Llum blanca intermitent de Roku: 4 maneres de solucionar-ho

Llum blanca intermitent de Roku: 4 maneres de solucionar-ho
Dennis Alvarez

Roku Blinking White Light

En el passat, quan pensàvem en els serveis de reproducció en temps real, només ens venia al cap un nom: Netflix. Tanmateix, en els darrers anys, cada cop més marques estan saltant per intentar afegir el seu nom a aquest mercat increïblement competitiu. Sone cau inevitablement pel costat, incapaç de seguir el ritme dels gegants de la indústria.

No obstant això, de tant en tant, apareix una marca que ofereix quelcom diferent, nou i emocionant. D'aquests, hem de dir que Roku ha causat la impressió més gran de tots. I, com a resultat, els consumidors han votat amb els peus i han canviat en les seves unitats a Roku per a les seves necessitats de transmissió.

Això té molt sentit per a nosaltres. Al cap i a la fi, ofereixen tota una gamma de serveis premium a la seva base d'usuaris i també un munt de productes increïblement decents. Per exemple, hi ha el Roku Ultra, el Roku Streaming Stick + i el Roku Premiere.

En oferir una àmplia gamma de serveis, els usuaris poden triar el servei adequat i el preu adequat a les seves necessitats i situació econòmica. És un bon negoci en nom d'ells. També cal destacar que la gran majoria dels usuaris valoren la seva experiència amb Roku força bé.

No obstant això, ens adonem que sempre hi haurà problemes que apareixen de tant en tant, sobretot amb dispositius tan avançats com aquests. Després de tot, elmés complexa és la tecnologia, més possibilitats hi ha que alguna cosa surti malament.

Després d'haver buscat els taulers i els fòrums per veure exactament quin tipus de problemes sorgeixen més sovint que d'altres, ens va cridar l'atenció un d'inusual. Per descomptat, estem parlant d'aquella en què el dispositiu Roku només comença a parpellejar una llum blanca sense cap motiu aparentment.

Pitjor encara, aquesta llum blanca sempre aporta una llum molt més preocupant. símptoma amb ell: una pantalla en blanc. Per tant, atès que això és totalment inacceptable i realment us dificulta que gaudiu del vostre contingut, hem pensat elaborar una petita guia per mostrar-vos com solucionar el problema.

Llum blanca intermitent de Roku?.. Com puc recuperar el meu servei?..

Afortunadament, pel que fa als problemes amb dispositius de tecnologia avançada, aquest en general no és tan greu. Com a resultat, hi ha moltes coses que podeu fer des de la comoditat de casa vostra per solucionar-ho. Per tant, tant si us considereu una persona "tecnològica" com si no, hauríeu de poder gestionar aquests consells i recuperar el vostre servei en molt poc temps.

1. Restabliu el vostre dispositiu Roku

Vegeu també: Com habilitar & Desactiveu els subtítols d'Amazon Prime a Roku

Tot i que aquest consell pot semblar una mica massa bàsic per funcionar mai, us sorprendrà amb quina freqüència ho fa. Restablir qualsevol dispositiu és fantàstic per esborrar qualsevol error que s'hagi acumulat amb el temps, optimitzant el rendiment alhora.

Així doncs, abans d'arribar-hien qualsevol cosa més complicat, proveu primer de restablir el dispositiu. Un cop hàgiu fet això, feu una comprovació ràpida per assegurar-vos que tot torna a funcionar com hauria de ser. Si no és així, és hora de passar al següent pas.

2. Comproveu tots els cables i connexions

Un cop més, aquest consell és molt senzill. Però, no us deixeu enganyar, també se sap que funciona en molts casos. Bàsicament, amb aquest consell, tot el que heu de fer és comprovar tots els cables que entren al vostre dispositiu Roku i les seves connexions. Naturalment, també haureu de comprovar si els cables Ethernet i HDMI estan inserits prou bé com per portar un senyal decent.

Mentre feu tot això, també és una bona idea assegurar-vos que cap dels vostres cables estigui danyat . El que hauríeu de buscar són seccions de cablejat esquinçat o exposat. Si observeu alguna cosa d'aquest tipus, és molt probable que aquest cable no pugui transmetre les dades necessàries per mantenir el sistema en funcionament.

Vegeu també: Orbi no es connecta a Internet: 9 maneres de solucionar-ho

Per tant, no cal dir que hauria de substituir immediatament qualsevol cosa que sembli òbviament danyada. A més, si observeu alguna torçada al cable, el millor és redreçar-los, ja que aquests farà que aquesta secció de cablejat sigui vulnerable a danys en un futur proper.

Naturalment, també val la pena assegurar-se que totes les connexions siguin tan estretes com sigui possible. SiNo sembla que res d'això tingui cap efecte, a continuació, us recomanem que proveu d'utilitzar un cable HDMI diferent. Per qualsevol motiu, els cables HDMI són coneguts perquè s'esgoten de manera alarmantment regular, sobretot si fossin comprat barat.

A més d'això, sovint apareixen totalment bé a l'exterior, encara que l'interior estigui danyat. Un cop hàgiu fet tot això, feu una comprovació ràpida per veure si tot torna a funcionar o no. Si no heu tingut sort aquí, és hora de passar al següent consell.

3. Restableix l'encaminador

Aquest pas sovint es pot passar per alt, ja que no implica directament el propi dispositiu Roku. Quan la resta sembla fallar, mai no fa cap braç per intentar reiniciar l'encaminador per esborrar els errors que s'hagin acumulat amb el temps. Tot el que heu de fer per fer-ho és desconnectar la unitat d'Ethernet i HDMI. Un cop hàgiu fet això, només cal que reinicieu l'encaminador.

Tan bon punt s'hagi restablert l'encaminador, podeu tornar a connectar els cables al vostre Roku. En aquest punt, el més probable és que acabeu mirant la pantalla d'arrencada. No cal fer res encara. Després d'un temps, canviarà a la pantalla de configuració.

Amb una mica de sort, hauríeu de poder reprendre el servei normal en un termini d'uns deu minuts. Si el problema estava relacionat d'alguna manera amb el vostre encaminador, hauria de ser-hoel problema solucionat. Si no, només ens queda un pas més.

4. Posa't en contacte amb el servei d'atenció al client

Si has provat tot l'anterior i encara no has tingut un bon resultat, pots considerar-te un dels pocs desafortunats. Malauradament, de vegades, el problema és massa greu per solucionar-lo a nivell amateur i s'ha de transmetre als professionals.

L'únic camí lògic que queda és posar-se en contacte amb el servei d'atenció al client de Roku i fer-los saber què està passant i què heu fet per intentar solucionar-ho. En general, l'equip d'atenció al client de Roku té un gran coneixement i té un sòlid historial per solucionar problemes com aquests.

En el pitjor dels casos, el problema serà un problema de maquinari greu. En aquest cas, l'únic camí que quedarà és substituir completament el dispositiu. L'equip d'atenció al client o la vostra botiga Roku més propera us podran configurar sense massa problemes.

L'última paraula

Malauradament, aquestes són les úniques solucions per a aquest problema que podríem recomanar com a mètodes provats i veritables. Tanmateix, l'últim que volem fer és subestimar les habilitats de la nostra base de lectors. De tant en tant, un o més de vosaltres trobareu una solució nova i realment innovadora per a un problema com aquest que mai haguéssim pensat.

Si passaper ser una d'aquestes persones, ens encantaria saber com ho heu fet a la secció de comentaris a continuació. D'aquesta manera, podem provar-ho i compartir la paraula amb els nostres lectors si funciona. Bàsicament, es tracta d'estalviar uns quants maldecaps més endavant. Gràcies!




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez és un escriptor tecnològic experimentat amb més de 10 anys d'experiència en el camp. Ha escrit àmpliament sobre diversos temes que van des de la seguretat a Internet i les solucions d'accés fins a la computació en núvol, IoT i màrqueting digital. Dennis té un gran ull per identificar tendències tecnològiques, analitzar la dinàmica del mercat i presentar comentaris perspicaces sobre els últims desenvolupaments. Li apassiona ajudar la gent a entendre el complex món de la tecnologia i prendre decisions informades. Dennis té una llicenciatura en Informàtica per la Universitat de Toronto i un màster en Administració d'Empreses per la Harvard Business School. Quan no escriu, a Dennis li agrada viatjar i explorar noves cultures.