ່ຽນແປງອັນໃດທີ່ເບິ່ງຄືວ່າເສຍຫາຍໂດຍດ່ວນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຖ້າຫາກວ່າທ່ານສັງເກດເຫັນ kinks ໃນສາຍ, ມັນເປັນການດີທີ່ສຸດທີ່ຈະໃຫ້ເຂົາເຈົ້າອອກເປັນສິ່ງເຫຼົ່ານີ້. ຈະເຮັດໃຫ້ພາກສ່ວນຂອງສາຍໄຟມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ຄວາມເສຍຫາຍໃນອະນາຄົດອັນໃກ້ນີ້.
ຕາມທໍາມະຊາດ, ມັນຍັງຄຸ້ມຄ່າທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທຸກໆການເຊື່ອມຕໍ່ແຫນ້ນເທົ່າທີ່ມັນເປັນໄປໄດ້. ຖ້າອັນນີ້ເບິ່ງຄືວ່າບໍ່ມີຜົນໃດໆ, ຈາກນັ້ນພວກເຮົາຈະແນະນໍາໃຫ້ທ່ານລອງໃຊ້ສາຍ HDMI ອື່ນ. ສໍາລັບເຫດຜົນໃດກໍ່ຕາມ, ສາຍ HDMI ແມ່ນມີຊື່ສຽງສໍາລັບການເຜົາໄຫມ້ເປັນປົກກະຕິທີ່ຫນ້າຕົກໃຈ, ໂດຍສະເພາະຖ້າພວກມັນເປັນ. ຊື້ລາຄາຖືກ.
ນອກເໜືອໄປຈາກນັ້ນ, ພວກມັນມັກຈະປາກົດດີຢູ່ທາງນອກ, ເຖິງແມ່ນວ່າພາຍໃນຈະເສຍຫາຍ. ເມື່ອທ່ານໄດ້ເຮັດສິ່ງທັງຫມົດນີ້, ໃຫ້ກວດເບິ່ງດ່ວນເພື່ອເບິ່ງວ່າທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງເຮັດວຽກອີກເທື່ອຫນຶ່ງຫຼືບໍ່. ຖ້າທ່ານບໍ່ມີໂຊກຢູ່ທີ່ນີ້, ມັນແມ່ນເວລາທີ່ຈະກ້າວໄປສູ່ຄໍາແນະນໍາຕໍ່ໄປ.
3. ຣີເຊັດເຣົາເຕີ
ຂັ້ນຕອນນີ້ມັກຈະຖືກມອງຂ້າມເພາະມັນບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບອຸປະກອນ Roku ໂດຍກົງ. ເມື່ອສິ່ງອື່ນປະກົດວ່າລົ້ມເຫລວ, ມັນບໍ່ເຄີຍມີມືໃດໆທີ່ຈະພະຍາຍາມຣີເຊັດເຣົາເຕີເພື່ອລຶບຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ອາດສະສົມມາຕະຫຼອດ. ທັງຫມົດທີ່ທ່ານຕ້ອງການເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້ແມ່ນ ຖອດເຄື່ອງຈາກ Ethernet ແລະ HDMI.
ທັນທີທີ່ເຣົາເຕີຖືກຣີເຊັດ, ທ່ານມີອິດສະຫຼະທີ່ຈະ ສຽບສາຍກັບໄປໃສ່ Roku ຂອງທ່ານ. ໃນຈຸດນີ້, ທ່ານຈະສຸດທ້າຍໂດຍການເບິ່ງຫນ້າຈໍ boot ໄດ້. ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເຮັດຫຍັງເທື່ອ. ຫຼັງຈາກເວລາໃດຫນຶ່ງ, ມັນຈະປ່ຽນເປັນຫນ້າຈໍການຕັ້ງຄ່າ.
ດ້ວຍໂຊກເລັກນ້ອຍ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານຄວນຈະສາມາດສືບຕໍ່ການບໍລິການປົກກະຕິພາຍໃນໄລຍະເວລາປະມານສິບນາທີ. ຖ້າບັນຫາຢູ່ໃນວິທີການໃດໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ router ຂອງທ່ານ, ມັນຄວນຈະເປັນບັນຫາໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂ. ຖ້າບໍ່, ພວກເຮົາມີອີກບາດກ້າວດຽວທີ່ຈະໄປ.
4. ຕິດຕໍ່ກັບຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າ
ຖ້າທ່ານໄດ້ລອງທັງໝົດຂ້າງເທິງແລ້ວ ແລະ ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ຜົນດີເທື່ອ, ເຈົ້າສາມາດພິຈາລະນາຕົນເອງເປັນໜຶ່ງໃນຈຳນວນໂຊກບໍ່ດີ. ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ໃນບາງໂອກາດ, ບັນຫາແມ່ນພຽງແຕ່ຮ້າຍແຮງເກີນໄປທີ່ຈະໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂໃນລະດັບນັກສມັກເລ່ນແລະຕ້ອງໄດ້ຮັບການຖ່າຍທອດໃຫ້ຜູ້ຊ່ຽວຊານ.
ຂັ້ນຕອນການປະຕິບັດຢ່າງມີເຫດຜົນອັນດຽວທີ່ຍັງຄົງຢູ່ຄື ຕິດຕໍ່ກັບບໍລິການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຂອງ Roku ແລະໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່າມີຫຍັງເກີດຂຶ້ນ ແລະສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດເພື່ອພະຍາຍາມແກ້ໄຂມັນ. ໂດຍລວມແລ້ວ, ທີມງານສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າຂອງ Roku ແມ່ນມີຄວາມຮູ້ດີແລະມີບັນທຶກການຕິດຕາມທີ່ແຂງສໍາລັບການແກ້ໄຂບັນຫາດັ່ງກ່າວ.
ໃນກໍລະນີຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດ, ບັນຫາຈະເປັນບັນຫາຮາດແວທີ່ຮຸນແຮງ. ໃນກໍລະນີນີ້, ພຽງແຕ່ວິທີການຂອງການປະຕິບັດທີ່ຈະຍັງຄົງແມ່ນການປ່ຽນອຸປະກອນຂອງທ່ານທັງຫມົດ. ບໍ່ວ່າທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າ ຫຼືຮ້ານ Roku ທີ່ໃກ້ທີ່ສຸດຂອງເຈົ້າຈະສາມາດຕັ້ງຄ່າອັນນີ້ໃຫ້ກັບເຈົ້າໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍ.
ຄຳສັບສຸດທ້າຍ
ເບິ່ງ_ນຳ: 8 ວິທີແກ້ໄຂຄວາມຜິດພາດເຄືອຂ່າຍ Hulu ກ່ຽວກັບ Rokuໜ້າເສຍດາຍ, ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນພຽງແຕ່ການແກ້ໄຂສຳລັບບັນຫານີ້ທີ່ພວກເຮົາສາມາດແນະນຳໄດ້ຕາມວິທີການທີ່ພະຍາຍາມ ແລະເປັນຈິງ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ສິ່ງສຸດທ້າຍທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການທີ່ຈະເຮັດແມ່ນ underestimate ຄວາມສາມາດຂອງພື້ນຖານຜູ້ອ່ານຂອງພວກເຮົາ. ທຸກໆເທື່ອ, ເຈົ້າໜຶ່ງ ຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນຈະມາກັບການແກ້ໄຂອັນໃໝ່ ແລະ ນະວັດຕະກຳແທ້ໆສຳລັບບັນຫາດັ່ງກ່າວທີ່ເຮົາບໍ່ເຄີຍຄິດ.
ຖ້າທ່ານເກີດຂຶ້ນເພື່ອເປັນຫນຶ່ງໃນຄົນເຫຼົ່ານີ້, ພວກເຮົາຢາກໄດ້ຍິນວິທີທີ່ເຈົ້າເຮັດມັນຢູ່ໃນສ່ວນຄໍາເຫັນຂ້າງລຸ່ມນີ້. ດ້ວຍວິທີນັ້ນ, ພວກເຮົາສາມາດລອງມັນອອກແລະແບ່ງປັນຄໍາສັບກັບຜູ້ອ່ານຂອງພວກເຮົາຖ້າມັນເຮັດວຽກ. ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວ, ມັນແມ່ນການປະຫຍັດອາການເຈັບຫົວເລັກນ້ອຍຕື່ມອີກ. ຂອບໃຈ!
![](/wp-content/uploads/troubleshoot/3711/c9ohnc8h86.jpg)